NECAspireWXで使える標準SIP端末があります

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  今週は、短いのでもう木曜日です(;^_^A


 日曜から、被災した事務所の復旧にあたっていたお客様は本日休暇だそうです。
 

 

 昨日、聞いてみたらやっぱり「疲れました!」と言ってました・・・だと思います。

 

 

 

 ちなみに、メーカーに念のため確認してみましたが、電源部などが水没した場合。
 

 無理に、電源を入れたりすると電界コンデンサが、破裂したり火を噴く危険があるそうです。
 

 

 ご注意ください。

 

 今日は、大至急で被災したお客様の復旧工事見積を作成します。
 

 

 後付けにはなりますが、一応稟議が必要との事なので。

 

 他社の、動向も似たようなものだと思いますが、NECAspireWXなどAspireシリーズでSIP端末が使用できます。
 

 

 ビジネスフォンには、従来家庭用の電話機とかFAXなどの、アナログ電話回線に接続して使う機器を、接続して使用する事が出来ます。
 

 

 ビジネスホテルでも、旅館でも、客室に事務所用の多機能電話機とかを、設置してるところは無いですよね。
 

 

 

 シンプルな、デザインの単機能の電話機が置いてあると思います。
 

 

 昔は、黒電話とかもありましたが(笑)
 知っている人はわずかかと(爆)

 

 これと同様に、IP多機能電話機ではなくIP電話機、単機能の電話機を接続する事が出来ます。

 単機能と言ってもビデオ会議用の端末なども含まれますが・・・。


 

 

 こうした、SIP電話機などの端末で使えるもの、使用に支障が無い機器を検証しています。

 

 

 

 とはいえ、デモ機でメーカーなどから借りられない機器もあるので、そうそう簡単には接続検証も出来ない場合がありますが・・・。

 

 

 以前、ディスプレイ部分がアンドロイドで動作する、SIP電話機があったので検証してもらったら、電話機能は特に問題なく使えました。

 

 

 

 ただ、受付とかで使えると思ったのですが、想定外に受付用のアプリが高くて、お客様に提案するには至りませんでした(;^_^A

 

 

 アンドロイド、というのはスマフォとかで使用されている、OS、基本の動作機能を制御するソフトの事です。

 

 

 

 アプリから、スマートフォンから電話をかけるように、ビジネスフォンの内線として電話をかけたり、内線通話をしたりする事が出来ます。
 

 

 スマフォもそうですが、結局こういう端末はアプリ、ソフト次第なので使える良いソフトが無ければ売れるどころか提案も出来ません。

 

 

 

 あとは、使い方によっては機器が勝手にOSのバージョンアップをしてしまい、動作がおかしくなるケースがある事です。
 

 

 iPadを、使った受付システムなどはバージョンアップを、自動にしておくと不具合を起こす場合があります。
 

 

 たぶん、かなりの確率で起こり得るかと思います。

 

 

 

 残念ながら、一時期かなり大量にこうしたシステムが、販売されていたのでビジネスフォンおやじも、全部のシステムは把握できていません(・_・;)

 

 ただ、お客様にとって使えそうな機器があれば、可能な範囲で検証する・・・検証してもらう事はしていきたいと思います。
 

 

 ちなみに、今のところ使えるのはIPコードレスフォン。
 

 同じ事務所内でも、ネットワーク経由で離れた場所でも、内線として使う事が出来ます。

 

 それでは木曜日。
 

 良い一日をお過ごしください!

 感謝です!

 

企業内コミュニケーション方法の改善を考えます 
 

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ビジネスフォン電話機のデザインは好みなので・・・

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 昨夜は、さいたま副都心駅での人身事故で東京駅はぐちゃぐちゃでした!(;^_^A

 

 宇都宮線への、直通電車は東京駅で折り返し・・・高崎線とかは直通運転・・・どれが何だか意味わかりません(笑)

 

 ビジネスフォンを、薦める場合にはデザイン的な話をすることはありません。

 

 電話機そのものの使い勝手はどのメーカーも大差ないです。

  

 テンキーや受話器の操作性という事ですが。

 

 電話機の、デザインに関して言えばこれはもう好みです。

 

 車や、洋服とまったく同じです。

 

 そこの感覚を、とやかく言うと当然話がこじれますからね(笑)

 

 お客さんが、A社のデザインが良いというのに「いや、それはあり得ませんB社のデザインの方が絶対に良いです!」と言えば当然こじれますよね(爆)

 

 だから、ビジネスフォンおやじは機能的な話、機能的な使い勝手の話はします。

 

 が、デザインの良し悪しは触れません。

 

 あっ、主装置に関しては設置場所の関係で、設置し易いしにくいの、デザイン的な話になる事はあります。

 

 そう言えば、もうすぐ七夕なんですね。

 

 近くの、平塚の七夕は7日から10日までの開催だったかと・・・行きませんが(笑)

 

 今日も蒸し暑くなりそうな火曜日。

 

 良い1日をお過ごしください。

 

 感謝です!
 

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ビジネスフォン内線電話機の故障対応にも色々なパターンがあるようです・・・

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 昨日の帰り、車両故障の関係でJRに遅れがあったようですが、さすがにリアルタイムではWebに反映はしないようですね。

 

 今年も、半年が過ぎようとしています。

 

 みなさん、それぞれに今年の上半期は、仕事でもプライベートでも色々な出来事があった事と思います。

 

 ビジネスフォンおやじも、楽しいこと悲しいこと色々ありました。

 

 でも、生きてるのでまた頑張ります!

 

 某社の、クラウドPBXの提案書を読んでいてちょっとびっくり!

 

 この手の、サービスは基本的にIP電話機は買取です。

 

 例えば、NECやNTTなどのビジネスフォン向けの、IP多機能電話機は別のシステム配下では動作しません。

 

 様々な、細かい仕様で動作させるために、SIPという規格に準拠はしていますが、別物と言っても良いぐらい標準SIPとは違います。

 

 クラウドPBXとか、SIPサーバーとして販売している機器、サービスの場合には汎用のIP電話機を使います。

 

 だから、極端な話電話機20台使います、30台使いますと持って行ったら次の日にその会社が消えていた!

 

 なんて、事もあり得る!?わけです。

 

 転売しよう!なんて輩も出て来かねません・・・。

 

 昔、そんな詐欺がたくさんありましたが・・・。

 

 ということで、電話機は買取になるのですが、保証期間を過ぎたら修理も交換も出来ませんとの記述があるのです。

 

 そうは、壊れないと思いますが使い捨て感覚!?

 

 多機能電話機と違い、価格も多少安いのでその電話機メーカーも、修理対応に人や資源を割く事も出来ないということなのでしょうか・・・。

 

 一般的に、保証期間が過ぎても有償修理は出来るだろうと、思いますから提案書や契約書はかなり細かく確認する事が必要そうです。

 

 さて、月末週中の木曜日。

 

 良い一日をお過ごしください。

 

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屋外で使う070PHS新規契約・機種変更来年3月終了

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 いよいよ、今日は技術意見交換会です。

 多少、どうなることかという不安もありますが(笑)

 

 お互いに、率直な意見交換が出来れば良いかなと思います。

 

 アルコールが入る懇親会に期待!?(爆)

 

 今日は、事務所ではほとんど仕事をする時間が無いかと思われます。

 

 PHS公衆網の、新規契約、機種変更が来年で終了します。

 

 今は、一社独占なのでどうにでもなってしまいます。

 

 ちなみに、公衆網というのは070番号帯で、外出先で使える契約のことです。

 

 事務所内だけとか、工場内だけとか独自にアンテナを設置する、構内PHSはまだしばらくは存続する予定です。

 

 PHSというと、一般に言う携帯電話機より劣ると、考える人も多いですが、音質とかはPHSの方が良いです。

 

 ただ、携帯よりも微弱な電波を使っているので、入りは悪くなりますが。

 

 病院関係、工場、倉庫等々PHSはまだまだ使われている場所も多いです。

 

 そうした、施設の代替機器をどうするか、しばらくは頭が痛い状態になるかもしれません。

 

 キャリアは、少数切り捨てが出来るかもしれませんが、ビジネスフォンおやじ達は直接お客さんと会って話をしていかなければいけません。

 

 今日は、西日本から大荒れの天気という予報です。

 

 気を付けて、良い一日をお過ごしください。

 

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ビジネスフォンのモバイル系内線で無線イヤホンを使いたい

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 6月1日です。

 

 そろそろ、梅雨の季節も近いので紫陽花が、あちこちで咲き始めています。

 

 某社の人に、昨夜聞きたいことがあって電話をしたら、予算がいかなかったのでやけ酒とか・・・。

 

 月末の、そんな時間に飲んでいられれるのは良い御身分だね〜と(笑)

 

 メーカーさんの、設計担当者が現場で設置されている、状況を見たいという事で日時の調整中です。

 

 とちあえず、お客様の本社担当者に確認をしたら、快く承諾していただきました。

 

 後は、日時の微調整です。

 

 ちなみに、構内PHSで無線ヘッドセット、イヤホンなどを使えないかとお問い合わせをいただきました。

 

 これは、残念ながら無理です。

 

 NECAspireUXには、どこでも内線とかキャリティBRで構内PHS網で、スマートフォンを使うとかの方法があります。

 

 ただ、この場合もBlueToothの通信チャンネルの問題で使う事は出来ません。

 

 どうしても、ヘッドセットやイヤホンを無線で使いたい!という事であれば、AXモバイルリンクでスマートフォンを内線化すれば可能です。

 

 AXモバイルリンクは、普通にスマートフォンでの通話状態になるので、普通にBlueToothで接続してイヤホンなどを使う事が出来ます。

 

 もちろん、トータルの条件でそこまでして、無線で通話する必要があるかどうかが問題です。

 

 さて、ビジネスフォンおやじも5月の巻き返しを狙って、6月もコツコツと頑張ります。

 

 6月1日

 

 良い一日をお過ごしください。

 

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NECAspireシリーズAXモバイルリンク機能が一番安定して動作

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  あっという間に金曜日!

 

 今月も半分終わりです!

 

 

 AspireX、AspireUXのAXモバイルリンク機能は、基本とし

 

てはKDDI回線+auとかソフトバンクの固定回線と携帯の定額通話を利用す

 

ることで疑似内線化をして使います。

 

 ただ、通話料金が発生しても会社内の電話機と、社員の携帯電話を内線化

 

して使いたいというお客様もあります。

 

 事務所で、着信応答した外線を保留して、外出中の社員の携帯に転送することも出来ます。

 

 社内で、転送するのとまったく同じ操作で可能です。

 

 

 小規模でも、我が社の様に事務所に誰もいない時には、モードを切り替え

 

て外線着信時に直接呼び出すことも出来ます。

 

 

 ただし、発番通知は事務所の電話番号になります。

 

 

 うちは、電話に応答出来ない時はタイマーで、留守電、ボイスメールで対

 

応する様にしています。

 

 NECAspireUX、SV9300、SV9500で利用可能などこ

 

でも内線も同じ様な使い方が出来ます。

 

 ただし、ビジネスフォン単独での機能ではなく、ネットワーク接続を利用

 

します。

 

 

 クラウドのイメージなのでVPN接続(仮想内線網利用)です。

 

 そのため、社内のLAN、ネットワーク環境や使用するルーターも、色々

 

と制限が発生します。

 

 

 AspireUXや、SV9000シリーズを使っているから100%使えるというわけではありません。

 

 

 AXモバイルリンクは、基本ガラケーでもスマフォでもPHSでも、内線化

 

する端末は選びません。

 

 

 通話料金の問題は出てきますが。

 

 どこでも内線は、アプリを使うのでスマフォのみでの使用となります。

 

 そうそう、NTTコミュニケーションズの回線と、050プラスforBIZの組み合わせという方法もありました。

 

 

 週末金曜日。

 

 良い一日をお過ごしください。

 

 ビジネスフォンおやじは、土曜日10数年続いている友人の墓参り&新年

 

会なのでとっと帰って寝ます(笑)

 

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キャリティBR(CarrtyBR)、AspireUX、AspireXでのテストが出来そうです

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  無事に、レンチャン忘年会を乗り越えました(笑)

 

 正直、こういうスケジュールは年々体がきつくなります(爆)

 

 PHSカードと、構内PHSでスマートフォンを内線化する、CarrtyBRのテストが近々出来そうです。

 

 何故か、CS、構内PHSのアンテナとユニットが事務所にあるので(笑)

 

 AspireUXだけではなく、AspireXでもCarrtyBRは使う事が出来る様になっています。

 

 実際に、使ってみてどうなのかを検証しておくことで、お客様からの問い合わせにも対応しやすくなります。

 

 メリット、デメリットを把握しやすいですからね。

 

 今週・・・来週もちょっとハードなスケジュールですが、頑張って乗り越えま〜す。

 

 それでは、木曜日。

 

 良い一日をお過ごしください。

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ビジネスフォンにスマートフォンが絡むと悩みます・・・

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  仕事が暇です!(汗)

 仕事といえば仕事ですが今日から忘年会等々ちょっとハードな日々が続きます・・・。

 

 まあ、お金を使う暇が無くて良いかもしれませんが(爆)

 

 今日は、少しややこしいAspireUXの説明に行ってきます。

 

 ネットとかで、調べるとスマフォ連携は使える仕組みとなっているようですが・・・。

 ビジネスフォンおやじとしては、個人的にそんなに使い易いシステムは無いと考えています。

 

 内線電話機として、通話が出来るならOKということでしたら、良いのかもしれませんが・・・。

 

 事務所内で、使う場合には外線着信に応答するにも、ダイヤルインで個別の番号を満たない場合には、不便な面が増えそうです。

 

 応答は、まだしも保留転送も慣れるまでは大変ですから、多機能電話機のように保留ボタンを押して「誰誰さん、何番にA社さんから電話です。」という事は出来ません。

 

 スマフォには、外線を割り当てているファンクションキーはありません。

 

 何台か、多機能電話機が近くになければかなり使いにくいシステムになります。

 

 ダイヤルインで、個別に番号を使うのであれば直接自分の、スマフォに外線着信しますからそう不便さは感じないかもしれません。

 

 相手先の、通知電話番号を表示することも、ほとんどのシステムでは出来ません。

 

 出来るシステムもありますが、ざっと計算すると1台当たり10万円近い初期コストがかかります。

 

 これは、従来のビジネスフォンだからということではなく、巷で言うところのSIPサーバーであれ、クラウドであれスマフォを使う場合には大差はありません。

 

 自社に、そういうシステムが合うか合わないか、デメリットもきちんと把握しないと業務にも支障をきたすかもしれません。

 

 ビジネスフォンおやじも、スマフォが絡む場合にはかなり頭を悩ませます。

 

 基本ですが、じっくりとお客様と相談してきます。

 

 今日も、あまり大幅な遅刻をするわけにはいきませんので・・・(汗)

 忘年会第1弾ですが(笑)

 

 それでは、火曜日。

 良い一日をお過ごしください。

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ビジネスフォンの内線としてスマフォを使う事は出来ますが

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  12月1日木曜!師走です!

 うちの父親の誕生日&うちの父親の母=ビジネスフォンおやじの祖母の命日です(笑)

 

 今年も、残すところ一か月となりました。

 

 年末は、お客様の仕事納めの後に工事をしてほしいという要望も来ます(笑)

 だから、うちの大掃除は残った人間で!?

 

 相変わらず、スマートフォンを内線電話機として使いたい、というご希望を持つお客様は多いようです。

 

 クラウドPBXという、選択肢もありますが大半が電話回線、電話番号は管理している会社の権利となります。

 

 だから、契約を解除すると移転もしないのに、電話番号が変わるという事態になります。

 

 クラウドですから、使用する場所には設備がありません。

 

 だから、従来の電話回線、電話番号が使えます!というシステムは、一旦事務所に着信した電話をクラウドに転送という事になります。

 

 可能性は、低いかもしれませんがどこかで機器が不具合を起こすと、電話がまったく使えなくなります。

 

 例えば、NTTひかり電話とかを使っていて、特定の番号への着信がおかしい、特定の通話チャンネルが使えないなどの場合は、どこで障害が起こっているのか切り分けに手間取るかと思います。

 

 知りうる限り、お客様のところに派遣して調べるという、人員などもあまり用意していないと思われます。

 

 ちなみに、スマートフォンはどういうシステムでも、SIP単独電話機扱いとなります。

 

 SIPという、音声IP通信の規格で動作します。

 

 スマートフォン上では、アプリで動作しますのでスマートフォン本体の、仕様・スペックにより動作が異なります。

 

 iPhonは、未だに突如バッテリー残量が30%!?とかになって、シャットダウンされてしまう。

 

 強制的に、もう動けませんと電源が切れる不具合が出ているようです。

 

 スマートフォンは、メーカー機種により仕様がバラバラなので、私達も把握しきれない状態です。

 

 ビジネスフォンの、内線電話機として使う場合にも普通に携帯電話機として、使っている場合も使い方には大きな違いはありません。

 

 だから、電話をかける受けるは支障がないのですが、事務所で頻繁に電話を受ける部門は使い物にはならないでしょう。

 

 保留転送に、手間がかかりすぎるためです。

 

 だから、スマートフォンを使っての電話システムを、構築する場合もどういう使い方をするのかが非常に大事になります。

 

 昨日、話をしたお客様はインターネットでクラウドとか、色々と調べた様ですがデメリットがわからないので心配と言っていました。

 

 まっとうな、考え方だと思います。

 

 どこもかしこもメリット・・・ここが凄い!とか従来のなんたらより安い!とかメリットの説明しかありません。

 

 打ち合わせを、するにしても詳しくないお客様なら何を聞くべきかも、わからないのが普通だと思います。

 

 今後ますます、何をするにもその企業がどういう企業なのか、判別する能力が必要になってきそうです。

 

 ところで、「WiFiが安く使えます!」というチラシが全国的にばらまかれているそうです。

 無線で手軽に安くインターネットが使えるようになりますという事なのですが・・・。

 

 ビジネスフォンおやじは、見たことが無いのですが申し込むと、当初の話と違う高額な請求とか、解約しようとすると高額な解約料を請求されるなどのトラブルが増えているようです。

 

 ちなみに、チラシに記載されている住所には該当する企業がないそうです。

 

 同じフリーダイヤル番号で、定期的に記載されている会社名も変わるとか。

 

 企業向けでもありますが知識が無い人をターゲットにした悪質な販売手法も増加しています。

 

 昔から、年末になると押し売りとか悪質な販売、詐欺が増えます。

 

 押し売りって若い人は知らない!?(笑)

 

 いずれにしてもご注意ください!

 

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ビジネスフォンの電話機も適材適所で考えます

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 いよいよ11月も最終日です。

 明日からは12月師走です・・・ビジネスフォンおやじはすでに走ってますが(笑)

 

 今日も、走る予定!?(爆)

 

 さらに、ありがたいことにご紹介もいただきました!

 あっ、催促されている見積もありました!(・・;)

 

 かなり、古い機種を使っているお客様ですが、以前は前の会社の難病で亡くなった仲間が担当していました。

 

 神ならぬ、その仲間の思し召しでしょうか・・・。

 

 月末ですから、請求書もがんばらないと・・・。

 

 構内PHS、デジタルオフィスコードレスの場合は限られた制御チャンネルの、電波を使って制御をしています。

 

 アンテナを、たくさん設置すればという問題ではありません。

 

 ただ、同時にたくさんのPHSを使う必要があれば、それなりのアンテナを設置する必要が出てきます。

 

 一番問題に、なりそうなのが外線着信時の鳴動、着信音を同時に何台ものPHSで鳴らすと遅延が起こる場合があります。

 

 多機能電話機の様に、自由に設定することは難しいのです。

 

 だから、多機能電話機の代わりにPHSを使うというのは、問題が起こりかえって不便になる場合もあります。

 

 これは、スマフォとか無線で制御する場合にも同様で、多機能電話機と同じイメージで使うには無理があります。

 

 どういう使い方をするのかすべきなのかをよく考える必要があります。

 

 来年、構内PHSを使っているお客様が複数の拠点に、事務所を分散するかもしれないので、またアンテナをどう振り分けるかあるいは追加する必要があるのか悩みそうです。

 

 せっかくの設備ですから少しでも使いやすくシステム設計をしたいと考えています。

 

 11月最終日の・・・あれ?火曜日!?水曜日!?

 とりあえず、良い一日をお過ごし下さい!

 

 感謝です!
 

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