ビジネスフォン転送機能にも色々なパターンがあります

JUGEMテーマ:ビジネス

 こんにちは!(*^▽^*)
 ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!

 いよいよ7月最後の日となりました・・・。

 今月もあっという間に過ぎ去りました。

 ちなみに、今日は満月、ブルームーンなんですか!?

 なんか、FBでそんな事を書いていた人がいたような!?(笑)

 ビジネスフォンでの、外線着信転送にも色々とあります。

 大別すると、ビジネスフォン機能を使った外線転送、キャリア、例えばNTTのボイスワープなどを使った転送となります。

 最大の違いは、キャリアの転送サービスは発信元の番号を、表示する事が可能です。

 A社→自社事務所→Bさんの携帯へ転送となった時に、A社の番号が携帯に表示されます。

 対して、ビジネスフォン機能を使った外線転送は、自社事務所の電話番号が着信表示されます。

 この制限は、法律などの絡みもあります。

 キャリア(通信会社)なら、発信元がどこなのか調べる事が可能だからです。

 これを、ビジネスフォンなどを使って転送、転送とやると、犯罪等に使われた場合に、犯人がどこに居るのか特定に時間がかかるというのも要因です。

 よくテレビドラマとかでも、どこのアンテナのエリアから発信しているとか、出てくることがありますよね。

 ビジネスフォンに関しては、一般の代表組み着信なのかダイヤルインで、制御して着信しているか設定で、使える転送機能が変わることがあります。

 基本的には、かかってきたものを全部転送、一度電話を事務所で受けてから、保留をして誰かの携帯などに転送するというのは出来ます。

 不応答転送、事務所の電話が鳴って誰も対応出来ないと、数十秒後に誰かの携帯とか他の事務所へ転送するという機能は、着信方式設定により出来ない場合もあります。

 大部分の、お客様は転送を受けた時に発信元の番号表示が、必要か必要でないかで使い方を決める場合が多いです、

 さて、月末週末花金、さくっといきましょうね!

 ビジネスフォンおやじは、出張なのでさくっと帰って早寝します(爆)

 

 感謝です!
 

 中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
ビジネスフォン・ネットワーク工事のお問合せはミッションフロンティアホームページへ

 

お問合せメールはこちらから


 

 Written by ビジネスフォンおやじ

 Written by ビジネスフォンおやじ


横浜高校渡辺監督勇退、ビジネスフォンおやじもまだまだ青い!?

JUGEMテーマ:ビジネス

 こんにちは!(*^▽^*)
 ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!

 今、気が付きましたが7月も終わりですね(汗)

 関東甲信越地方、これからも異常な暑さになるとかいう予報が出てますね。

 というところで、甲子園の予選もヒートアップしているようです。

  横浜高校、渡辺監督今年で勇退だそうです・・・70歳・・・50年間お疲れ様でした。

 ビジネスフォンおやじもまだまだ頑張れるはずですね!

 

 ビジネスフォンおやじの、後輩は早々に敗退したみたいです・・・先日、偶然OB会の会長にあったらそう言ってました。

 昨日、サクサUT700Proを使っているという、お客様から問い合わせがありました。

 おそらく、仕事にはならないのではないかと思います。

 3フロアあって、一番上の回にLAN配線をしたいようなのですが、話を聞くとビジネスフォン配線の時に配管に余裕が無く、追加で配線工事をするのは厳しそうです。

 無線LANという話もしたのですが、何やら試した事があるらしく、うまく接続出来なかったようです。

 鉄筋でも、通常は真上のフロアや真下のフロアなら、ほとんどの場合には使えます。

 おそらく、何か無線LANの電波を妨害する要因があるのでしょう。

 色々と、現状の機器構成などを聞いていて、ふと「もしかしたら、よくない販売店に売り込まれた!?」と感じたのですが・・・。

 お客様に、ちょっとそんな話をしたら「そうなんです、後から文句を言ったけど相手にされなかった・・・。」そうです。

 最近では、ビジネスフォンリースなどもクーリングオフの対象にしようという動きも有ります。

 昔は、契約してしまったらそれで終わりでしたが・・・。

 一応、販売店ではなくリース会社に相談をしてみても良いかもしれません。

 最近は、リース会社も神経質になっていますから。

 悪質な場合には、もしかしたらどうにかしてくれるかもしれません。

 残念ながら、ビジネスフォンおやじにはどうにもする事は出来ませんが。

 せいぜい、リース残債が少なくなった時点でビジネスフォンを入れ替えて、月額のリース支払い額を下げる事で、毎月の固定費を少し下げるぐらいしか出来ません。

 もちろん、総支払額が減るわけではないですが、中には毎月¥50,000ぐらいリース料を支払っていたのが、3万円ぐらい、3万円以下になって楽になったというお客様もいます。

 ビジネスフォン、複合機などのオフィス機器の機能や使い方の御相談以外にも、そうしたリースなどの費用面からの御相談をいただく事もたまにあります。

 どうにもならない場合も当然ありますが・・・。

 少しでも、お客様にとってメリットがあるようであれば、ビジネスフォンを積極的に入れ替える方向で話をすることもあります。

 水曜日、暑さに負けないようになんとか頑張りましょう!

 

 感謝です!
 

 中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
ビジネスフォン・ネットワーク工事のお問合せはミッションフロンティアホームページへ

 

お問合せメールはこちらから


 

 Written by ビジネスフォンおやじ

 Written by ビジネスフォンおやじ


ビジネスフォン工事何回線何台とだけでは見積出来ない場合も

JUGEMテーマ:ビジネス

 こんにちは!(*^▽^*)
 ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!

 先日の、調布での小型機墜落事故はいったい何がどうなったんですかね!?

 ビジネスフォンおやじは、知らなかったんですが知り合いの自宅の近所だったようです。

 飛行機は、落ちるのも落ちてくるのも逃げようがありませんね・・・。

 ビジネスフォンの、見積依頼の場合に既存のお客様では無い時に、概算でしか見積が出来ない場合があります。

 状況が、わからないからです。

 最近では、民間企業も入札とかやる場合もあります。

 こういう場合も、ただ仕様書だけ送られても、内容が把握出来ない場合も多いです。

 現調不可で、見積をと言われる場合には、余裕を持った見積で提出するしかありません。

 仕様さえも、明確で無い場合もあります。

 例えば、ISDN回線6回線、多機能電話機30台、FAX2台とか記載されてもどういう使い方をするのか、FAX複合機の回線はどうなっているのか!?

 お客様も、把握していない場合もあります。

 確認しても、明確な回答が無い事もあります。

 最近では、設定データを確認しなければ、詳細が把握できない場合もあります。

 うちが、既存設備の工事をやった業者に確認するわけにもいきません・・・。

 見積を、依頼する場合には条件を明確にしなければ、依頼してから「それは見積範囲外です。」とかトラブルになる場合も有り得るかと思います。

 社内に、見積内容や機器の仕様が正しいのか、相違点があるのか判断できる人間が居れば別ですが。

 複合機や、オフィス家具のように仕様を簡単に明確化出来ないのが、ビジネスフォンの難しいところだと思います。

 

 感謝です!
 

 中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
ビジネスフォン・ネットワーク工事のお問合せはミッションフロンティアホームページへ

 

お問合せメールはこちらから


 

 Written by ビジネスフォンおやじ

 Written by ビジネスフォンおやじ


中古ビジネスフォン、古いビジネスフォン機種のリセットには気をつけて

JUGEMテーマ:ビジネス

 こんにちは!(*^▽^*)
 ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!

 なんか今週はボケッとしてる気がします・・・(汗)

 いくつか、仕事を忘れてました・・・。

 さて、金土日で頑張りますか(;^_^A

 とりあえず、今日は事務処理を終わらせたら、チャリンコ巡業の予定です。

 珍しく!?複合機の話が出たのでカタログを取りに行って配ってきます。

 前回は、リースの関係で受注に至らなかったので、今回は頑張りたいと思います。

 話は変わりますが、NECAspireS、AspireM、Apex7600iの、メーカー保守対応が9月で終了します。

 Apex3600iは、確か来年3月ぐらいだったかと思います。

 PBXクラスを、使用しているお客様は規模が大きい場合がほとんどです。

 中には、「え!?なんでPBX使ってるの!?」という場合もありますが(・・;)

 最近は、ありませんが「知り合いの会社にもらったから使っている・・・。」という事で、保守契約もしていないで故障した場合の修理費用でびっくりという事もありました。

 タダほど高い物は無い!となる場合もあります。

 ちなみに、リース契約中の機器であればリース会社が、回収してしまう恐れがあります。

 ケースバイケースかとは思いますが。

 さて、今週は何件かビジネスフォンの不具合(障害)の、ご連絡もありましたがその後は特に連絡が無いので解消していると思われます。

 NTTひかり電話を、使っていてFAXなどの不具合が出た場合、一度再起動する事ですぐに治る場合もあります。

 再起動、一度電源を切って入れ直せばOKです。

 そろそろ、無くなりつつありますがビジネスフォンの古い機種は、きちんと動作させるために設定したシステムデータが、初期化されてしまう場合があります。

 最近の、ビジネスフォンはメモリー(記憶媒体)が違うので、そういう心配はなくなりました。

 使用環境によっては、まったく電話が使えなくなる場合も、ありますのでご注意ください。

 それでは、素敵な金曜日を!(o^-')b

 感謝です!


 中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
ビジネスフォン・ネットワーク工事のお問合せはミッションフロンティアホームページへ

 

お問合せメールはこちらから


 

 Written by ビジネスフォンおやじ

 Written by ビジネスフォンおやじ


ビジネスフォン、何であれ大事なのは意思疎通ですね

JUGEMテーマ:ビジネス

 おはようございます!(*^▽^*)
 ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!

昨日は、NECSV9500というPBXのご相談をいただきましたが、残念ながらうちが工事ライセンスを持っているのはSV9300まで・・・です。

 もっとも、SV9500というとかなりの大規模案件か、特殊な仕様の場合に限られます。

 例えば、ホテル仕様でいくつもアプリケーションサーバー(特定の機能を制御する特殊なサーバー)を、ネットワーク化して使うような場合とかでしょうか。

 昨日、メーカーさんと含めて海外とのVPN接続の件で、打ち合わせをしました。

 海外の事情、情報は、メーカーさんの方がたくさん持っていますからね。

 海外法人との、システム構成などの情報交換が何かちぐはぐで、名かな進展しなかったのですが、今回の打ち合わせで問題点がはっきりとしました。

 それを踏まえて、構成図を作成してお客様と相談します。

 その結果次第では少しお客様側の対応も考慮して変更していただきます。

 一番大きな問題はお互いの意思疎通が上手くいっていないという点です。

 言葉は、ある程度通じているようですが、ビジネスフォン、ネットワークの知識がないために、正確な必要情報等が相手に伝わっていないようです。

 完全に、出直しと言っていいかもしれません。

 リセットです。

 このところ、ちょっと複雑なご相談が増えているので、ひとつひとつを早く確実に進めていかないと、時間ばかりかかって話がまとまりません。

 押せば押すほど自分の首を絞めてします(汗)

 ビジネスフォンおやじの、脳内もリセットしつつ頑張ります。

 今日は、早くも週中水曜日。

 頑張りましょう〜!

 

 感謝です!
 

 中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
ビジネスフォン・ネットワーク工事のお問合せはミッションフロンティアホームページへ

 

お問合せメールはこちらから


 

 Written by ビジネスフォンおやじ

 Written by ビジネスフォンおやじ

 


AspireXで仕様、使い方の変更です

JUGEMテーマ:ビジネス

 おはようございます!(*^▽^*)
 ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!

 とうとう!?ハナキンです(笑) 

 あいかわらず、仕事後はこれといった予定はありません(爆)

 ビジネスフォン、NECがシェアとしてNo1ですが、すべてのお客様にとってNo1という事でもありません。

 中には、かなり大幅な値下げをするメーカー販売店もあります。

 どこのメーカー系の販売店かは言えませんが(笑)

 価格のみで決めるというお客様にとってはそれが一番かもしれません。

 昨日、打ち合わせをしたお客様の資料作成等々、今日もやるべき事が山積み・・・(-。−;)

 そう言えば、今日は某メーカーさんが販売店を集めて、開発技術者との交流会があるとか。

 ビジネスフォンおやじは、参加出来ないので参加する人に、こういう機器があったらとか機能があったらとかは伝えてあります。

 今、とりあえずの難題は事務所と、外出中の社員との連絡をいかにスムーズに、安価に出来るようにするか・・・。

 NECAspireXを、使っているお客様なので基本的には色々な方法が取れます。

 AXモバイルリンクも、その中のひとつの方法です。

 携帯電話を、内線化出来るので事務所で受けた電話を、保留転送したり携帯電話から事務所の回線を経由して外線発信、電話をかけたりする事が出来ます。

 ただし、いくつかの方法と初期投資、ランニングコストも踏まえてお客様が検討し易い資料を、というのがビジネスフォンおやじに課せられた使命です。

 内部事情で、ひかり電話への切り替えなども延期していたお客様なので、極力早くして8月中ぐらいには、何とか施工の方向に持って行きたいと考えています。

 さて、仕事後は何も予定はありませんが(笑)ハナキンもサクッと頑張ります!

 

 感謝です!
 

 中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
ビジネスフォン・ネットワーク工事のお問合せはミッションフロンティアホームページへ

 

お問合せメールはこちらから


 

 Written by ビジネスフォンおやじ

 Written by ビジネスフォンおやじ


今時の、これからのビジネスフォン、ビジネスフォン機能は

JUGEMテーマ:ビジネス

 こんにちは(*^▽^*)
 ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!

 梅雨・・・開けちゃったんですかね!?(笑)
 台風の影響で大雨になったりやんだり大変です。

 

 国会に関しては触れません・・・。

 企業内での、コミュニケーションの方法は色々と増えました。

 個別では、LINEを使っている人もいるようですが、ビジネスフォン親父の立場だとセキュリティの面からも考えられません。

 簡単に、自分以外の人間として登録する事が出来ます・・・。

 電話等の音声通信、FAX、メール、直接話す、ビデオ通話、プレゼンス(在席確認)といったところでしょうか。

 ビジネスフォンの、これからの立ち位置は音声を中心としての、コミュニケーションツールというところでしょう。

 チャット、メール、ボイスメール、内線電話などを統合して、状況に合わせた使い方で仕事の利便性を上げている企業もあります。

 チャット、ボイスメールをメモ代わりに使って、伝言ミス、連絡忘れなどの対策として使っている企業もあります。

 ボイスメールなら、通話録音をして担当者のメールBOXに、そのまま保存してしまう事もできます。

 チャット機能で、忘れないうちに内容を打ち込んで、担当者に送っておけば確実性があがります。

 朝夕等の、電話などの対応、来客が多い時などに、いちいち担当者と連絡をするのではなく、まずチャットで漏れが無いように処理しておく会社もあるようです。

 そういう機能が、NECUC100などのユニファイドシステムで、実現する事が可能です。

 IP技術で、昔と比較しても安価に拠点間ネットワークも、構築できるようになりました。

 例えば、中小零細企業で事務所10人、倉庫にひとりふたり程度では普通に電話をかける、といった方法が一般的でした。

 今なら、音声、社内ネットワークを組むお客様も、珍しくはなくなりました。

 小さい規模であれば、ルーター機能でインターネットVPNを組んで、音声通信、データ通信を行う事も出来ます。

 VPNというのは、特定の相手としか通信出来ないネットワークです。

 インターネットは、基本的に世界中の色々な情報に、接続する事が可能です。

 VPNは、例えばこのネットワーク上で特定の場所とだけ、トンネルを作り他からはトンネル内に入れない。

 トンネルが、つながっている場所としか通信出来ないような仕組みです。

 ただし、音声通信に関しては優先的に送受信をする、仕組みが無いので同時に50通話も100通話もするには不向きです。

 小規模の、ネットワークに向いている方法といえます。

 大量の、データ通信が必要な場合にはキャリア(通信会社)などが用意した、VPN接続サービスを使う必要があります。

 が、昔の専用線みたいに月20万も30万もかかりません。

 今の時代、電話機だけ数台出先に設置して、外線は本社やもよりの支社などの回線を使うことも出来ます。

 お客様の、状況に合わせて細かくネットワーク構成を、組む事ができるようになりました。

 木曜日、人によっては後二日仕事をすれば3連休。

 さくっとがんばりましょう!

 

 感謝です!
 

 中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
ビジネスフォン・ネットワーク工事のお問合せはミッションフロンティアホームページへ

 

お問合せメールはこちらから


 

 Written by ビジネスフォンおやじ

 Written by ビジネスフォンおやじ


ビジネスフォンおやじ今日は定期会合・・・

JUGEMテーマ:ビジネス

 こんにちは!(*^▽^*)
 ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!

 この調子で行くとあっという間に7月終了〜となりそうです・・・。

 が、やる事だけはやっておかないといけません、が、事務処理が( ̄ー ̄;

 そろそろ、うなぎでも食べて気合を入れ直しますか!(笑)

 産地が、わからない場合も多いですが、オリジン弁当の高い方は鹿児島産のようです。

 さて、数回ご相談に乗っているお客様。

 うちに、利益は一銭もないのですが乗りかかった船。

 NTTの手配まではビジネスフォンおやじがする事に。

 欧米的な、効率主義だとこういう話はさっと手を引きます。

 ところが、世の中効率だけ考えてもダメなんですよね。

 こういうところで、きちんと頑張っておくと、後からご褒美が付いて来るものです。

 他から、ひょいと良い話が舞い込んだりするんです。

 これ、本当に不思議です。

 今日は、午後からメーカーさんとの定期会合です。

 ちょいと勉強してきます。

 週中水曜日!暑いですが頑張りましょう〜!

 

 感謝です!
 

 中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
ビジネスフォン・ネットワーク工事のお問合せはミッションフロンティアホームページへ

 

お問合せメールはこちらから


 

 Written by ビジネスフォンおやじ

 Written by ビジネスフォンおやじ


企業によっては、ビジネスフォンで個人毎の電話番号を持つ事も

JUGEMテーマ:ビジネス

 こんにちは!(*^▽^*)
 ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!

 雰囲気的に、このまま梅雨明けしそうですね。

 そういえば、今は昔みたいに「梅雨明け宣言!」ってしないんでしたっけね・・・。

 早くも、今週はバタバタとしてきました。

 想定外の、打ち合わせが増えたのですが、お客様が希望するビジネスフォンの使い方によっては、直接打ち合わせをしないと誤解を生じる場合もあります。

 日本企業では、まずありえませんが個々の社員で、それぞれ電話番号を持たせたいという場合があります。

 特に、ひかり電話の場合には一番号、月額100円で使うことが出来るので、ダイヤルイン番号を大量に使う場合でも、昔よりかなり月額基本料金は安価になりました。

 一般的な、外資系企業の場合であれば電話機に直接、個々の番号を着信させてボイスメールで、個別に不在時の外線着信に対応すればOKです。

 代理応答、外線着信中に本人不在時には、誰かが代わりに応答できるようにする場合もあります。

 が、個人毎にブースになっている場合には、誰にかかってきたのかわからないというのが、難点になりますし同時に複数着信している場合にはどれに応答するか指定出来ません。

 中には、それぞれの番号を多機能電話機のボタンに設定し、どの番号に着信しているのか、不在時には他の人が代理で受けたいという場合があります。

 当然、ボタンに設定する場合には設定できる番号に限りがあります。

 電話機にある、ボタン以上の数を設定することは出来ませんからね(;^_^A

 会社の人員規模、必要な電話番号に応じて、ベストというよりもベターな使い方を調整するのも結構大変です。

 ちなみに、特定の人だけにDSSという端末を設置して、ボタンの数を増やす事はある程度可能です。

 が、使い勝手も含めて限界があります。

 

 感謝です!
 

 中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
ビジネスフォン・ネットワーク工事のお問合せはミッションフロンティアホームページへ

 

お問合せメールはこちらから


 

 Written by ビジネスフォンおやじ

 Written by ビジネスフォンおやじ


AspireMの入れ替えのご提案・・・いやまずは要望の確認です

JUGEMテーマ:ビジネス

 おはようございます!(*^▽^*)
 ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!

  ハナキンです! 

 昨日は、早めに事務所を出てマッサージへ!

 と思ったのですが、事務所を出て鍵をかけた瞬間に・・・漏れてた仕事を思い出してまた鍵を開けました(笑)

 思い出してラッキーでした(-。−;)

 今日は、午後から大事な打ち合わせ・・・。

 AspireMの、リプレース、入れ替えですがクラウドPBXとの対決です。

 そうは言っても、戦略とか作戦とかは何もありません。

 いつも通りに、お客様にとってより良い提案が出来るように、知恵をしぼるだけだと考えています。

 クラウドも、メリットデメリットはありますから。

 お客様と、良く話し合う事だけを念頭に置き進めます。

 ちなみに、現在はOEMでリコーブランドではビジネスフォンは、販売してないと思います。

 自社製品は、ありませんしOEMをやめてから、結構経っていると思います。

 どこの、メーカーのOEMかは実際に機器を見ないと、ビジネスフォンおやじももうわかりません。

 ビジネスフォン業者で、電話機とかを見てパッとどこの製品かが、わからない業者であれば施工は難しいでしょう。

 単純な、電話機をA地点からB地点に移設するとかであれば大丈夫だと思いますが。

 データは、変更できない可能性が・・・特に、日立のOEM製品はPBXと考え方が同じなので、データ設定が複雑になっています。

 さて、ハナキン!

 今日は、マッサージに行けるか!?(笑)

 今日も頑張ってバリバリ仕事をします!肩もバリバリですが(爆)

 

 感謝です!
 

 中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
ビジネスフォン・ネットワーク工事のお問合せはミッションフロンティアホームページへ

 

お問合せメールはこちらから


 

 Written by ビジネスフォンおやじ

 Written by ビジネスフォンおやじ


calendar
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
<< July 2015 >>
sponsored links
ビジネスフォンおやじ にほんばしの夕日
私達を、信頼、頼りにしていただいているお客様の為に真剣に仕事に取り組んでいます。 ビジネスフォンおやじのブログではビジネスフォンやLAN工事その他オフィス関連工事の情報や注意点を掲載。実例で説明してます。 ミッションフロンティア https://www.missionfrontier.co.jp 内容はけっこう脱線もしてますが(;^_^A 宜しくお願いします。(^^
ビジネスフォン販売、ビジネスフォン工事
NECAspireWXPlus クラウド連携によるスマートフォン、データ共有機能など多彩な機能からお客様に合わせたビジネスフォン導入が出来ます。 NTTひかり電話切り替えのご相談も!詳しくはhttps://www.missionfrontier.co.jp弊社HPにて
selected entries
categories
archives
recent comment
recent trackback
recommend
links
profile
search this site.
others
mobile
qrcode
powered
無料ブログ作成サービス JUGEM