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日本のビジネスフォンはどう変化していく!?

JUGEMテーマ:ビジネス

 こんにちは!(*^▽^*)
 ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!

 

 昨日は、大雨の後で蒸し暑くなるかと思いましたが、過ごし易い一日になりました。

 本来、梅雨入り前の5月は過ごし易い気候なんですけどね。

 

 

 お客様に、提案するAspireWXの仕様がやっとまとまりつつあります。

 

 ただし、社長に言われているのは予算の関係で、限りなく入れ替えの可能性は低いです(笑)

 

 

 以前、ソフトフォン、パソコンの画面上で使える電話機の事ですが、色々と聞かれたこともあります。

 

 が、パソコンのスペックにより動作がかなり違うので、あまりお薦めはしませんでした。

 

 ビジネスフォン業界では、どちらかというとソフトフォンは無くなる傾向です。

 

 ソフトフォンと言っても、IP多機能電話機の1種なので、既存の電話機とまったく違う使い方が出来るわけでもありません。

 

 個人的には、実機の電話機の方が反応が早いので、ソフトフォンは使いたくありません。

 

 

 クラウドPBXの、サービス会社によってはソフトフォンを、薦める場合もあるようですが・・・。

 

 ちなみに、クラウドの場合には電話機の機能ボタンが、事務所に設置する俗に言うオンプレPBXの様に多彩ではありません。

 

 通信速度が、早くなっているとはいえやはり、インターネットを介しての接続ですから、通信環境に大きく依存します。

 

 導入当初、快適な反応速度で使えていたとしても、周囲の通信ボリュームの変化で、使用環境が変わる可能性も忘れてはいけません。

 

 当然、社内の使用環境の変化でも影響が出る場合があります。

 

 コスト的にも、長く使えば使うほど、ほとんどのサービスはオンプレよりも高額になります。

 

 

 昨日も、お話したように事務所内にビジネスフォンを設置して、補足的に機能によりクラウドと連携するという方向に進んでいきそうです。

 

 例えて言えばNEC「どこでも内線」はクラウドを利用してスマフォを内線化します。

 

 基本的な、機能は従来のビジネスフォンで利用するという形です。

 

 

 日本の、ビジネスフォン機能は長年培った技術で、至れり尽くせりに近い状態です。

 

 例えば、そこにスマフォなどの内線機能をクラウドで使うとか、CTIと連携するデータベースはクラウド上にあるとか、うまくクラウドを利用する形になってくるかと思います。

 

 そうする事で、変化にもより迅速にフレキシブルに対応が可能になるはずです。

 

 

 さて、今日はいくつかの仕事の仕上げをするつもりです。

 

 お昼は、近所のスーパーのおにぎり弁当!?(笑)

 

 木曜日、良い一日をお過ごしください。

 

 感謝です!
 

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 Written by ビジネスフォンおやじ


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