AspireXセット販売

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 みなさん、こんにちは!(*^▽^*)
 ビジネスフォンおやじ本間です!


 我が社では、ビジネスフォンおやじセット!?と銘うってAspireXのセットモデルを販売しています。


 ISDN2回線が接続出来て、電話機が8台まで、FAXや受け付け用のデザイン電話機も接続できます。


 12ボタンの漢字表示電話機の白で4台セット、6台セット、8台セットの3種類。


 これは、AspireX404Dセット、AspireX406Dセット、AspireX408Dセットを勝手にビジネスフォンおやじセットと私が呼んでるだけです(笑)


 ボイスメールも内蔵です。


 留守電として、会社の代表番号だけ対応しても、電話機毎に個別に留守電付きの様な設定することも出来ます。


 通話録音、お待たせメッセージを流す事も出来ます。


 基本機能としては、通常のAspireXとまったく同じ豊富な機能が使えます。


 だから、工事費は内容により若干変わってきます。


 AspireXの場合は、例えば電話機4台からはじめた会社が社員が増え続け10人、20人になり電話機も2倍3倍に増えた。


 営業マンにPHSを持たせて、社内では内線として使い、持ち出して外でも使うようにしたい。


 問合せ窓口を作って、パソコンと連動したい。


 電話機を置かずに、電話を使えるようにしたい。


 と、規模が大きくなったり、「もっと色々な機能を使えるようにしたい!」という時にも、最初に入れた機器が無駄になりません。


 必要な時に、必要な物を追加していく事が出来るからです。


 多少、一部のカバー類が無駄になりますが、定価で3,000円のものです。


 実際に、最初は20台ぐらいで2拠点で使っていたお客様が、拠点を統合して規模が大きくなった時も、1+1=1


 2つのシステムをひとつにまとめて、多少部品と電話機を追加していただいただけで、使っていただいています。


 1拠点で規模が増えても大丈夫。


 拠点が増えても、ネットワーク接続で同じ事務所にいるような感じで、内線も外線も使えるように出来ます。


 小規模オフィスでも、人が足りない時には電話が鳴りっぱなしではなく、お待たせメッセージを流してみるとか、他の外出中の人の携帯に転送してみるなど色々な対策が出来ます。


 小規模なら小規模ならではの工夫、大規模なら大規模ならではの工夫をして、それぞれの会社に合わせた使い方を考えられるのがAspireXの最大の長所だと思います。


 旧タイプのAspireシリーズ、現行のPBXSVシリーズ。


 あるいは、他社のビジネスフォンを使ってる拠点が有る場合でも工夫の仕方はあります。 

 感謝です!о(ж>▽<)y ☆


 

 NECAspireX404D、406D,408D取り扱い販売店

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 Written by ビジネスフォンおやじ


AspireXは高機能でお買い得

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 みなさん、こんにちは!(*^▽^*)
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 私も、夏物のスーツを止めました。


 AspireXは、ボイスメール(留守電の高機能なもの)、お待たせメッセージ機能、会議通話、様々な転送機能を設定をするだけで使えます。


 会議通話は、使い方だけですが。


 お待たせメッセージを流して、それでも対応出来ない場合には、他へ転送することも出来ます。


 例えば、営業所や倉庫など人員が少なくなる時間帯があり、電話に応対しきれない時には本社や他の支店に転送をして機会損失を防ぐ事も出来ます。


 確か、うちのHPの工事事例にも載せていたと思いますが・・・確か(;^_^A


 昼間、夜間のモード切り替えでそういう使い方の切り替えもできますし、手動操作でもどちらでも出来ます。


 通話録音も、もちろん可能です。


 大規模な台数で、録音内容を長期間保存をしたい場合にも、オプションでそうしたシステムを構築する事も可能です。


 オプションも含めると、システム間接続、IP化、PHS、無線LAN、携帯電話との連携等々。


 通信コストを、無駄にかけなくても事務所と出先の営業などとの、連絡を取り易くしたり事務所から外線を転送してお客様と営業を直接つなげる事もできます。


 お客様とのコミュニケーション能力を高める事であなたの会社の売り上げアップに貢献する事が出来るのではないかと思います。

 感謝です!о(ж>▽<)y ☆


 

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Written by ビジネスフォンおやじ


静電気の季節

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 みなさん、おはようございます!(*^▽^*)
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 北海道、秋田などでは今週ついに雪マークが天気予報に登場しました。


 夏が暑いと、雪が早いそうです。


 とはいえ、山間部のようですが。


 秋から、冬にかけては空気が乾燥してきます。


 電子機器が苦手とする静電気の季節です。


 私達が、普段から着ている作業服も帯電防止になっています。


 ビジネスフォンおやじも、普段から作業服というわけではありませんが、静電気には注意をします。


 静電気は、パチッで約1万ボルトと言われています。

 

 雷並みです。


 人が死んだりしないのは、電流がほとんどないからです。


 でも、電子機器に使われているICチップなどは、一発で破壊されます。


 破壊されないまでも、配線上などに静電気の影響があることで不具合を起したりする事もあります。


 もっとも、最近は加湿器などでオフィス内には適度な湿度が有るので、昔ほど静電気の影響は少なくなりました。


 もちろん、カーペットなどの素材の進歩、電子機器の静電気対策も進んでいるという事もあります。


 それでも、工場などでは加湿したり帯電防止素材などを活用して、徹底的な静電気対策を講じています。


 古いビジネスフォンの、主装置や電話機は静電気対策があまり施されていない場合も多いので、注意してください!


 一般のオフィスでは、加湿をして湿度を適度に保つ方が、機械にとっても人間にとっても良いと思います。  

 感謝です!о(ж>▽<)y ☆


 

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IP回線を使うには!?

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 みなさん、こんばんは!(*^▽^*)
 ビジネスフォンおやじ本間です!


 今日も、事務所にひとりポツンと残って仕事をしています(T▽T;)


 2名ほど、お客さんと飲みに行きました。


 今日は、20日ですから20日締めの請求書をきっちりと出して帰りますよー。


 先日、じゅげむのブログの方に久しぶりにコメントが入りました。


 エロ系じゃないないのは本当久しぶりです(笑)


 あまり、経験がないのに無理してAspireの移転工事を請けたと言う感じです。


 そういう、工事技術者からのコメントです。


 フュージョンの、IP回線をAspireにVoIPユニットで接続をしているようですが、正常に動作しないと言うものでした。


 VoIPユニットというのは、IP回線用の外線ユニットのようなものです。


 それ以外にも使う事が多いのですが。


 基本的に、私がブログをやっているのは工事業者ではなく、エンドユーザーさんに少しでも正しい知識を持っていただくというのが目的です。


 その旨を書いて、簡単に確認事項などもコメントをしようとしたのですが、うまくコメントが投稿されません(汗)


 どうしたものか・・・。


 ちなみに、フュージョンIPは事務所を移転してもそのままIP回線は使える様な仕様になっています。


 今回、考えられるのはルーターの設定を変更してしまったか、Bフレッツの契約コースを変更したか何かを変えてしまっているのだと思います。


 Bフレッツもベーシックと言う事だったので、何かデータ系の方の都合でコースを変えたのかもしれません。


 まさかとは思いますが、プロバイダーを解約した!?


 メールなどの絡みがなければ、通常はフュージョンGOLというインターネットサービスプロバイダー(ISP)の1契約のみで運用します。


 たまに、メールを他のISPサービス。


 例えば、ビッグローブとかOCNで会社のアドレスを取っていて変更が出来ないなどの理由で、複数のISP契約をする場合もあります。

 

 最近では、ほとんど独自ドメイン。


 プロバイダー契約に、左右されないメールアドレスで使う場合がほとんどとなっています。


 複数の、ISP契約をしているお客様できちんと理解をしていないと、GOLは使っていないと思っている場合があります。


 フュージョンIPは、必ずGOLとのISP契約が必要となります。


 OCNドットフォンを使う時に、OCNとの契約が必要なのと一緒で、IP回線サービスを利用する場合には、必ず指定されたプロバイダー(ISP)との契約が必要です。


 IP回線を使わずに、ISP契約だけを残す事はありえます。

 

 が、逆はありえません!


 指定の、プロバイダー契約を解約して、IP回線サービスだけを残す事は出来ません!


 のでご注意ください。  

 感謝です!о(ж>▽<)y ☆


 

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受付にビジネスフォンをおいてつかう

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 来客時に、直接オフィス内に入れないようにする事務所もあります。


 この場合には、受付に電話機なりインターフォンなり呼び出す道具が必要となります。


 多機能電話機を、受付においてワンタッチボタンで用事のある部門を呼び出せるようにしている会社もあります。


 案内板を置いて、「どこそこに用事の方は内線何番をお呼びください。」とか、案内をしている会社もあります。


 タッチパネルの会社もありますね。


 実際には、タッチパネルもほとんどが単独電話機(一般の電話機)と同じ扱いになっています。


 タッチすると、呼び出し信号がビジネスフォン側に送信されるだけの事です。


 どこかの会社に訪問した時に、呼び出し先がお話し中だったりした経験はないですか?


 ビジネスフォンおやじはあります(^▽^;)


 一般的には、内線代表という仕組みを使って、例えば100番が話し中なら101番、101番が話し中なら102番が呼び出せるようにしたりします。


 内線代表は、小規模向けのビジネスフォンだと使えない機種もあります。


 あと、最近では空いているボタンに受付からの、呼び出し用のボタンを設定する場合もあります。


 この方法なら、全部の電話機で共通で使えるので、空いている人が誰でも受付からの呼び出しに、対応する事が出来ます。


 部門毎に、呼び出してもらいたい場合は、システム全体の運用状況にもよりますが、部門毎に受付からの呼び出し用のボタンを分けて使う事もできます。   

 感謝です!о(ж>▽<)y ☆


 

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ビジネスフォンの表示にレイヤーダウン

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 今週は、順調にお過ごしでしょうか?


 そろそろ、お客様にニュースレターを配信する時期です。


 バタバタしていてまだ、内容がまとまりませんが(^▽^;)


 最近、ビジネスフォンやTA(ターミナルアダプター)などの機器に表示される、レイヤーダウンの意味を調べている人が多いようです。


 意味としては、ISDN、ひかり電話に接続されている機器が、回線を認識できないという事です。


 回線以上の場合もあれば、機器の故障の場合もあります。


 が、大半は回線側のトラブルです。


 NTTさんは、時間内であれば116番の故障係りに電話をすると、比較的簡単に現場、お客様のところに調べに来てくれます。


 回線周りは、調査してくれますがビジネスフォンに関わる部分は、NTT製品しか見てくれません。


 回線側の、トラブルは大概工事をした時に起きる事が多いです。


 中には、床の配管からの出し口での工事の仕方が悪いと、そこで配線が切れたりしてしまう事もあります。


 ひかり電話が、普及してきてNTT製のひかり電話ゲートウェイ、VG430とかVG830がかなりの台数設置されています。


 この、ひかり電話用のゲートウェイからビジネスフォンまでの配線は、ほとんど自営業者と呼ばれる私達が配線、接続を行います。


 この時の、作業が荒い業者も多いのではないかと思われます。


 長く使っている機器であれば、機器側の故障という事もありますが電話回線の、回線側のトラブルはそんなに頻度が高いわけではありません。


 当然、ISDNなどでも配線の整端、接続工事の仕方で、こうしたトラブルを起こす事もあります。  

 感謝です!о(ж>▽<)y ☆


 

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 Written by ビジネスフォンおやじ


ビジネスフォンのIP技術を利用する

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 10月のスタートは気持ちの良いお天気に恵まれました。


 今、簡単なAspireXの構成図を作っていました。


 IP技術を活かして、拠点間でネットワークを構築して、外線のやりとりや内線の相互通話などを実現します。


 外線として、利用するのはNTTのひかり電話オフィスAです。


 FAXも内線に収容することで、電話の外線発信と回線を兼用すると同時に、拠点間でのFAX通信も無料化を図ります。


 システム間の接続は、Bフレッツを利用してVPNという仮想のネットワークで接続します。


 VPNを、利用する事で他の事業者が割り込む事は出来ません。


 ただし、うちからは接続を可能にしてメンテナンスでも利用できるようにする予定です。


 ルーターは、信頼性が高く価格的にも安価なヤマハのルーターを使う予定です。


 余分な、通信費を使うことなく単なる無料通話にとどまらず、あたかも同じオフィスで仕事をしているかのような操作性を実現します。


 ただし、あくまでも音声通信の範囲です。


 データ系でも、同じようなネットワークを構築するのであれば、また別で構築します。


 足回りの回線は、うまく一緒に利用するようなシステムを構築する事も可能です。  

 感謝です!о(ж>▽<)y ☆


 

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ビジネスフォンのIP化

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お客様に、「IP電話(機)ってどうなの!?」と聞かれる事があります。


 お客様の状況で答えは当然分かれます。


 「やめた方が良いですよ。」「検討してみても良いと思います。」


 これは、お客様の状況が分かっている場合の答えです。


 たまに、IP電話機ありきで問合せをいただく事もありますが、その場合には即答はしません。


 まず、お客様が何をやりたいのか、業務上どういう機能が必要あるいは有った方が良いのかが大切だからです。


 そのうえで、IP電話機を導入してメリットが有るかどうかなのです。


 IP技術というのは、通信の技術の一つに過ぎないという事です。


 中には、「IP化を進めないと駄目ですよ!」とか「IPがもう主流です。」という事を言う人がいますが、目新しいことが良いとは限りません。


 それよりも、携帯電話との連携や、通話録音などによるクレーム対策など、他にやるべき事があるかもしれません。


 少なくとも、IP電話機は社内でのメリットはあるかもしれませんが、取引先などのあなたのお客様にはほとんどメリットがありません。

 

 感謝です!о(ж>▽<)y ☆



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ビジネスフォンおやじ にほんばしの夕日
私達を、信頼、頼りにしていただいているお客様の為に真剣に仕事に取り組んでいます。 ビジネスフォンおやじのブログではビジネスフォンやLAN工事その他オフィス関連工事の情報や注意点を掲載。実例で説明してます。 ミッションフロンティア https://www.missionfrontier.co.jp 内容はけっこう脱線もしてますが(;^_^A 宜しくお願いします。(^^
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