そろそろNECAspireXも入れ替えが始まっています。

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 3月31日です。

 

 3月決算ということでおお忙しの人も多いかと思います。

 

 うちは、3月決算ではないので普通の月末!?(笑)

 

 ただ、ビジネスフォンおやじ一人4月以降の仕事の、見積を急ぎでほしいと言われてバタバタしてます。

 

 まだまだ、Aspireシリーズ初代のSタイプ、Mタイプも残っています。

 

 が、すでにAspireXも交換時期になっているお客様もいます。

 

 残念ながら、機械製品にも当たり外れがあります。

 

 長く、安定して使える場合もあれば、7年目ぐらいから調子が悪くなる場合もあります。

 

 車とかでも、故障無しで7年8年とか乗れる場合もあれば、何か時々調子が悪くなるという場合もあるでしょう。

 

 特に、スマフォとかパソコンとかは顕著に出るかもしれませんね。

 

 NECAspireXで、比較的に早く設置した機器だとすでに、7年!?経過している機器もあります。

 

 幸い、ミッションフロンティアのお客様からは、そうした話は聞かれません。

 

 ちらりほらりと、AspireXからAspireUXへの交換の話も出ていますし、実際にすでに入れ替えていただいているお客様も。

  

 7年以上、経過したビジネスフォンは、故障すると念頭においておいてください。

 

 永遠に、使える機会は残念ながらありません。

 

 機能的にも、プレゼンス機能とかのユニファイドシステムUC100も、AspireUXでないと使えません。

 

 土曜日は、また冷え込むらしいですが3月最後の日。

 

 週末金曜日、良い一日をお過ごしください。

 

 感謝です!
 

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ビジネスフォン等のオフィス機器だけに限ったことではありませんが

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 昨夜は、赤羽駅辺りでのトラブルで通勤快速が各駅に・・・。

 

 私鉄、地下鉄もそうですが相互乗り入れが増えて、本当にトラブルとか遅延が増えましたよね。

 

 3月も、残すところ今日明日の2日となりました。

 

 今日は、関西でも関東でも工事予定があります。

 

 ここまでくると、後は請求と4月の準備が仕事のメインです。

 

 4月は、ミッションフロンティアとしては初の新潟での工事があります。

 

 と言っても、新潟での仕事を何でも請けるという事ではありません。

 

 従来の、お客様とかの流れの中で、仕事が出てくればという事です。

 

 ちなみに、長年この仕事をやってますが、北陸での仕事は5回目ぐらいです・・・。

 

 基本的には、仕事のエリアが広がれば対応が難しくなると考えています。

 

 協力会社も、そう簡単に見つかるわけではありませんしね。

 

 注意しないとまとまった仕事。

 

 例えば、新しく事務所、営業所を開設するなどの場合は、積極的に動いてくれるけど、障害(トラブル)や電話機1台とかの増設工事だとなかなか動いてくれない場合もあります。

 

 噂によると、某メーカー系の工事はそうらしいです。

 

 以前、そのメーカー製ビジネスフォンの1台増設工事で、なかなか動いてもらえないお客さんから相談されたことも。

 

 ただ、場所が熊本だったのでうちでもどうにもなりませんでしたが・・・。

 

 まとまった仕事は、安くてもある程度金額がまとまるので、請けるけど障害(トラブル)や、小さな増設などには見積も出してこない営業・業者もあるらしいです。

 

 さて、3月30日木曜日。

 

 良い一日をお過ごしください。

 

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UTMは企業向けLANのセキュリティ装置です。

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  事務所近所の桜並木は3分咲きぐらいでしょうか。

  

 日当たりの良いところは咲いています。

 

 昨日は、電話の発信規制装置の打ち合わせでした。

 

 やはり、最近は以前導入していた業種、企業でも、なかなか導入が進まないようです。

 

 それでも、まだまだ電話で営業をする企業もたくさんあります。

 

 個人的には、すでにメール、ダイレクトFAX(俗に言うDMFAX)の方がうざいです・・・。

 

 もっとも、メールの場合にはアマゾンを名乗ったりとか、詐欺メールの方が多いかもしれません。

 

 メールが来て、メールをクリックするとそれらしい、インターネットサイトに飛んで、クレジットカードの暗証番号とかを入力させるという方法です。

 

 URLという、インターネット、Webサイトのアドレスを注意してみていると判別出来る場合が多いようです。

 

 このところ、UTMとか発信規制システムとか、ちょっと普段あまり扱わない機器が売れてます。

 

 UTMは、社内のデータを不正アクセスや、ウィルスなどから某業する装置です。

 

 UTMを、設置すればパソコン1台ずつに、入れているセキュリティーソフトは、要らないと思う人もいるようです。

 

 これは、社外からのデータ取り込みが、インターネット経由のみであれば成り立ちます。

 

 USBとか、SDカードなどからパソコンに直接、データを取り込むことがある場合には、個々にセキュリティソフトが必要になります。

 

 年々、不正アクセスを試みるなどのサイバー攻撃が増加傾向にあるために、企業側も二重三重に防御をする必要が出てきているという事です。

 

 とはいえ、UTMもリース契約で月額いくらでと、支払総額などをきちんと説明せずに、暴利をむさぼっている販売店もあります。

 

 ご注意ください。

 

 さて、桜も咲き始めた水曜日。

 

 良い一日をお過ごしください。

 

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ビジネスフォン障害(トラブル)対応も問診からはじまります。

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 事務所近所の、桜並木の桜が少し咲き始めました。

 

 今年は、ちょっと遅いですね。

 

 桜咲く、入試の合格電報で昔よく使われたフレーズです。

 

 今や、電報も冠婚葬祭ぐらいにしか使われなくなりました。

 

 3月の、最後の週に来て4月以降のUTM案件などが決まり始めてます。

 

 少し、まとまった案件も出てきました。

 

 今でも、何拠点も移転の仕事をいてだいているお客様もあるのですが。

 

 ありがたいことです。

 

 そろそろ、限界に近いみたいなので今日は、ちょこっと病院に行ってきます。

 

 たいしたことはないのですが・・・入院が必要とか命にかかわるようなことはまったくありません。

 

 ビジネスフォンなどの、障害(トラブル)も小さな現象からはじまります。

 

 放置をすると、大規模な障害になる場合もあり得ます。

 

 病気と同じで、おかしいなと思ったら問診から始めてみましょう。

 

 念のために、工事会社に確認をするところからという意味です。

 

 こういう時の対応で工事会社、販売店の考え方が見えたりする場合も・・・。

 

 3月28日火曜日。

 

 良い一日を!

 

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ビジネスフォンと連携するCTIとビジネスフォンとは連携していないCTI

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 そろそろ、桜もほころび始めています(関東南部!?)

 

 まだまだ、朝晩冷える日があるので油断は禁物です!

 

 特定の、業種になりますが一応CTIシステム。

 

 一応というのは、ビジネスフォン・PBXと完全に連携するわけではないシステムもあるからです。

 

 高度な、通話録音機能が必要な場合も、最近はCTI機能での連携となります。

 

 AspireUXなども、CTI連携する場合にライセンスが高いと言われたりすることもありますが・・・。

 

 パソコンと、連動して電話をかけてきたお客さんの、顧客情報をパソコン上にポップアップ表示したりすることが出来る仕組みです。

 

 電話回線側に、接続をしてパソコンと連携する仕組みもあります。

 

 この場合には、AspireUXなどビジネスフォン・PBX側のライセンスなどは不要ですが、外線と接続するためのユニットが高いです(汗)

 

 うちとかの、仕入れも高いです。

 

 商品先物とか、特定の業種の電話営業で、断られたお客さんにしつこく営業すると、最悪営業停止処分になると法改正されました。

 

 その関係で、一時期はかなり売れた特定の電話番号への、発信を規制する装置もあります。

 

 パナソニックは、当時発信規制専用のユニットまで開発・販売していました。

 

 AspireUXは、基本機能で特定の電話番号への、発信規制がかけられますが2,000件程度。

 

 業種に、よっては全く足りないようです。

 

 システムにも、よるようですがこの手の装置は、管理用のパソコンとUSB接続しか出来ない、LAN配線では接続出来ない製品もあるようです。

 

 だから、ビジネスフォン主装置・PBX本体とあまり離れた場所に、管理用パソコンが置けません。

 

 CTIシステムを、使う場合にはいずれにしても、一番コストがかかるのは使用するアプリケーションソフトです。

 

 顧客管理、ホテル向けの顧客管理ソフトなどは、CTI連携可能なソフトもあります。

 

 他の、ソフトウェア同様に開発すれば高い費用が、市販品では使い勝手が悪いという部分は同じです。

 

 ちなみに、最近のホテルシステムなどは必要な機能毎に、CTIでサーバーとPBXを連動させて管理するようになっています。

 

 さて、3月も最終週です。

 

 本格的な春もすぐそこです。

 

 月曜日、良い一日をお過ごしください。

 

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AspireUX発着信履歴表示

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  今週末は、花見にはまだまだ早そうです(笑)

 

 仕事も、東京よりも暖かい所より寒い方に集中してます。

 

 AspireUXが、今回のエンハンス(機能改善)で発着履歴の表示が変わりました。

 

 同時に、ディスプレイ上に3段表示となりました。

 

 残りは、上下にスクロール表示できます。

 

 例えば、応答したのか誰か他で応答したのか、不応答だったのかなど表示する内容も設定で多少変更できます。

 

 改善は、改善ですが早くもうちの技術からは、設定方法やら色々と意見が出てます・・・。

 

 某社の、営業さんからは4月1日付で転勤が決まったので、今月中に何か発注くださいと連絡あり・・・。

 

 もっとも、お金と同じで無い袖は振れません・・・。

 

 どう考えているかはわかりませんが「在庫で」みたいな事も言われたのですがうちが3月決算だったらそんな事は出来ません。

 

 3月決算ではないですが(笑)

 

 売りたい、という気持ちはわからなくはないですが、相手の立場や状況も顧みずというスタイルは個人的に好きではありません。

 

 ということで、今日は昨日一日であっという間に溜まった、見積を作成していきます。

 

 もちろん、ただ金額をはじくのでは無く、お客様にとってどういう内容にしたら良いのかを、考えながら盛り込みながら作ります。

 

 後は、来週には来るであろうNECUTM SA3500Gの、注文を楽しみに待ちたいと思います。

 

 連休が、あったのであっという間でしたが金曜日。

 

 よい一日、良い週末をお過ごしください!

 

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PoE LANケーブルで給電する機能

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 JR東海道線の、大船という駅の近くで車窓から見える桜があります。

 

 すでに、葉桜になっています(笑)

 ソメイヨシノではないと思いますが遠目出来る限り八重桜系の品種でもなさそうです。

 

 連休明けなので、今日は既に木曜日・・・。

 3月も、あっという間に終了です・・・。

 

 電話工事で、使うケーブルとLAN工事で使うケーブルは別です。

 

 LANの、メタルケーブル配線は細かい規格は別として、100m以内となっているのでそれ以上はHUBなどを介しないと伸ばせません。

 

 PoE。

 

 例えば、無線LANのアクセスポイント(アンテナ)とか、IP多機能電話機のように、LANケーブルからの給電で動作する機器。

 

 こういう、機器を使う場合にはPoEHUBという、給電機能があるHUBを使います。

 

 最近の、Webカメラなども基本的には、PoEHUBを使う製品が多いです。

 

 データ通信速度が、遅くても距離的に遠くまで配線をしたいという場合もあります。

 

 高速ネットワークが、必要となると配管を敷設して光ファイバーケーブルを使ってとなります。

 

 例えば、無線LANでちょっとしたセンサーからのデータを送りたい。

 

 Webカメラでも、動画じゃなくて毎秒1枚の静止画像が、送れれば十分だけど距離が500mあるとか。

 

 そういう場合には、電話ケーブルを使って1,2kmとかの距離でも、使う事が出来る装置もあります。

 

 広大な、工場敷地内でどうしても電話機を設置したい場所があるとか。

 

 もちろん、配線をするための配管設備が必要とか、条件によりますがこういうケースでもIP多機能電話機を設置することも可能になります。

 

 さて、3月も中盤戦の木曜日。

 

 良い一日をお過ごしください。

 

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ビジネスフォンの機能も進化しています。

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  自分が、何だか少しイライラしていることもあり、こんな画像のアップから始めてみます(笑)

 知らない間に、都内!?桜の開花宣言もあったようですね。

 

 AspireUXでの、ビデオ会議機能は基本的に、小規模事務所向けかとは思います。

 

 今回、1組で4名までしか参加できなかったのが、8名まで参加出来るようになりました。

 

 IPチャンネルを、大量に使ったりしますが一般的な、ビデオ会議(TV会議)システムよりも安価に構築は出来るかと思います。

 

 もちろん、使い方によっては別システムで用意した方が良い場合もあります。

 

 会議室全体を、映したいとか広範囲の音声を拾いたい場合などです。

 

 AspireUXで、様々な機能を使う事は可能ですが、それはもちろん使い方によります。

 

 キャリティBRも、事務所内、工場内などでスマフォと、構内PHSを2台持つのが煩わしいとかの場合には有効な機能かもしれません。

 

 病院や、老人ホームなどでスマフォでカメラ画像で、患者、入居者の状況を確認できるシステムもあります。

 

 そこに、内線用でPHSを持ち歩くとなると、煩わしい場合もありますよね。

 

 その場合には、カードタイプのPHSキャリティBRを使って、通話はスマートフォンで行う事が出来ます。

 

 ユニファイドシステムも、Web経由で使えたりと進化しています。

 

 不便だと、現在感じていることがビジネスフォンの、交換時に解消できる可能性もあります。

 

 まずは、相談してみるところから始まります。

 

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UTMって何をする装置!?

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 金曜日です。

 

 今年の3月はどこも動きが悪いようです(;^_^A

 

 昨日は、急ぎのUTMの見積がありましたが何とか間に合いました。

 

 UTMというのは、外部との出入り口に接続をして使う、セキュリティ機器です。

 

 ルーター機能、無線AP(アンテナ)機能もあります。

 

 色々と、出回っていますが売り方も販売店により様々です・・・

 

 昔の、ビジネスフォンの様にリースで支払い総額を、不明確にして売っている場合もあるようです・・・

 

 ウィルスソフトと、同じように常に最新の状態に更新して使います。

 

 不法アクセスとか、外部からの攻撃にも対応しています。

 

 ハード、機器のみだけではなく1年とか5年とかの、使用する権利、ライセンスと合わせての販売です。

 

 NECSA3500Gは、業界最速のスループット他、LAN上に接続している端末の管理も出来ます。

 

 スループットというのは、実際に動作をしている時に行える、通信速度のことです。

 

 サイバー攻撃など、異常を感知した時にはメールで通知をしたり、NECAspireUXの電話機ボタンに表示するという連携も可能です。

 

 何かあれば、すぐに目で確認することも出来るという事です。

 

 使い方にもよりますが、例えば経理部門だけセキュリティーを強化したいという場合にも使えます。

 

 強化したい、部門へのLAN配線上に接続をして、特定のエリアのLANのみで使う事も可能です。

 

 各種フィルタリング機能ももちろんあります。

 

 アドレスや、例えば「ゲーム」「暴力」といったキーワードを、登録しておくことでそういうWebサイトにアクセス出来なくなります。

 

 ライセンスは、1年5年6年7年で用意されています。

 

 1年の、延長ライセンスも今年発売されます。

 

 さて、連休前の花の金曜日。

 

 東京駅も、今日は大混雑ではないかと思います。

 

 それでは、良い一日をお過ごしください!

 

 感謝です!
 

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ビジネスフォン工事、日本全国どこでもOKということはありません。

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 三寒四温、3日寒い日があると4日暖かい日になる季節です。

 正確ではないですがなんとなくそんな日になります(笑)

 

 今日は、販売店会の定例会です。

 メインの、議題がAspireUXのエンハンス、機能改善の内容なので参加者が多いです。

 

 すでに、販売開始はされているので通常、3月に納品されたAspireUXは最新バージョンになっているはずです。

 

 既存の、お客様から新潟での工事の、ご相談をいただきました。

 

 エリアとしては、苦手なエリアです・・・(;^_^A

 

 取り急ぎ、工事会社を紹介してもらい、社長と話をしましたが好印象です(^^♪

 

 地方の工事に関しては、すべてに立ち会う事は出来ません。

 

 いかに、安心して依頼が出来る会社を見つけるかが肝心です。

 

 その点、ビジネスフォンおやじは恵まれていると思っています。

 

 中には、見てないからどうせばれないだろうと、いい加減な仕事をする会社もあります。

 

 ただし、そうは考えてもお客様から情報は入ります・・・。

 

 そういう、工事会社を使う事でうちもお客様の信頼を失います。

 

 だから、十分に気を付けて吟味をしなければいけません。

 

 それでも、どうしても賄いきれない工事エリアが出ます。

 

 ミッションフロンティアでは、信頼できる工事会社が見つからない地域の工事は基本請けていません。

 

 まだまだ、努力が足りないのかもしれませんが、何度も足を運んで探すことも出来ません(-_-;)

 

 さて、3月も半ばです。

 

 良い水曜日をお過ごしください!

 

 感謝です!
 

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私達を、信頼、頼りにしていただいているお客様の為に真剣に仕事に取り組んでいます。 ビジネスフォンおやじのブログではビジネスフォンやLAN工事その他オフィス関連工事の情報や注意点を掲載。実例で説明してます。 ミッションフロンティア https://www.missionfrontier.co.jp 内容はけっこう脱線もしてますが(;^_^A 宜しくお願いします。(^^
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