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ISDN回線障害(故障)

JUGEMテーマ:ビジネス
 

 おはようございます!(*^▽^*)
 ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!

 

 今日は、はっきりしないお天気ですが少し気温は低いですね。

 

 今日は、楽しみのひとつ「ぶらり途中下車の旅」も見ていません(笑)

 

 ビジネスフォンの、機種により特定の電話機に「レイヤーダウン」という、表示が出る場合があります。

 

 ちなみに、サクサは出ますがNECは出ません。

 

 この表示は、内線系は関係はありません。

 

 物理的に、デジタル回線が認識できないということです。

 

 物理的と言っても、要は信号が感知できませんということです。

 

 主装置周りの、配線をいじくったとか電話回線の工事が入った、とかが無ければ突然ケーブルが切れると言う事はあまりありません。

 

 配線の仕方が悪く、ケーブルに常にテンションがかかる、常に引っ張られている状態になっていれば別ですが・・・。

 

 最近は、OAフロアの種類によってはLAN、電気の配線をいじった時にケーブルが、OAフロアの足などに挟まれたと言う事はあります。

 

 配線系で言えば、ひかり電話のゲートウェイ、アダプターを使っている場合にコネクタのの整端の仕方が悪いと言う事もあります。

 

 確率から言うと、ビジネスフォンのユニット、特にDSUという回線の終端装置の故障が多いようです。

 

 もちろん、ISDN回線ユニット自体の故障もあります。

 

 ここ数年、ゲリラ雷雨によるDSUの故障も、以前よりは増えました。

 

 ちなみに、ついでにお話ししておくと雷被害は、ほとんどが電気回路の方からになります。

 

 雷は、通り易い方に流れるらしいです。

 

 ごく稀なケースとしては、NTTの局内交換機の回路故障という事もあります。

 

 いずれのケースも、工事業者に対応してもらう事が必要になります。

 

 今は、ダイヤルイン方式が多くなったので、複数の回線を使用している場合には、電話が着信しなくなるということはありません。

 

 ダイヤルインは、空いているチャンネルを使って、契約された番号が着信しますから、チャンネルが空いていれば着信しなくなると言う事はありません。

 

 その為に、回線が使えなくなっていてもお客様も、まったく気が付かないケースもあります。

 

 外線発信時に、時々電話がかけられないという現象で、回線が使えていないと言う事が判明する事もあります。

   

 感謝です!о(ж>▽<)y ☆


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