AspireUXでのサードパーティ製IP端末動作検証

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 ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!

 

 この時期は、NEC製品に限らず!?

 

 電話機なども、大型案件があったりして欠品する恐れがあります。

 

 個人的には、年度末にやらなくても良いかと思うんですが・・・(;^_^A

 

 

 コロナに、関してですがメディアによく出てくる医者(一応医師免許有り)。

 

 が、番組中に不安を煽り5分?3,000円とかで電話相談を受け付けているとか・・・。

 

 発言内容に関しては、ネットなどで本当に医者なのかとか、医師免許を持っているのかとか同業者にボロクソに言われているようです・・・(-_-;)

 

 

 トイレットペーパー等々、人の不安を煽り物を売り付けようとするケースが相当増えています。

 

 ご注意くださいませ・・・。

 

 

 さて、ご依頼いただいたポリコム製IP電話機の、動作確認は何とか終わりました。

 

 AspireUXですが、特に問題なく動作可能です。

 

 会議用端末の動作確認も問題なく終わったようです。

 

 

 かといって、ポリコム製品すべてが問題なく使用可能という事にはなりません。

 

 同じ、SIP準拠の製品でもAspireWXでは問題ない。

 

 AspireXでテストすると使えない場合があると知人(技術屋さん)から聞きました。

 

  

 情報が、ビジネスフォンおやじ達まで来る事はないですが、少しづつSIPも変わっている!?

 

 

 ちなみに、他社同士でIP多機能電話機で単独電話機(家庭用電話機)レベルでも動作するかどうかとかはまったく検証した事がありません。

 

 まあ、検証する必要も無いのですが(笑)

 

 

 今回、動作確認が終わった事で仕事の受注につながると思います。

 

 お客様担当者も、ダメかと思っていたところで「本間さんに連絡してみて良かった!」と言っていただきました。

 

 

 普通の仕事が嬉しくないわけではありません。

 

 でも、やっぱり「本間さんに頼んで良かった!」「ミッションフロンティアに頼んで良かった!」

 

 そう言っていただけるような仕事をもっともっと増やしたいですね!

 

 

 そろそろ、トイレットペーパー狂騒曲も終わるかと思います。

 

 木曜日、良い一日をお過ごしください。

 

 感謝です!
 

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ポリコムIP単独電話機の動作検証・・・標準SIPも変わってる!?

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 明日は、月末なので棚卸やら何やらで出勤の人も多いかもしれませんね。
 

 ビジネスフォン工事、LAN工事をはじめこの時期はオフィス関連の工事が増加します。
 

 

 出来る部分は、テレワークとか時差出勤を取り入れたりと、各企業工夫しながら業務をしているようです。
 

 

 集会するなとか満員電車を避けろとか言うのは簡単ですが実行するのが大変な企業も多いのも事実です。

 

 特に、うちのような現場に行って作業をする必要があれば、間に合うように出勤しなければいけません。
 

 

 車が必要ですから、直行直帰と言ってもいつ収束するか目途も立たないのに、駐車場料金を負担するにも限度があります・・・。

 

 

 

 依頼のあった、IP電話機のAspireUXへの接続検証ですが順調です。
 

 

 ただ、システム側の内線番号設定と電話機本体の、内線番号設定が食い違います。
 

 

 IP電話機に、ありがちですがある程度の設定データは、電話機側で保持する事になります。

 

 ここが、クリア出来なくても使えるかもしれませんが、色々と調べて設定変更を試みます。
 

 

 レガシーの、電話機であればシステム側の設定のみで、動作する事になるのですがその辺がIP電話機の特徴でもあります。

 

 ポリコム製品で、もう一機種検証が必要なのですが、そこは取引先に無理やり!?お願いしました。
 

 

 ちなみに、今検証しているIP電話機は特に設定マニュアルが、添付されているわけではありません。
 

 

 うちの、技術が調べながら設定変更をして、検証を進めています。
 

 

 

 これで、使えれば仕事になりますが、検証費用を少し貰える様に言っておいた方が良かったかも!?(笑)

 

 さて、いよいよ2月も終わりです。
 

 

 金曜日、良い一日をお過ごしください。
 

 

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IP電話機(SIP)の問合せが増えて来ました・・・多機能電話機ではないです

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 コロナの情報は、相当注意して見ないとデマ嘘半分近い!?以上!?
 

 特に、専門家がネット上で報道の在り方への、反論が増えて来たようです。
 

 

 都合の良い言い方!?不安を煽るような言い方をする、医療関係者にしか出演依頼いかないらしいですね・・・。

 要は視聴率が稼げればという考え方の蔓延・・・ドラマやバラエティじゃないんですが。

 

 週明け・・・NECPBXSVシリーズ、Aspireシリーズの欠品品目が増加しました。
 

 

 はっきりと、コロナの影響との記載もあれば、そうでない!?
 

 

 慢性的に、部品調達が厳しい製品もあるようです。

 

 車などもそうですが、認可が必要な製品類はA社の部品がダメなら、B社C社の製品で代替しようという事が簡単に出来ません。
 

 

 ちなみに、通信機器も日本国内で使用する機器は、総務省の認可が必要となります。

 

 ただ、この時代ですからIP系の端末は未認可製品を使っている可能性もありそうです。
 

 

 

 そもそもが、伝送路や伝送設備に余計な負荷をかけない様に、そうした基準が生まれたような気がしますが。

 

 会議用電話端末などで、ポリコムというメーカーがあります。
 

 

 サウンドステーションという端末は聞いた事がある方も多いかと。
 

 

 従来は、アナログ回線用の端末が主流でした。

 

 最近では、SIP準拠のIP系端末を多く販売しています。
 

 

 会議用電話端末もあれば、IP単独電話機、ビデオ会議電話機などです。

 

 ちなみに、AspireWX、AspireUXのビデオ会議機能の、推奨機器もポリコム製品となります。

 

 

 このところ、ポリコム製品の問合せが増えてきたのですが、メーカー側で動作検証をしておらずミッションフロンティアで行うケースが増加です(;^_^A
 

 

 ちなみに、検証結果は仕入先やメーカーにもフィードバックしています。
 

 製品開発や、新機能のヒントになればそれに越したことはありませんので。

 

 連休があったのですでに木曜日。
 

 

 巷では、コロナ倒産激増!とかまで言い出しているようですが・・・。
 

 

 まあ、覚悟を決めて仕事に取り組むのみかなと。
 

 

 27日木曜日、良い一日をお過ごしください。
 

 

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オフィスの電話システムで使うIP多機能電話機とSIP単独電話機(IP電話機等)の違い

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 お問合せをいただいたのでこの内容で。
 

 

 ビジネスフォン、オンプレでもクラウドでも同じですが、IP多機能電話機と標準SIP対応電話機では違います。

 

 

 このところ、東京八重洲通りを吹く風が冷たくなってきました。
 

 

 過去の経験からいくと北陸に雪が降っている様な風ですがあまり降っていないようです(;^_^A

 

 

 

 レガシー電話機、従来からある電話機でも理屈は同じです。
 

 

 多機能電話機と、アナログの一般電話機(家庭用電話機とかFAX)は、ビジネスフォンでの扱い上はまったく違います。
 

 

 接続する為の、ユニットも当然別のユニットが必要になります。

 

 

 

 レガシーでも、IP電話機でも多機能電話機は使えるシステムが決まっています。
 

 

 メーカーが違うと当然使えません。
 

 

 場合によっては、同じメーカーでも機種が違うと使えません。

 

 複雑な、機能や動作を制御するために制御信号などを、各メーカーが独自に開発して使用しているためです。

 

 これに対して、一般電話機は規格で決まったNTTなどの電話回線の、規格上で動作する様に作られています。
 

 

 ひかり電話や、他キャリア(通信会社)のIP系回線に、接続する場合でも従来のアナログ回線と、同じ接続になるように変換アダプターで規格を統一しています。
 

 

 FAXなどは、まれに変換しても信号のやり取りに、不具合を起こしてしまう事もありますが。

 

 

 

 IP多機能電話機の場合も、レガシー同様にSIPという国際規格にのっとった上で、各メーカーが独自に制御する方法を開発して使用しています。
 

 

 そうしないと、複雑な機能の制御が出来ないからです。

 

 SIP準拠とか、SIP単独電話機と言われる電話機は、アナログ一般電話機の様な使い方しか出来ません。
 

 

 ビジネスフォンに、接続したからといって複雑な機能を使う事は出来ません。
 

 

 制御信号が、まったく違うので・・・。
 
 特番機能があれば多少は変わってきますが・・・。


 

 

 

 だから、クラウドPBXでも使えるIP多機能電話機は、機種指定での購入になるのです。
 

 

 そのため、IP多機能電話機でも同一メーカーの、主装置と電話機の組み合わせの様に、様々な複雑な機能を利用する事が出来ないのです。

 

 

 

 ちなみに、ソフトフォンも基本的には一般電話機と同じ扱いです。
 

 SIP準拠の、一般単独電話機は基本的にはSIP対応の、ビジネスフォンシステムであれば使えます。
 

 

 ただ、一般電話機に関しては種類が多いので、一概には何とも言えない部分もあります。
 

 

 だから、SIP一般電話機に例えば会議機能とか、機能があったとしても正常に動作する保証は一切ありません。

 

 多少、寒くはなってきていますが例年の2月と比べるとさほど寒くない気がします。
 

 

 インフルエンザなども流行っていますのでくれぐれも体調管理にはご注意を!
 

 

 木曜日、良い一日をお過ごしくださいね!
 

 

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ビジネスフォン、SIP単独電話機としてソフトフォン・ブラウザーフォンなどもありますが・・・

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 中国の、新型コロナウィルスが当初の報道?中国の情報とまったく違うレベルで猛威を奮っていますね・・・。
 

 かなりの注意が必要なレベルの話になってます。

 

 

 もうすぐ、NECAspireWXのエンハンス、機能改善があります。
 

 

 会議システム系で何か出るとか出ないとか!?
 

 

 予定の話なのでまだまだ口外は出来ないようです・・・。

 

 NECには、ソフトフォンの設定がありません。
 

 

 パソコン上で、使う電話ソフトです。
 

 

 

 UC100、メールやチャット、プレゼンスなどの統合管理ソフトでは、ブラウザーフォンを使う事が出来ます。
 

 

 使い勝手は、単独電話機・・・家庭用の電話機と同じイメージです。

 

 

 ファンクションキーなどがあり、色々な番号への着信表示をしたり、多機能電話機で保留した通話を、直接再補足しにいくということは出来ません。

 

 

 

 UC100の、コンタクトリストやAspireWXのシステム共通短縮ダイヤルを使う事が出来ます。

 

 パソコン上で、電話機能を使う場合には当然受話器か、ヘッドセットが必要となります。
 

 マイクとスピーカーが付いているとしてもそれでは周囲に迷惑です(;^_^A

 

 メーカー純正ではないですが使えるソフトフォンはあります。
 

 

 が、これも単独電話機の使用イメージとなります。

 

 うちで、テストをしたところではナンバーディスプレイも可能、コンタクトリストに登録しておけば名称表示も出来ました。
 

 

 ただ、サードパーティ製のフリーソフトなので、システム短縮などは使えません。
 

 

 

 NECの場合は、特番という機能があります。

 

 

 例えば、0(ゼロ)を押すと外線発信動作をするというのも、特番操作の一種となります。
 

 

 昼夜の、モードを切り替えたり様々な操作を、テンキーの操作で行う事は可能です。
 

 面倒ですけどね・・・(・_・;)

 多機能電話機であれば、特番操作を機能ボタンに設定しておくことも出来ます。

 

 ちなみに、ソフトフォンはSIP端末になるので、VoIPユニットとSIP単独内線ライセンスが必要となります。
 

 

 SIPなので、通話品質に関してはベストエフォート・・・通話品質の保証は致しかねます・・・。
 

 

 音声データは、他のデータと違い遅延とかパケットロスなどで、データ再送などは出来ませんので・・・。

 

 いやぁ、もう金曜日!
 

 

 何とかもう少し売り上げが欲しい所ですが(-_-;)
 

 

 まあ、ビジネスフォンおやじは営業がへたくそなので、地道にコツコツと頑張ります。
 

 

 それでは、良い一日をお過ごしください。
 

 

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NECAspireWX、Aspireシリーズは電話機のボタン増設が出来ます

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 今日は、神奈川で寄り道!?です。
 

 午後からは、事務所で人に会う予定がありますから、なるべく早く事務所には戻ります。

 

 どうせすぐに、出るだろうとAspireWXの12ボタン多機能電話機を、4台程在庫してたんですがやっと今月ではけそうです(;^_^A
 

 

 DTK−12D−1D(WH)
 

 実は、土壇場で電話機を黒に変えたいという案件があり、まあすぐに出るだろうという事で在庫にしたんですが、その後は24ボタンとか32ボタンばかりで売れ残ってました(笑)

 

 

 基本的に、うちは機器の在庫は一切持つことはしません。
 

 そんなに、資金の余裕は無いですから(爆)

 

 電話機の、話が出たのでついでに!?
 

 

 NECAspireシリーズの、多機能電話機の特徴として電話機のファンクションキー(機能ボタン)が、後から必要に応じて増やせるという事があります。
 

 

 ただ、AspireXの時よりも増設キーの種類は減りました。
 (DTK、DTZ型番のみDTLは販売終了)
 

 12ボタンでは、不安だから24ボタンにと言っても価格が上がりますから、お客様は簡単にイエスと言わない場合もあります。
 

 

 万が一、ボタン数が足りなくなった場合には電話機のサイドに8キーまたは、16キーいずれか一個が増設が出来るようになっています。
 

 ただし、最大で40ボタンまでです。
 

 

 12ボタン+16だと28ボタン、最大は32ボタン+8ボタンで40ボタンまでとなります。
 

 

 外線着信時に、光ったり保留表示を設定して使うボタンの数です。
 

 ちなみに、カールコードレス電話機など一部増設出来ない電話機もあります。

 

 そんな、ボタンの数なんか増やす必要は無いだろうと、思うかもしれませんが最近は7年とか同じ機種を使いますから、外線のチャンネル数を増やしたり、電話番号数が増えたりは結構あります。

 

 

 昔は、ダイヤルイン番号を数多く使うとなったら、内線電話機と1対1あるいは電話機のグループに着信させるしかありませんでした。

 

 今では、仮想内線という方法で電話機ではなく、ボタンに設定して番号毎に表示して使う事が出来ます。
 

 

 AspireUXの、後半バージョンからは番号毎にボタン設定をして、同じボタンで着信動作、発信番号通知の使い分けも出来るようになっています。

 

 NTTひかり電話オフィスAなど、IP系の回線は最近ではこのダイヤルイン方式という、電話番号毎に必要な設定をして使う事が多くなりました。
 

 

 極端な場合には、社員数名で電話番号は10個も20個も使い分けるという場合も有ります。

 

 ダイヤルインで、追加番号毎に月額900円かかっていたものが、100円になったせいもあり昔より気軽に電話番号を増やす場合もあります。
 

 

 そういう場合には、結構電話機のファンクションキー(機能ボタン)がたくさん必要な場合があるんです。
 

 

 ボタン数が、万が一足りなくなってしまった場合に、増設キーで事足りるのであればその方が圧倒的にコストはかからずに済みます。

 

 

 

 さて今週も終盤戦木曜日。
 

 良い一日をお過ごしくださいね!
 

 

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NECAspireWXで使える標準SIP端末があります

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  今週は、短いのでもう木曜日です(;^_^A


 日曜から、被災した事務所の復旧にあたっていたお客様は本日休暇だそうです。
 

 

 昨日、聞いてみたらやっぱり「疲れました!」と言ってました・・・だと思います。

 

 

 

 ちなみに、メーカーに念のため確認してみましたが、電源部などが水没した場合。
 

 無理に、電源を入れたりすると電界コンデンサが、破裂したり火を噴く危険があるそうです。
 

 

 ご注意ください。

 

 今日は、大至急で被災したお客様の復旧工事見積を作成します。
 

 

 後付けにはなりますが、一応稟議が必要との事なので。

 

 他社の、動向も似たようなものだと思いますが、NECAspireWXなどAspireシリーズでSIP端末が使用できます。
 

 

 ビジネスフォンには、従来家庭用の電話機とかFAXなどの、アナログ電話回線に接続して使う機器を、接続して使用する事が出来ます。
 

 

 ビジネスホテルでも、旅館でも、客室に事務所用の多機能電話機とかを、設置してるところは無いですよね。
 

 

 

 シンプルな、デザインの単機能の電話機が置いてあると思います。
 

 

 昔は、黒電話とかもありましたが(笑)
 知っている人はわずかかと(爆)

 

 これと同様に、IP多機能電話機ではなくIP電話機、単機能の電話機を接続する事が出来ます。

 単機能と言ってもビデオ会議用の端末なども含まれますが・・・。


 

 

 こうした、SIP電話機などの端末で使えるもの、使用に支障が無い機器を検証しています。

 

 

 

 とはいえ、デモ機でメーカーなどから借りられない機器もあるので、そうそう簡単には接続検証も出来ない場合がありますが・・・。

 

 

 以前、ディスプレイ部分がアンドロイドで動作する、SIP電話機があったので検証してもらったら、電話機能は特に問題なく使えました。

 

 

 

 ただ、受付とかで使えると思ったのですが、想定外に受付用のアプリが高くて、お客様に提案するには至りませんでした(;^_^A

 

 

 アンドロイド、というのはスマフォとかで使用されている、OS、基本の動作機能を制御するソフトの事です。

 

 

 

 アプリから、スマートフォンから電話をかけるように、ビジネスフォンの内線として電話をかけたり、内線通話をしたりする事が出来ます。
 

 

 スマフォもそうですが、結局こういう端末はアプリ、ソフト次第なので使える良いソフトが無ければ売れるどころか提案も出来ません。

 

 

 

 あとは、使い方によっては機器が勝手にOSのバージョンアップをしてしまい、動作がおかしくなるケースがある事です。
 

 

 iPadを、使った受付システムなどはバージョンアップを、自動にしておくと不具合を起こす場合があります。
 

 

 たぶん、かなりの確率で起こり得るかと思います。

 

 

 

 残念ながら、一時期かなり大量にこうしたシステムが、販売されていたのでビジネスフォンおやじも、全部のシステムは把握できていません(・_・;)

 

 ただ、お客様にとって使えそうな機器があれば、可能な範囲で検証する・・・検証してもらう事はしていきたいと思います。
 

 

 ちなみに、今のところ使えるのはIPコードレスフォン。
 

 同じ事務所内でも、ネットワーク経由で離れた場所でも、内線として使う事が出来ます。

 

 それでは木曜日。
 

 良い一日をお過ごしください!

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ビジネスフォン電話機のデザインは好みなので・・・

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 昨夜は、さいたま副都心駅での人身事故で東京駅はぐちゃぐちゃでした!(;^_^A

 

 宇都宮線への、直通電車は東京駅で折り返し・・・高崎線とかは直通運転・・・どれが何だか意味わかりません(笑)

 

 ビジネスフォンを、薦める場合にはデザイン的な話をすることはありません。

 

 電話機そのものの使い勝手はどのメーカーも大差ないです。

  

 テンキーや受話器の操作性という事ですが。

 

 電話機の、デザインに関して言えばこれはもう好みです。

 

 車や、洋服とまったく同じです。

 

 そこの感覚を、とやかく言うと当然話がこじれますからね(笑)

 

 お客さんが、A社のデザインが良いというのに「いや、それはあり得ませんB社のデザインの方が絶対に良いです!」と言えば当然こじれますよね(爆)

 

 だから、ビジネスフォンおやじは機能的な話、機能的な使い勝手の話はします。

 

 が、デザインの良し悪しは触れません。

 

 あっ、主装置に関しては設置場所の関係で、設置し易いしにくいの、デザイン的な話になる事はあります。

 

 そう言えば、もうすぐ七夕なんですね。

 

 近くの、平塚の七夕は7日から10日までの開催だったかと・・・行きませんが(笑)

 

 今日も蒸し暑くなりそうな火曜日。

 

 良い1日をお過ごしください。

 

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ビジネスフォン内線電話機の故障対応にも色々なパターンがあるようです・・・

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 おはようございます!(*^▽^*)
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 昨日の帰り、車両故障の関係でJRに遅れがあったようですが、さすがにリアルタイムではWebに反映はしないようですね。

 

 今年も、半年が過ぎようとしています。

 

 みなさん、それぞれに今年の上半期は、仕事でもプライベートでも色々な出来事があった事と思います。

 

 ビジネスフォンおやじも、楽しいこと悲しいこと色々ありました。

 

 でも、生きてるのでまた頑張ります!

 

 某社の、クラウドPBXの提案書を読んでいてちょっとびっくり!

 

 この手の、サービスは基本的にIP電話機は買取です。

 

 例えば、NECやNTTなどのビジネスフォン向けの、IP多機能電話機は別のシステム配下では動作しません。

 

 様々な、細かい仕様で動作させるために、SIPという規格に準拠はしていますが、別物と言っても良いぐらい標準SIPとは違います。

 

 クラウドPBXとか、SIPサーバーとして販売している機器、サービスの場合には汎用のIP電話機を使います。

 

 だから、極端な話電話機20台使います、30台使いますと持って行ったら次の日にその会社が消えていた!

 

 なんて、事もあり得る!?わけです。

 

 転売しよう!なんて輩も出て来かねません・・・。

 

 昔、そんな詐欺がたくさんありましたが・・・。

 

 ということで、電話機は買取になるのですが、保証期間を過ぎたら修理も交換も出来ませんとの記述があるのです。

 

 そうは、壊れないと思いますが使い捨て感覚!?

 

 多機能電話機と違い、価格も多少安いのでその電話機メーカーも、修理対応に人や資源を割く事も出来ないということなのでしょうか・・・。

 

 一般的に、保証期間が過ぎても有償修理は出来るだろうと、思いますから提案書や契約書はかなり細かく確認する事が必要そうです。

 

 さて、月末週中の木曜日。

 

 良い一日をお過ごしください。

 

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屋外で使う070PHS新規契約・機種変更来年3月終了

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 いよいよ、今日は技術意見交換会です。

 多少、どうなることかという不安もありますが(笑)

 

 お互いに、率直な意見交換が出来れば良いかなと思います。

 

 アルコールが入る懇親会に期待!?(爆)

 

 今日は、事務所ではほとんど仕事をする時間が無いかと思われます。

 

 PHS公衆網の、新規契約、機種変更が来年で終了します。

 

 今は、一社独占なのでどうにでもなってしまいます。

 

 ちなみに、公衆網というのは070番号帯で、外出先で使える契約のことです。

 

 事務所内だけとか、工場内だけとか独自にアンテナを設置する、構内PHSはまだしばらくは存続する予定です。

 

 PHSというと、一般に言う携帯電話機より劣ると、考える人も多いですが、音質とかはPHSの方が良いです。

 

 ただ、携帯よりも微弱な電波を使っているので、入りは悪くなりますが。

 

 病院関係、工場、倉庫等々PHSはまだまだ使われている場所も多いです。

 

 そうした、施設の代替機器をどうするか、しばらくは頭が痛い状態になるかもしれません。

 

 キャリアは、少数切り捨てが出来るかもしれませんが、ビジネスフォンおやじ達は直接お客さんと会って話をしていかなければいけません。

 

 今日は、西日本から大荒れの天気という予報です。

 

 気を付けて、良い一日をお過ごしください。

 

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