ビジネスフォン、ネットワーク機器、停電、災害時対策が必要な場合もあります

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 何とか、東北出張から無事に帰還できました(笑)

 帰りは、ちょっとギリで予約していた新幹線に間に合いました(;^_^A

 

 うちは、関係ない部分で機器の配置が違っていたりと、当日のレイアウト変更が若干出ました。

 

 ともあれ、無事に終了出来て何よりです。

 

 

 これで、東北の協力会社スタッフもまたひとつ経験を積むことが出来ました。

 

 ただ、帰りに東京に着いてからはちょっと暑くて参りました(;^_^A

 

 

 東北に、いる間もAspireWXの確認連絡が色々と来ています。

 

 保証絡みとか・・・。

 

 

 基本的には、初期不良扱いで新品と交換できるのは、せいぜい2週間程度までです。

 

 それ以降は、保証期間内での無償修理対応となります。

 

 

 ちょっと、理解し切れなかったのがバックアップ機能?

 

 一般的に、ビジネスフォン、PBXなどは3時間稼働を目安にバッテリーを搭載します。

 

 

 もちろん、使用頻度が高ければ稼働時間は、どんどん短くなっていきます。

 

 どんな、使い方をしても絶対に3時間持つわけではありません。

 

 

 このブログでも、何度か説明しましたがUPS、無停電電源装置も同じです。

 

 本来は、停電などのの際に正常に機器をシャットダウンするための、時間稼ぎの装置です。

 

 

 Aspireシリーズは、停電用バッテリーを搭載しても、外部機器用の電源は取れません。

 

 例えば、光終端装置ONU、関西だとCTUも電源が必要です。

 

 ひかり電話など、IP回線用のゲートウェイ(変換装置)を、使用していればこれも電源が必要です。

 

 

 更に、部分的にでもインターネット接続環境を、保持したい場合にはルーター、HUBなどの一部にも電源供給が必要となります。

 

 

 ちなみに、UPSなどを利用して3時間とか保持しようとすると、200Vの電源工事が必要となります。

 

 容量が、大きくなればなるほど100Vでは、バッテリーへの充電に時間がかかり過ぎるためです。

 

 200Vになると、電気工事も一般の100Vよりも費用がかさみます。

 

 こうした対策を、講じておかないと社外でもうちは仕事が出来る!

 

 はずが、停電で使えない!という状況もあり得ます。

 

 

 ただ、こうした停電や災害時の対策は本当に、必要な部分だけを厳選して行う方が良いのではないかと思います。

 

 補足して言うと、古い機器はビルの定期電気点検や、自社の電気工事で停電になった場合。

 それが、原因となって故障、復旧せずに使えないという場合があります。

 

 

 気が付けば、今日で金融機関もしばらく休み・・・。

 

 飲食店は、仕入れが出来なくて店じまいとかも出てくるでしょうね(-_-;)

 

 そんな、GW前の金曜日。

 

 良い一日をお過ごしください!

 

 感謝です!
 

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NECAspireWX、AspireUXは必要な時に必要な機器、機能を追加していけます

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 今日の、福島の天気はいまいちのようです・・・電車も1時間に一本(;^_^A

 

 昨日は、駅から歩いて現場に向かったのですが、途中で力尽き迎えに来てもらいました(爆)

 

 工事は、順調に進んでいます。

 

 

 その間も、AspireWXの見積依頼等ありがたい連絡が入ってきています。

 

 IPネットワークを、組む関係で何拠点か順次入れ替えの予定です。

 

 

 残念なのは、福島も結構桜の見ごろが早く、すでに手遅れでした(;^_^A

 

 

 NECAspireシリーズの場合です。

 

 他拠点の、外線を共有する事も可能です。

 

 

 例えば、東京本社で人員の少ない千葉出張所の、外線を共有して応答が遅ければ本社で代わりに受けるとか。

 

 AspireUXの、後期バージョンやAspireWXであれば、UC100を使ってプレゼンス確認も出来ます。

 

 

 UC100は、電話・メール・チャットなど連絡を取りたい人の状況(プレゼンス)を、確認して最適な連絡方法を選ぶ仕組みです。

 

 相手が、外出中であれば緊急なら携帯に電話するとか、ショートメールを送るなど。

 

 「どこでも内線」で、使うST500というアプリを使えば、UC100は外出中も使えます。

 

 

 こういった、機能、仕組みをいきなり導入する必要はありません。

 

 可能な範囲で、徐々に導入して機能アップしていく事も出来ます。

 

 

 AspireWXなどの場合は、規模の拡張も、機能の拡張も、必要になった時に部品やライセンスを追加する事で導入が可能です。

 

 

 働き方改革を、見据えてまずは基本的なビジネスフォン機能、留守電ぐらいからスタートして徐々にグレードアップしていく事が可能です。

 

 

 さて、仕事に向かう前に協力会社の技術スタッフに電話をしておきます。

 

 最寄り駅に、約束した丁度の時間に着く電車しかないので(;^_^A

 

 置いて行かれちゃうとまた歩くことになります(笑)

 

 木曜日、良い一日をお過ごしください。

 

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IPネットワーク機能は、ビジネスフォンメーカー・機種によりかなり違います

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 おはようございます!(*^▽^*)


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 常磐線乗車中です。

 

 仙台からですが(爆)

 

 

 早起きして眠いです(笑)

 

 今日は、5時起きして現場への到着予定が昼頃です(爆)

 

 最寄駅からの足は行ってみないとわからないので出たとこ勝負!

 

 まあ、何とかなるでしょう・・・最悪1時間ぐらい歩けば着きます(爆)

 

 

 今回は、NTTビジネスフォンでのネットワーク構築の、ご相談を受けていますが・・・。

 

 正直、要望通りの構築は厳しいです。

 

 もう少し、内容を整理してからの判断になりますが。

 

 

 全部、使用する電話番号を050番号に、統一してしまえば地域による、番号の制限がなくなるから良いのかも!?

 

 050番号の、IP回線はただ電話をかけるだけでは、実際にどこの場所で電話を受けているのかわかりませんからね。

 

 

 0ABJと言われる、昔からNTTなどが使用している番号は、市外局番で、どのあたりに電話がかかっているかわかります。

 

 逆に、050番号を使う事で日本中どこでも自由に移動する事が可能になります。

 

  

 ただし、発信場所が特定出来る機能は法律上必須です(笑)

 

 だから、携帯電話でも場所が特定出来ます。

 

 

 さて、東北も20度近くまで気温が上がる!?

 

 でも、天気は下り坂のようです(;^_^A

 

 それでは、週中水曜日。

 

 良い一日をお過ごしください。

 

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古いビジネスフォンは電源を切るとデータが初期化されます

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 先日、問合せがあった案件は見積を送っても、何の反応もありません(笑)

 

 会社名と、担当個人名以外の会社情報も無く、ネットで検索しても出て来ないのでまあ良しとします。

 

 

 昨日は、NTTコム、OCNでネットワーク障害があったようです。

 

 取引先に、メールが届かないので確認しました。

 

 インターネットが、接続出来ないというトラブルが大半で、メールが使えないなどは3分の一ぐらいでしたが・・・。

 

 もっとも、メールサーバーはどこのを使っていても、ネットが使えなければメールも使えませんが(;^_^A

 

 

 2〜3時間で取引先は復旧したようです。

 

 メールは、リアルタイム性が低いのでまだ良いですが・・・これがクラウドPBXとかだと大変です(・_・;)

 

 

 先日、現地調査にうちの技術が行った案件が、ちょっと変わった使い方をしていて把握し切れていません。

 

 プロの、技術者が行っても使用中だと確認が、仕切れない部分が出る場合もあります。

 

 

 会議端末など、ビジネスフォンに内線収容をしていれば、データなどで把握する事が出来ます。

 

 が、ISDN回線などを使いマルチ接続をしている場合は、個別にすべて確認していかなければいけません。

 

 が、全部の場所を確認させてもらえなかったようです・・・。

 

 

 そんな状況でも、見積を作成しなければいけない場合も(;^_^A

 機種もかなり古い機種・・・すでに撤退した東芝です・・・。

 

 

 メーカーの、保守対応が終わっている機種は、電源を切る事でデータがすべて初期化される場合もあります。

 

 いや、5年以上経過していると可能性があります。

 

 短縮ダイヤル登録も消去されます。

 

 

 古い、ビジネスフォン機種を使用している場合には、エクセルなりなんなりで短縮データは保存しておいた方が絶対に良いです。

 

 最近の、メモリーはバックアップバッテリーが、無くても記録の保持が出来るものに変わっています。

 

 

 さて、今週は福島出張。

 桜の花見が出来るでしょうか!?(笑)

 

 それでは、4月後半戦の火曜日。

 良い一日をお過ごしください。

 

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NECAspireUX、IP多機能電話機増設工事の見積依頼

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 今日は、お通夜のため17時には事務所を出なければいけません。

 

 もっとも、お通夜ですから開始時刻に間に合わなければいけない!と言うものではありません。

 

 最近は、礼服で参列する方も多いですが、基本的にお通夜の場合には紺とか、グレーのスーツ、ブレザーなどでもOKとされています。

 

 ネクタイは、黒を着用しますが・・・。

 

 ちなみに、最近のリクルートスーツは黒で礼服としても使えると、買う時に言われるようですが何か違うのではないかと(;^_^A

 

 

 昨日は、神奈川からAspireUXのIP多機能内線の、増設見積依頼がありました。

 

 新規です。

 

 

 立派な、ビルが現場ですが会社の内容がネットで検索しても、まったく出て来ません。

 

 ちなみに、弊社の場合リース契約は別として、新規取引の場合には前金制です。

 

 入金確認が、取れてからの発注手配となるので、通常よりも若干納期に時間がかかります。

 

 一部上場企業、またその関連企業でも原則は一緒です。

 

 

 ちなみに、以前支払いの段階で「弊社は見積の80%で支払う事に社内規定で決まっています。」とか平気で言ってきた上場企業の関連会社がありましたが(笑)

 

 現場で、発生した追加工事費も支払いませんでした(-_-;)

 

 

 ちなみに、その親会社は数年前に品質をごまかしたとか、社内コンプライアンスの問題など大々的に報道されていましたが・・・。

 

 その関連会社から、しばらくして追加工事の依頼がありました。

 

 が、その際も見積を提出して入金が確認出来たら、作業をするという条件を付けました。

 

 社内規定で、先払いは出来ないとか色々と言ってきましたが、弊社の条件は当然変わりません。

 

 たぶん、その後は色々とうちの悪口を言って、他の工事業者を引っかけて作業をさせたのではないかと・・・。

 

 

 最近は、中小企業保護法で資本金3,000万円以上の企業は、弊社の様な中小零細企業への支払い条件など規定されるようになっています。

 

 中小零細企業にとっては不当な値切りや支払い延ばしは死活問題ですからね。

 

 

 桜もすっかり葉桜になりました。

 

 木曜日、良い一日をお過ごしください。

 

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ビジネスフォン、ルーター、NAS、PC等々は必ず最新バージョンで使いましょう!?

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 今週は、急きょ!?お通夜の予定が入りました。

 

 もっとも、この手の話は急に決まっていますが・・・。

 

 

 ちなみに、今年奥さんを亡くした取引先の人は、家に帰ってもつまらないと・・・。

 

 長年連れ添った人が居なくなれば寂しいですよね。

 

 

 5月予定!?

 

 お客様本社でレイアウト変更の予定があると昨日初めて聞きました(;^_^A

 

 このお客様は、直接の取引先ではないのですが・・・毎年忘年会をしております(笑)

 

 

 お客様でも、色々ありましてリフレッシュスペースを、無くして事務スペースに変更。

 

 人員を、増やしているお客様もあります。

 

 事務スペースの、レイアウトを変更してリフレッシュスペースを、作ろうとしているお客様もあります。

 

 それぞれの、事情があります。

 

 

 ビジネスフォン主装置をはじめ、ルーター、HUB、NAS、IP回線用ゲートウェイ等々、プログラムで動作しています。

 

 一般的には、時々ファームアップ、メインソフトのバージョンアップがあります。

 

 

 ただし、最新なら良いかと言えばそうでも無いのです。

 

 最近、富〇通のシステム開発担当者が退職後に、会社への不満をネット上で公開して賛否両論話題に(;^_^A

 

 どこの、企業でも似たり寄ったりだとか・・・。

 

 

 そんな中、ソフトウェアは更新されていきます。

 

 その為なのか、そうでないのかは不明ですが最新のソフトは、バグやら不具合が出る可能性もあるのです。

 

 

 不具合を、解消するためにバージョンアップをしてくれと言われることもあります。

 

 が、特に問題なく使えているのであれば何でもかんでも、すぐに最新バージョンにしない方が良いかと思います。

 

 

 新製品でも、同様なのですがしばらくバグ潰しと言われる期間が出て来ます。

 

 何度も、検証して出荷をしても問題が起こる事があるのです。

 

 

 だから、しばらく様子を見て新しいバージョンにした方が良い場合があります。

 

 何故、今日はこんな話をしているか?

 

 

 IP回線ゲートウェイで、指示をしていないのに新しいバージョンがあったからと、バージョンアップをしたという報告を聞いたからです。

 

 本人は、良かれと思ってしたようですが・・・。

 

 従来の、バージョンで問題は無いので今まで特にバージョンアップをしていません。

 

 最近は、あまり使わないパターンの用途で使うので、大丈夫だとは思いますが不具合がちょっと怖いです(;^_^A

 

 

 問題は無いかとは思いますが・・・。

 

 

 もちろん、最新バージョンで使うのは良いのですが、セキュリティソフトでも稀に不具合でファイルが消えたりという現象も出ています。

 

 バーションアップを、する際にはインターネットなりで情報を収集してから、行った方が間違いはありません。

 

 最近は、スマフォのバージョンアップなどで不具合を経験して、わかる人も多いかもしれませんね。

 

 

 週中水曜日となりました。

 

 良い一日をお過ごしください。

 

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働き方改革って具体的に何をすべき!?

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 そろそろ、夏物のスーツ類をクリーニングに出そうかと・・・。

 

 出すのを忘れてました・・・(;^_^A

 

 今週は、出張も会合も特に無く通常業務だけなのでちょっと楽です。

 

 あっ!働き方改革のセミナーがありました(;^_^A

 

 

 NECAspireWXの、モバイル系機能やIP系機能でのサテライト接続など、使えそうな機能やサービスは色々とあります。

 

 が、何か具体的にこうなればとかこうすればいうのがピンと来ていません。

 

 大手、準大手とかではなく中小零細企業でも、導入し易い形のヒントになればと勉強中です。

 

 お題目ではなく、お客様にはより具体的に提案出来ないと、無意味ですからね。

 

 

 ひとつ、言えるのは紙のデータ、情報ではなく、どこでも見たり変更できる形での、データ共有が必要だという事です。

 

 これは、うちみたいな小さな会社でも可能なので、比較的に達成はし易いかと思います。

 

 ただし、紙媒体の情報をきちんとデータ化するように、社内での徹底がまず必要です。

 

 

 

 データに、アクセスする際の権限も社内と同様に、設定する事も可能です。

 

 だから、社長しか見られない変更できないとか、役員クラスの一部の人だけとか制限する事が出来ます。

 

 注意点は、データ通信量とコストとの兼ね合いでしょうか。

 

 外出先で、パワーポイントとか加工するとあっという間に、1Gぐらい消費しちゃいます。

 

 だから、LTEなどでの使用をさせるかなども、重要なポイントではないでしょうか。

 

 

 とりあえずは、今回の「働き方改革」セミナーでは具体的に、この機能、このサービスでこういう使い方をすればというヒントがあればと思います。

 

 

 さて、今週は現場の方も多少平日工事が増えました。

 

 ちょっと、ホッとしています。

 

 

 4月も中旬です。

 

 火曜日、良い一日をお過ごしください。

 

 

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業務の流れを変更する必要が出る場合もあります

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  相変わらず、東京八重洲通の夜風が冷たいです(笑)

 

 神奈川の、丹沢山系はまた積雪が増えたみたいです。

 

 

 

 週末工事の、電話機手配を忘れてました・・・。

 

 欠品情報が、無い限りはAspireUX、AspireWXの機器は当日、もしくは翌日には入荷するので問題はありません(;^_^A

 

 

 

 このところ、平日が暇で困ってます。

 

 土日祝日に、多少まとまった工事があっても、平日に工事が無いと売り上げが厳しいです。

 

 

 

 最近、時々CTI連携の話をしますが大原則を忘れていました。

 連携させたいソフトがCTI対応である事が必要です。

 

 

 連携させたい、アプリ、ソフトがCTIに対応していない場合には、カスタマイズするか全く違うソフトで代用するかしなければいけません。

 

 

 カスタマイズというのは、市販のソフトや既存のソフトを、必要に応じた修正を個別に行う事です。

 

 もちろん、場合によってはカスタマイズはしないというメーカー、製品もあります。

 

 そうなると、自社でソフトを開発する必要が出ます。

 

 当然、費用は高額になります。

 

 

 

 パソコンソフトを、導入する場合はソフトの機能に合わせて、自社の業務を変更する必要が出たりします。

 

 自社の、業務に合わせてということであれば、ソフトを開発するかしてもらうかとなります。

 

 

 ビジネスフォンおやじが、以前いた会社で顧客管理システムをつくるとか言い出して、好き勝手に希望を言った結果1,000万円近い見積提示でした(笑)

 

 最低でも、そのぐらいはかかるだろうなとは思ってましたが・・・。

 

 当時の社長は、その後業者から連絡が来ても応対する事はありませんでした・・・(-_-;)

 

 

 

 そうした、コストをかけられる企業は別ですが、ソフトの運用に業務を合わせる事が必要な場合が多いと思います。

 

 

 

 ビジネスフォン導入でも、多少業務をビジネスフォンの運用に合わせて、変更が必要な場合もあります。

 

 ちなみに、ミッションフロンティアはMSアクセスで、作成したソフトを使用しています。

 

 一時期、潰れそうなぐらいに暇だったので、作ってみました(笑)

 

 

 

 あっという間に、四月も半ばの金曜日となりました。

 

 昼間は、過ごし易い日が続きそうですね。

 

 それでは、良い週末をお過ごしください。

 

 感謝です!


 

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AspireUX主装置が満杯状態!さてどうする!?

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 今日から、暖かくなるんですか!?

 

 昨日の、東京八重洲通は北風がビュービューと、傘をさしていると押し戻されそうな勢いでした(・_・;)

 

 

 昨日の午前中・・・仕事の邪魔にならないようにお昼にお客様事務所での、作業内容確認で伺いました。

 

 今の、事務所に入居する時には主装置の、スロットが満杯になる事はあまり想定していなかったのですが(;^_^A

 

 スロットというのは、制御ユニットCPUや外線ユニット内線ユニットを挿す部分です。

 

 業界では、ユニットを実装すると言います。

 

 

 AspireUXでも、AspireWXでも同じですが基本的には、ユニットが6枚実装出来る箱を4段組めます。

 

 だから、全体でユニットは24枚実装出来ます。

 

 それ以上の、ユニットを搭載する事は出来ません。

 

 

 実際には、このお客様もこれ以上電話機を設置するスペースがありません・・・。

 

 大会議室とか更衣室を潰せば別ですが(;^_^A

 

 

 そうなった場合、フロアを借り増しするとかしますよね。

 

 お客様が、今回の増設工事以上の電話回線や、多機能電話機を使いたい!となったらどうしましょう!?

 

 

 他の、メーカー機種であればこの状況でほぼアウトです。

 

 

 上位機種の、PBXクラスに入れ替えるとなっても、電話機に互換性のある機種があるメーカーはありません。

 

 強いて言えば、NECはPBXでも同じ多機能電話機を、使う事が出来ますが多少使い勝手が変わります。

 

 

 さて、前置きが長くなりました。

 NECAspireシリーズではどうするか?

 

 AXリンク機能、IPネットワーク接続して対応します。

 

 

 AXリンク機能であれば、最大680台ほどの多機能電話機を、ひとつのシステムとして運用できます。

 

 全体の、機器構成により変わりますが。

 

 

 IPネットワーク化する事で、他社でも内線相互通話や外線の保留転送は可能ではありますが。

 

 

 例えば、営業部の電話機が足りないとなった場合には、他社の場合にはシステム全体の仕様を再構築する必要が出ます。

 

 Aspireの場合は?

 

 

 従来の、主装置をシステムA、増設分をシステムBとします。

 

 単純に、足りない多機能電話機はシステムBで増設します。

 

 同じ、営業部門で使いますから使用する外線は、システムAの外線を使える様に設定して使います。

 

 

 だから、例えば違うフロアを借り増しして使う場合には、システムAはもともとの10階に設置。

 

 増設する、システムBは増床した15階に設置して、フロア間の配線作業を減らす事が出来ます。

 

 ちなみに、システム間はLAN配線で接続が出来ます。

 

 

 その為、同じビル内で大規模な増床、増設工事を行う場合。

 

 例えば、電話機150台分の電話配線をするよりも、主装置を別々にしてIP接続をして使用した方が良い場合もあります。

 

 

 中には、フロア間配線はB工事、ビル管理会社の作業区分となり、言い値の工事費を支払う場合もあります。

 

 当然、電話機150台分の配線をするよりもLANケーブル1回線の、工事費の方が断然安価です。

 

 

 他のメーカー機種だと、なかなかこういう柔軟な構成が組めません。

 

 こういう部分も、ビジネスフォンおやじがAspireシリーズを推す理由でもあります。

 

 ちなみに、AspireX以降AspireUX、AspireWXには、主装置タイプをS・M・Lという制御容量で、箱のサイズを変えるという考え方がありません。

 

 極端な話、電話機4〜5台規模から100台200台規模まで、増設していく事が可能です。

 

 

 急に、冷え込むと結構体力を消耗します。

 今週は、もう暖かい日が続くことを祈ります・・・。

 

 木曜日、良い一日をおすごしください。

 

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ビルのインフラ設備の確認は重要です

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 都内、桜(ソメイヨシノ)も終わりですね・・・だいぶ葉っぱが出て来ました。

 

 桜餅が食べたくなります(笑)

 

 

 今日は、まず新幹線の切符を買います。

 

 夕方は、販売店会の役員会です。

 

 今年は、メーカー技術者との懇親会をどうするか、なんて議題も出る時期になりました。

 

 昨年は、諸事情!?により中止となりました。

 

 

 最近、床の仕上げがわからない見積の要求が続きます(;^_^A

 

 OAフロア、フリーアクセスなのかタイルカーペットなのか、Pタイルなど他の仕上げになっているのか・・・。

 

 ここが、わからないと材料がわからないので、積算しようがありません・・・。

 

 

 OAフロアでも、稀に開口部が限られていて床のパネルの加工が必要な場合もあります。

 

 多少であれば、良いですが素材、ビルによってはその場で加工が、出来ない場合も有り得ます。

 

 そうなると、床下からケーブルを出すことが出来ません・・・。

 

 

 OAフロア、フリーアクセスと呼ばれてはいますが、自由自在にケーブルを出せるわけではありません。

 

 

 けっこう、困るのはフローリング。

 

 配線ルートが、限られるうえにケーブル保護材を貼るな、とか言い出すお客様もいます。

 

 そうなると、うちの技術スタッフもマジシャンではないのでお手上げです(・_・;)

 

 

 最近は、OAフロアの仕上げでフローリングっぽい製品も出ています。

 

 この場合には、剥がしてまた貼れるので大丈夫です。

 

 

 無線LANだから、と言ってもアクセスポイント(アンテナ)までは、基本有線での配線となります。

 

 ブリッジ機能搭載の、製品もありますが基本的には各アクセスポイントまでは、有線で配線した方が通信速度も安定して実用的です。

 

 

 ブリッジというのは、アンテナ間を無線で接続する機能です。

 

 ちなみに、その場合には給電出来ないのでAC電源が必要になります。

 

 結果、電気の配線が必要になったりします(;^_^A

 

 

 事務所を、賃貸契約・・・自社ビルを建てる場合でも同じですが。

 

 デザインも、大事だと思いますが人の快適性とともに、インフラ設備もきちんと設計する必要があります。

 

 

 4月10日、4月も半ばです。

 

 良い一日をお過ごしください。

 

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ビジネスフォンおやじ にほんばしの夕日
私達を、信頼、頼りにしていただいているお客様の為に真剣に仕事に取り組んでいます。 ビジネスフォンおやじのブログではビジネスフォンやLAN工事その他オフィス関連工事の情報や注意点を掲載。実例で説明してます。 ミッションフロンティア https://www.missionfrontier.co.jp 内容はけっこう脱線もしてますが(;^_^A 宜しくお願いします。(^^
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