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中古複合機の納品完了

JUGEMテーマ:ビジネス

 こんにちは!(*^▽^*)
 ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!

 

 風は、涼しく感じるんですが動くとすぐ汗ばむのは、秋にも関わらず湿度が高いんでしょうか!?

 個人的には、まだまだ半袖で余裕で過ごせます(笑)

 

 昨日は、中古複合機の納品設置がありましたが、特に問題もなく終了しました。

 以前の機種から、ちょうど5年で入れ替えになりました。

 

 社長も、そろそろ高齢なのでこれで最後みたいなことを言っていましたが(;^_^A

 

 中古なので、買取となります。

 当然、保守も契約して行います。

 

 経営者が、高齢になってくると5年リースとか、リース契約自体が嫌だと言われる場合があります。

 リースは、契約期間中に社長に何かあった場合でも、全額支払い義務が生じます。

 

 例えば、奥さんとか高齢の社員ばかりが残されて、負担を強いるのは嫌という場合も有ります。

 自分が死んだら余計な負担も無く会社を解散出来るように考えている人もいます。

 

 後継者が、いない場合などにはこういうお客様が、増えてくるのではないかと思います。

 

 ちなみに、今回のお客様に最近ビジネスフォン売り込みの電話がしつこいらしいです。

 しかも「御社のビジネスフォンを設置した業者ですが。」と言うらしい。

 

 お客様担当者も、設置されている機種もわからずに、よく言えるものだとある意味感心しますが(笑)

 

 お客様から「こういうしつこい営業はどうしたら良いですかね!?」と聞かれたので「不要です。」と言ってそのまま電話切ってくださいと言ってきました。

 

 営業を、少しでも経験した人は「応酬話法」とか聞いたことがあるかと思います。

 相手がこう言ったらこう言い返すという方法です。

 

 電話営業は、必ずそういうサンプルを勉強しているはずです。

 ただ単に、そのパターンが出たら言い返すとしか、考えていないので相手の反応とか気持ちの部分は、まったく把握出来ない、しようとしていません・・・。

 

 反感を、持ってしまった相手に何かを購入してもらうって、可能性は低いし個人的には応酬話法って過去の遺物に近いと思ってたりします(;^_^A

 

 いずれにしても、お客様を騙して誤魔化して営業をしてくる、という事はどういう仕事をする営業なのかは想像に難くないかと思います。

 

 今週も、あっという間に・・・月曜休みでしたからさらにあっという間に!?金曜日。

 良い一日をお過ごしください!

 

 感謝です!
 

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 Written by ビジネスフォンおやじ


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