おはようございます!(*^▽^*)
ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!
今年の夏は、モンゴル!?高気圧と太平洋高気圧がダブルであるから余計に暑いらしいです。
高気圧があると、何故暑くなるのか!?
それは、空気の圧力が高くなると熱を発するからです・・・とテレビでやってました(笑)
AspireUXの機能で、残念な事が一点ありました。
AspireXと、同じなのですが通話録音データの管理方法が、そのままでパソコン上で管理するには難が有るという点です。
要するに、Aspire側からパソコンへのデータコンバート、データを移すのに手間暇がかかるという事です。
今回は、マイナーチェンジなのでいたし方が無い事なのかもしれません。
Aspireシリーズの場合は、サードパーティ製、NEC以外のメーカー製があります。
留守電などの、専門メーカーのタカコムなどの製品で、Aspireから内線情報などを取得して、通話録音データのファイル名に反映させる事が出来る製品も出しています。
そういう連携が、とれない装置とビジネスフォンの場合には、基本的に録音データのファイル名は日時となります。
最近だと、あとからタグを付けられるような製品もあるかもしれません。
意外と、後から録音データを探すという検索作業が、通話録音データの場合には大変な作業となります。
PDFであったり、カメラの画像データも最近は、言葉で検索出来たりあるいは人が動いて、画像に変化が有った場合だけの画像を探す機能があったりします。
でも、音声の場合には特定の人の声で検索したり、特定の言葉で検索が出来たりという製品はありません。
パソコンの、お客様のデータ管理でいつ連絡が有ったという事を、合わせて管理をしていればそのデータを基にして、ファイルを絞り込む事が出来るでしょう。
感謝です!о(ж>▽<)y ☆
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Written by ビジネスフォンおやじ