JUGEMテーマ:ビジネス
こんにちは!(*^▽^*)
ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!
事務所の、周辺には外人向けのホテルが数件あります。
向けということではないのでしょうけれど外国人観光客が結構うろうろとしています。
だから、タイミングが悪いとコンビニで大量の、食料品を買い込む旅行客でレジ待ちが・・・(;^_^A
今月も、内装工事の影響で工事予定の遅れが発生・・・。
ちなみに、某キャリア(通信会社)の回線引き込みが間に合わず、お客様に費用請求が2か月遅れの案件も(-_-;)
最初は間に合うという話だったんですが・・・現在、お客様事務所は仮設のビジネスフォンとなっています。
このお客様は、キャリアの営業担当者がいますのでビジネスフォンおやじの手配ではありません。
念のため。
内装工事の、遅れなどで工程が狂うと余計な経費が当然発生します。
予定通りに、作業のため行ったけど作業が出来ないためです。
意外とありがちです。
その分、追加経費がもらえるわけではないです。
お客様の瑕疵でもないですしね・・・。
とりあえず、今日でNECAspireWXの新設工事ラッシュはひと段落です。
新設と言っても、機種変更工事、入れ替え工事も含んでいます。
最近は、ほとんどNTTひかり電話オフィス、オフィスAを使うケースが大部分です。
入れ替えの場合にも、このタイミングで切り替えるお客様がほぼ100%。
小規模であれば、インターネット回線と兼用でひかり電話が使えますからね。
ちなみに、基本料金がかからないとかいい加減な営業をする、会社もありますが基本料金はかかります。
ひかりコラボで、自社ブランドで再販している場合には、請求の仕方でさも基本料金がかかっていないように見せているかもしれませんが・・・。
フレッツひかり1回線で、ひかり電話は最大32chまで契約が可能です。
(一部マンションタイプを除く)
それ以上の、チャンネル数が必要な場合にはフレッツ光プレミオという、回線契約となります。
一般的な、業種の企業であればインターネットと兼用で、大きな問題になることはありません。
お客様の、規模、使い方によっては音声用とデータ通信用で、光回線の契約を分けていただく場合もあります。
オフィス365を、使用していたりでインターネットの接続速度が遅い、というお客様も申告が全くないわけではありません。
使用している、ルーターのスペックを見直したりすることで、大半の場合は問題解消しています。
NTTフレッツ光の、V6オプションを利用して改善される場合もあります。
対応出来ないルーターもあります。
使用しているプロバイダーにもよりますが、大手はまずV6に対応しています。
もっとも、このプロバイダーの設備の問題で接続速度が遅いという可能性もあるのですが・・・。
V6というのは、ジャニーズではありません(-_-;)
従来、IPV4という方式で通信を行っていますが、IPV6を使う方が今のところ使用者数が少ないのです。
そのため、同じ場所同じ環境でもV6を使うことで、通信速度が改善されることもあります。
適正な機器を使い適正な設定をする事でインターネットの通信環境は大きく改善される場合も多いのです。
さて、11月29日。
来週からは12月です。
とりあえず、月末の事務処理頑張ります(笑)
それではみなさんもよい一日、よい週末をお過ごしください。
感謝です!
企業内コミュニケーション方法の改善を考えます
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Written by ビジネスフォンおやじ