ビジネスフォンおやじPBX障害対応

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 ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!


今日は、給料後、会社によってはボーナスが出たところもあるんでしょうか。


 天気も良いせいか、横浜、渋谷、東京駅も人出が多かったです。


 特に、渋谷のハチ公、道玄坂とかは凄かったです(汗)


 ビジネスフォンおやじは、お客様でPBXのトラブルがあったので、急遽対応してきたのですが。


 ちなみに、行きは渋谷の地下で東横線から地下鉄に乗り換えでしたが、やっぱりちょっと迷いました(笑)

 

 とりあえず、完全復旧には部品が必要の為、一部復旧という形でしたがお客様の了承をいただいています。


 6月最後の仕事が障害対応ですがまた7月から頑張ります!

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 Written by ビジネスフォンおやじ



OCN050プラス

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 花金!スタートです!(笑)

 

 久しぶりの、お客様から電話をいただきました。

 

 基本、ビジネスフォンおやじはあまり営業で押しかけません。

 

 ただ、定期的にメールを送ります。

 

 これなら、お客様の仕事の邪魔もしないし、また売り込みか!?と思われる事もありません(笑)

 

 昔かたぎの、営業畑の人には「ふざけるな!」って言われるでしょうが・・・。

 

 050プラスforBizは、使えそうですね。

 

 050IP回線の、同じ会社同士は定額通話という精度を利用したサービスです。


 

 だから、事務所のビジネスフォンなどにOCNドットフォンを、収容、接続しておく事が必要です。

 

 NTTコミュニケーションズの、OCNドットフォンと携帯電話間の通話コスト削減のためのサービスです。

 

 普通の、050プラスは遅延がかなりあり、話をしていても違和感がかなりあります。

 

 forBizは、有料のサービスですが通話品質(音質とか)は、普通に携帯電話と話をしているのとほぼ同等です。

 

 これなら、お客様にもお奨めできそうです。

 

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国産ビジネスフォン各社取扱い

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 13時半ごろ、お昼ご飯を食べ始め、14時半食べ終わりました(笑)


 原発再稼動に持っていきそうですね・・・。

 

 でも、地元では「原発が無くなったら仕事が無い。」という切実な声があることも事実です。

 

 今日は、月末のせいか問い合わせとかもありません。


 

 あるのは、営業電話のみ(笑)


 

 株価も、とりあえず落ち着きを取り戻したみたいです。


 

 参院選に向けて、政界はごたごたと相変わらずのようですが、法案よりも問責決議の方が大事とばかりに動いた政党はいかがなものかと・・・。


 

 今日は、NECとパナソニックのビジネスフォン工事が数件あります。

 

 一人欠勤しているのでバタバタですが順調には進んでいるようです。


 

 このところ、仲間内からの工事の問い合わせも増えてきました。


 

 ボタン電話クラスでも、意外とうちみたいに色々なメーカーが扱えるというのは少ないようです。


 

 販売会社で、どこでも扱ってますというのも、意外と少ないようです。


 

 有ったとしても、自社で工事ではなく外注に振り分けるというパターンです。


 

 そうは言っても、うちも10年以上前の機種になってくると、何でもというわけにはいかなくなってきます。


 

 中には、東芝の様にビジネスフォンから撤退をしているメーカーもありますから、現場からメーカーに問い合わせること自体が出来ない機種も出てきています。


 

 来週、ひかり電話に切り替えるお客様も、色々な工事会社で「出来ない。」と断られていたようです。


 

 ちなみに、東芝製のビジネスフォンですが、サクサのOEMになる前の機種です。


 

 実際に、色々なメーカーを手がけると言う事は、ビジネスフォンおやじも工事をしていましたが、現場の人間は結構大変です。

  

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離れた場所の電気錠操作

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 昨日は、過ごし易い一日でしたね!


 あまりに風が気持ちよかったので公園で昼寝でもしたかったですが(笑)


 NECAspireシリーズは、主装置さえ設置してあればINS64回線を使って、離れた場所の電気錠開錠操作も出来ます。


 一般の会社ではあまり使う事はないと思いますが。


 アイホンの、IPドアホンシステムでも遠隔地の電気錠操作などが出来ます。


 使用頻度が少なければ、中古のAspireシリーズを設置する方法もあるかと思います。


 倉庫などでも、電話とFAXは必要になるでしょう。


 アイホンの場合には、ネットワーク接続をするために、固定のグローバルIPアドレスと言うものが必要になります。


 世界中で、一個しかないインターネット上の住所です。


 そのアドレスを使って、ピンポイントで接続する形です。


 インターネットプロバイダーも、固定IPありの契約はかなり月額料金もあがります。


 月7万とかすることもあたりまえです。


 ランニングコストとしては、使用頻度が低い場合にはちょっとかかり過ぎるかもしれません。


 これは、お客様の倉庫の運用にもよります。

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ビジネスフォンとLANの統合配線

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 ズボンが濡れて気持ち悪いです(笑)

 

 出来る事なら、ショートパンツで・・・いや最近の流行りだと派手なステテコ!?で出歩きたいです(爆)

 

 検索キーワードを、見ていて思い出しました・・・すっかり忘れていました統合配線という言葉。

 

 音声、ビジネスフォンとかとLAN、データ系の配線をまとめて配線する方法です。

 

 今となっては、IP化すれば良いという事になります。

 

 ビジネスフォンおやじの場合には、無意味だと考えていたのでほとんど統合配線工事はしていません。

 

 ほとんどが、似非(エセ)統合配線工事です。

 

 NECでは、コアラインという統合配線システムを販売していましたが、コストが高くなるのであまり普及はしませんでした。

 

 音声とデータを、一旦合成して送信して電話機のところでまたデータをそれぞれに分離して使うというシステムです。

 

 LANケーブルでの配線になります。

 

 ほとんど、統合配線にしましょうという提案は、電話ケーブルとLANケーブルを別々に配線をして、コネクターの部分だけを一個にまとめるという方式です。

 

 統合配線、本来の意味は同じケーブルで音声系とデータ系をまとめて配線するという事です。

 

 サーバールームなどに、パッチパネルという端子盤を設置して、ケーブルを挿しかえる事で電話機の設置場所を変更できます。


 

 ただし、必要になりそうなエリアにはあらかじめ、配線をしておく事が必要ですから、初期工事費用が増えます。

 

 例えば内線100番の電話機を使う場所。


 

 パネルで、Aというコネクターに挿すとA地点、Bというコネクターに挿すとB地点で電話機が使えるという仕組みです。

 

 一般的なオフィスでは、パッチパネルの設置場所が無いので、使う事はありませんでした。

 

 こういう、システムを使う場合にはパソコンもグループを作り、アクセス権限を分けていたりするお客様が多かったです。

 

 システム担当者が、パッチパネルでケーブル(パッチケーブル)を挿しかえる事で、大掛かりな設定変更や配線工事が不要になります。

 

 一時は、販売側も統合配線、統合配線と騒いでいましたが、最近ではまったく聞かなくなりました。

 

 配線コスト、パッチパネルの整端コストなどの割にはあまり有効でない会社も多かったのだと思います。

 

 まして、管理する人間が居ない会社であればまったく無意味です。

 

 中には、統合配線のなれの果て・・・パッチケーブルがぐちゃぐちゃで、触るのも一苦労という会社もあるのでは!?

 

 ちなみに、IP化、IP多機能電話機を使って音声とデータを統合という場合も、比較的に小規模なお客様が多いです。

 

 ある程度の規模になると、音声系とデータ系のLAN配線を分離する事が多いです。

 

 もしくは、バックアップ用のケーブルを用意しておくか。

 

 ビジネスフォンおやじの経験上、最初にきちんとした業者に配線をしてもらえば、ケーブルのトラブルは皆無です。

 

 HUB(集線装置)を使い、パッチケーブルでパソコン、プリンターなどへ接続すれば配線のトラブルはパッチケーブルの交換で済みます。

 

 LANケーブルの、配線上のトラブル8割はコネクター部分で起こります。

 

 あとは、OAフロアで配線を移動して挟みこんだり、後から何かの配線を追加してケーブルが傷つくなどが稀にありますが。

 

 統合配線、言葉は良く使われていましたが本当の意味での統合配線となっている場合は少ないかと。

 

 だから、ビジネスフォンおやじは流行っていた当時も統合配線という言葉は使っていませんでした。

 

 変わり者なので(爆)

 

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ビジネスフォン電話回線の不具合

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  夕べは、夢見が悪かったです(笑)

 

 今朝ですね・・・夢の中で腹が立って目が覚めました(爆)

 

 今になって、冷静に考えると何故か昔自宅で使っていた木製のデスクが、夢に出てきていました。

 

 電話回線が、使えたり使えなかったりという現象、ユニット(部品)の可能性もありますが、配線と接続コネクター周辺を一度確認してもらった方が良いかと思います。


 

 使えたり・・・というのは発着信ともにおかしいという事です。

 

 NTTなどの、キャリア(通信会社)側にも一応調べてもらいましょう。

 

 ビジネスフォンに収容している回線、ビジネスフォンで使っている回線全般がおかしいという場合には、個別の回線がおかしいという可能性は低いです。

 

 ひかり電話オフィスなどの場合に、ゲートウェイという変換装置を使っていれば、ゲートウェイの不具合という事も考えられます。

 

 ちなみに、ダイヤルイン方式を使っている場合には、物理的にどの回線がおかしいのかは判別するのは、専門知識が無いと難しいです。

 

 お客様が、自分で確認をしていると全部の回線がおかしいように思う事もあり得ます。

 

 回線数が、少ないオフィスでも契約回線なのか、ダイヤルイン、iNo(アイナンバー)などの追加番号なのかは把握しておきましょう。

 

 万が一のトラブル時には話が通じやすくなります。

 

 ちなみに、ダイヤルイン方式を使っている場合には、例えば5チャンネルで10個番号があるとします。

 

 固定で、チャンネルに番号を割り振ると当然チャンネルが足りません。

 

 5個のチャンネルの、空きを使って着信をするのがダイヤルインです。

 

 どの電話を鳴らすかとか、電話機のどのボタンに表示させるかとかは、ビジネスフォン側で設定したデータで制御をしています。

 

 ここ数年の、ビジネスフォンは余程の事が無ければシステムデータが、初期値に戻る事はありません。

 

 が、ダイヤルイン方式は設定したデータが狂うと正常に着信する事が出来なくなります。

 

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NTT東西で

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  そう言えば、富士山と三保の松原が世界遺産登録決定のようです。

 

 ちなみに、富士山の頂上は静岡なのか山梨なのか知ってますか?

 

 頂上は、無所属!?どちらの県にも属していません。

 

 境界線と言えば、静岡はNTT東西の境界線にもなっていますね。

 

 ビジネスフォンおやじも、どこが境なのかはよく分かっていません(笑)

 

 静岡は、横長なのでうちにもたまに問合せが来ますが、浜名湖とかの辺りになると名古屋からの方が近いです。

 

 同じ静岡でも、熱海なら東京から近いです。

 

 NTT東西では、Bフレッツの商品も違います。

 

 東京とかでも、電話番号が移転で変わる変わらないという事はあります。

 

 最近は、フレッツNEXT(ネクスト)というサービスに切り替わっているので、事務所の移転時に申し込みサービスが変更になる事もあります。

 

 Bフレッツのベーシックなども、原則契約コース変更となります。

 

 ひかり電話だとビジネスタイプがサービス終息に向かっています。

 

 こういう状況も、NTT東西で違います。

 

 ビジネスフォンおやじも、経験をした事はないですが静岡の場合、NTT東西のエリアをまたいでの移転などもあるのでしょう。

 

 支店、営業所などで東西の境を越えて存在している会社は、結構面倒な事も多いのではないかと思います。

 

 当然、請求も別々でしょうからね(-。−;)

 

 116とか113などの、特殊な番号はそれぞれのエリアの担当に、電話がかかるようになっているので問題はないですが。

 

 NTT東西の商品や、サービスが違う事で混乱するお客様もいるのではないでしょうか。


 

 NTT商品、ビジネスフォンやFAXもNTT東西で、中身は一緒ですが品番のシールで東西どちらが販売したかわかります。


 

 嘘か誠か、東の商品だから西の商品だから工事が出来ませんと、言われるとか言われないとか・・・。

 

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AspireX設置工事用図面とAspireX提案資料作成

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 月曜日に、先行配線工事をするオフィスの、図面を作るの忘れてました!(-。−;)

 

 今、何とか終わらせました・・・。

 

 今日、作成する予定の某入札見積りまでたどり着きそうにもありません・・・(汗)

 

 問い合わせのあった、お客様へ見積もりと一緒に提出する資料までは、何とかこぎつけました。

 

 今まで、ビジネスフォンを使っていないお客様なので、使い方なども要望に沿った形で用意します。

 

 わかり易くわかり易くです。

 

 自己満足の、資料作成にならないように気をつけます。


 

 あー!大阪に送るAspireX等々のカタログ発送しないと・・・(;^_^A

 

 そう言えば、今日は花金なんですね(笑)

 

 台風も、低気圧になった事ですし花金を堪能している方も多いかと。

 

 電車の、寝過ごしなどには充分に気をつけてお帰りください(^_^)v

 

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ビジネスフォンの構内PHSにも色々あります

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 梅雨らしいお天気・・・ホッとしますね。


 今日は、ビジネスフォンの構内PHSの少し変わったシステムを。


 岩通の、構内PHSの場合はPHSの選定で、インカムとしても使える物があります。


 グループ内の内線通話を全員が聞きながら仕事が出来ます。


 センサー内蔵なので、PHS本体が横向きになり数秒(タイマー設定)経つと、警報を発し特定の電話機やパトライトで通報します。


 例えば、万が一オペレータが倒れた場合に、大事故につながる装置のオペレータに持たせたり。


 もちろん、外線通話も出来ます。


 店舗とか工場、あるいは工事現場などで通常は内線で、連絡を取り合い場合により外線通話で使う。


 ハンズフリー対応です。


 ただし、バッテリーの消耗はその分激しいのと、他メーカーの一般的なPHSよりも若干?高額になります。


 簡易防水なので濡れた手で触る程度なら使えます。

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ビジネスフォン、LAN配線の架空配線

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  台風の影響が、徐々に出始めてきましたね。

 

 水不足解消!には恵みの雨となりそうですが・・・山間部とか、河川周囲の方は充分にお気を付け下さい。

 

 台風+梅雨前線の影響で、豪雨となる地域もあるそうです。

 

 予想通り、見積依頼がちらほらと来ました。

 

 今、うちのお客様でも話がありますが、建物間のビジネスフォンやLAN配線。

 

 例えば、建物自体を建てるのであれば設計段階で、建物間の配管を作ることをお薦めします。

 

 一般的には、そのパターンが大部分です。

 

 架空配線の場合は、場合によっては電柱を建てる必要もあります。

 

 屋外用の、ケーブルを使う事はもちろんですが、雷サージ対策も必要になります。

 

 ビジネスフォンおやじが、何故地下埋設を奨めるかと言うと、雷サージは100%防げるというものではないからです。

 

 自然の脅威には勝てない場合もあるからです。

 

 ちなみに、架空配線でいい加減に施工した場合、パソコンやサーバー、ビジネスフォンが直接破壊される場合もあり得ます。

  

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ビジネスフォンおやじ にほんばしの夕日
私達を、信頼、頼りにしていただいているお客様の為に真剣に仕事に取り組んでいます。 ビジネスフォンおやじのブログではビジネスフォンやLAN工事その他オフィス関連工事の情報や注意点を掲載。実例で説明してます。 ミッションフロンティア https://www.missionfrontier.co.jp 内容はけっこう脱線もしてますが(;^_^A 宜しくお願いします。(^^
ビジネスフォン販売、ビジネスフォン工事
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