ビジネスフォンおやじテレワーク中です

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 ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!

 

 昨日は、久しぶりに工事講習会に参加です。
 

 カードを使うセキュリテー機器、要はカードをピッとリーダーにかざすと電気錠がガチャっと開くやつです。
 

 

 一番、下のクラスなので顔認証とは連携していません。
 

 久しぶりなのでちょっと疲れました・・・何よりその時間仕事が出来なかったので(;^_^A

 

 という事で、昨日は夕方事務所に戻ってから、図面作成やら発注やら今日の打合せ資料の準備・・・etcetc(笑)
 

 

 沖製品からの、入れ替え資料をお客様から送ってもらったのですが、見慣れていないのでちょっと戸惑いました。
 

 

 外付けの、IVR装置が現状設置されています。

 

 同時期で、NECAspireXだったら内蔵ボイスメールで同等の事が出来ていました。
 

 

 しかも、価格帯は同価格帯・・・外付けでも設置・設定費用はかかりますから、どちらかと言うと内蔵の方がお得だと思います。

 

 最近は、NEC以外でも内蔵ボイスメールでIVR機能、音声自動応答機能は使えますが、設定出来る階層に差があります。
 

 

 何段階まで、階層を分けて設定出来るかが違います。
 

 あとは、最終的な着信先が電話機になるのか、設定したボタンになるのかあるいは携帯電話など、外線経由で他の場所に転送するか・・・。
 

 

 細かい設定部分での機能差があります。

 

 もっとも、IVR機能はどんな企業でも使うという機能ではありません。
 

 が、最近はクレーマー対策にも有効と言われることもあります。

 

 さて、今日はテレワークします。
 

 

 自宅でオリンピック!?はたまたコロナ対策!?
 

 

 実際には、最後の打合せ先が自宅からの方が近いから、東京まで往復する時間がもったいないからですが(笑)
 

 

 ちなみに、テレワーク環境は再三言っているように、中小零細企業でも構築可能です。
  

 もちろん、構築の仕方によりコストは様々ですが・・・最初からあきらめる事は無いのではないかと考えています。

 

 花粉症もあり、マスクをする人も増えましたがマスクは相変わらず品不足です。
 

 

 そんな水曜日、良い一日をお過ごしください。
 

 

 感謝です!
 

企業内コミュニケーション方法の改善を考えます 
 

中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事

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ビジネスフォンでの受付システムにも色々な手法があります

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 やっと、何件か年始の挨拶に回れました(;^_^A
 

 廃業の、連絡も何件か・・・(・_・;)

 

 

 幸い、買取のお客様ばかりなので助かっています。
 

 リース契約でも、ミッションフロンティアには直接問題はありません。
 

 

 リース契約期間中、延長リースの場合には、残債はすべて清算しなければいけません。

 ご注意ください。
 

 

 リースの場合には、契約機器をリース会社から機器を借りて、使用しているという事になります。
 

 

 だから、契約満了後でも自社に所有権は移りません。
 

 あくまでも、リース会社の所有物となります。

 

 

 現在は、買取をする事も基本は出来ません。
 

 

 リース会社によっては、可能性はあるようですがうちで契約している、リース会社では契約満了後に機器買取は出来ません。

 

 建機とか、ホテルの布団!?などでレンタル契約にも関わらず、リースという言葉を使う事があります。
 

 

 業界によっては、勘違いをされる場合があるので、きちんと説明するのですがなかなか理解していただけない場合もあります。

 

 NECAspireWXなどで、IP多機能電話機を導入した場合でも、受付などは一般のデザイン電話機を使用出来ます。
 

 

 SIP単独電話機も、当然使用できますがトータルコストを、考えるとデザイン電話機を利用した方が良いかと思います。
 

 受付電話機を、タッチパネル式にしたいとかタブレットなどを、使えないかというご相談は多いです。

 

 

 当然、そういうシステムは存在しますがサードパーティ製品となります。
 

 以前にも、ご説明しましたがビジネスフォンメーカーとは、別のメーカーが開発・販売している商品となります。
 

 

 一部メーカーで、自社製品でのみ使用可能な製品もあります。
 

 

 が、そんなに大量に売れる製品ではありません。
 

 

 だから、受付システムとしてのソフトはどこの製品でも高いです。

 

 某社製品で、電話機端末自体は5万円台で使えるかなと調べたら、ソフトが基本的な部分だけでも30万円以上・・・実際に導入して使うとなると更にコストがかさみます。
 

 受付専用の、端末は色々とありますが安くても30万円ほど・・・ただタッチパネルで内線呼び出しが出来る程度です。
 

 

 一般的には、100万円を超える製品が大部分ではないかと思います。
 

 

 インターネットで、調べるとそうした高額な商品が、ずらりと並びます・・・(-_-;)

 

 そうした商品だと、入館カードが出力出来たり入退管理が出来たり、予定していた来訪者が来ると、メールで直接担当者に連絡が入ったりと細かい機能が色々と使えます。
 

 

 基本的に、発想が大企業・・・少なくとも社員数が50名とか100名とか、それ以上の企業向けの製品となっているかと思います。
 

 最近は、個人情報保護の観点からも受付システムで、個人名が表示される製品が敬遠される場合も有ります。

 NECAspireWXなど、仮想内線という機能が使える場合には、多機能電話機に各部署毎に、ボタンを分けて呼び出す様にする事も出来ます。

 

 

 受付用の、システムも簡単にはいかない場合もあります。
 

 さて、今週は一日短いです。
  

 水曜日、良い一日をお過ごしください!
 

 

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NTT工事、地域により工事実施までに時間がかかる事もあります。

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 昨日は、お通夜で練馬まで行ってきましたが、西武線沿線は静かですね。
 

 西武線沿線、夜に行ったのは初めてかもしれません。
 

 

 社葬でしたからかなり弔問客も多くて立派でした。

 

 でも、たまにはお目出たい話が欲しいものです(;^_^A

 

 

 

 このところ、北海道のAspireWX工事案件の、工事手配なども並行して行っています。
 

 

 が、相変わらず人員不足なのでしょうか・・・現調日程がかなり先で出て来ました。
 

 おまけに!?手配中のビル配管が複雑らしいです。

 

 設計が、しっかりしていれば住居、商用スペース(店舗)、オフィススペースが混在していても配管はそうは複雑にはなりません(;^_^A

 

 

 電気、弱電(電話・LAN)用の、配電盤EPSを空いている使いにくいスペースに、配置して設計すると配管、配線ルートは複雑になりますが・・・。

 

 

 基本的には、ビジネスフォンおやじの仕事の場合には、お客様が複数のフロアにまたがりオフィスにしなければ関係ありません。
 

 

 が、NTTなどのキャリア工事は大変な事になる場合があります・・・。
 

 

 ただ、その影響でこちらの工事も遅れる事になります。
 

 

 見た目が良いビル、家賃が高いビルだからと言ってインフラ設備が、きちんとしているとも限りません(・_・;)

 

 今日は、販売店会の役員会と定例会のため、あまり仕事の時間がとれません(;^_^A
 

 

 が、何とか少しずつ仕事を進めます・・・たまにやりますが途中抜けて見積作るとか(笑)
 

 

 

 9月中旬の水曜日、良い一日をお過ごしください。
 

 

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AspireWX設置工事現地調査

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  9月も1週間が終わろうとしています。
 

 羽田からの直通道路!?
 

 何か、現場条件が悪条件過ぎるという事で、オリンピックに間に合わせるのを断念したようです・・・。
 

 

 お台場では、パラアイアンマンレースが水質問題で中止。
 

 水質問題での中止は世界初だそうです。
 

 

 何か、メディアとか〇〇〇とか一部だけ盛り上がってる感じで大丈夫なのでしょうかね!?
 オリンピック・・・。


 ちなみに、期間中首都高速が値上げされることは早々に決定。

 

 

 うちにとっては、大きいので期間中は首都高を使うケースでは、値上げするしか無いと考えています。
 

 うちにとっては1,000円でも大きいです・・・・。

 

 お客様、来年度の予算取りの為の見積作成が終わり、ちょっと余裕が出ています。
 

 

 が、今日中に出す見積とかもありますので、気は抜けないんですけどね(;^_^A

 

 今日は、神奈川にAspireWX新設工事の現調に行っています。
 

 

 エリア的にも、古いビル、設備も古いビルが多いのでちょっと心配ではあります(;^_^A

 何故、言い分けるかというと見た目だけ綺麗にリフォーム。
 インフラはボロボロという見掛け倒しのビルも多いからです(・_・;)

 

 今回は、本社とのIPネットワークも絡みます。
 

 

 

 意外と、普通に電話をかけて担当を呼び出す、というパターンのお客様は多いのですが・・・。
 

 

 内線を、お互いに直接呼出せて外線の保留転送も可能です。

 

 まあ、外線を転送するケースはそんなには多くないと思われますが。
 

 

 担当者が、いるかどうかわからないのに直接呼べても、意味が無いという人も居るかもしれません。

 

 

 

 AspireWXは、UC100というネットワーク上でも使える、ユニファイド機能があります。

 

 

 これを、使う事で例えば本社から神奈川営業所の所長は居るのか!?
 

 とか、大阪営業所の所長は居るのか!?

 パソコンも、電話も使ってないけど仕事してるのか!?とか確認が出来ます。

 席に、居ないからじゃあメールしておこうとか、チャットでメッセージを残しておこうとか、UC100で連絡手段を選択して使う事が出来ます。

 

 先日、のAWSの大規模障害。
 

 アマゾンの、クラウドサービスです。
 

 

 原因の、ひとつとしてデータセンターのエアコンの故障があります。
 

 

 先日、うちのお客様ビジネスフォンでもありましたが、熱暴走がひとつの原因だそうです。

 

 

 

 人間も、熱中症になると意識がもうろうとします。
 

 

 機械も、同様に熱を持ちすぎると頭(CPU)が働かなくなります。
 

 

 くれぐれも、ご注意ください。

 

 

 

 さて、金曜日。
 

 さくっと仕事を終わらせて楽しい週末をお過ごしくださいね!
 

 

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レイアウト図面作成、見積作成が続くビジネスフォンおやじです(;^_^A

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 昨日の、晩御飯は電車内でおにぎり3個でした(笑)
 

 日本が誇るファーストフードです(爆)

 

 昨日で、見積作成の為の図面作成はひと段落です。
 

 が、更に疑問点が増えました(;^_^A

 

 

 正確に、条件を出してきていない部分は全部含めて見積ります。
 

 

 質問して、回答を待っている時間はありません・・・。
 

 

 

 逆に、こちらから条件を付けて見積を作成します。

 

 これはいたし方のない所です。
 

 

 

 まるっきり、新規のお客様であれば条件が不明確で、見積期限を短く切られたら見積自体お断りする所です。

 

 

 わからないから、見積条件、仕様が不明確になってしまう事もあります。
 

 

 その場合には、きちんと打ち合わせをするなり時間を取るべきです。

 

 

 

 得てして、時間が無く見積条件が不明確な場合には、あちこちに見積依頼をして費用も内容もバラバラになり、大混乱になる事が多いです。

 

 

 受注出来たとしても、後から内容に違いが出たりするので怖くて請けられません。
 

 

 仕事は、あくまでも双方が理解して納得して、初めて成り立つことです。 

 

 9月に入り、だいぶ秋らしく感じる事も多くなりました。
 

 プロ野球も佳境です。
 

 

 秋口は、夏の疲れが出る時期なのでその辺りも試合に影響が出るかもしれません。
 

 

 みなさんも、体調にはお気をつけくださいね。
 

 

 それでは、今日も良い一日をお過ごしください。
 

 

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電話回線もビジネスフォンも用途、目的で使い分けできます

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 最近、騒ぎになっている「煽り運転、障害事件」・・・法律の専門家によると「殺すぞ!」と言って殴っているので「殺人未遂」も視野に入れて立件する事も出来なくはないとか(;^_^A
 

 

 ドライブレコーダーが、無いと不安!なんて悲しい時代です。

 

 先日、お客様社長から事務所と別にある、社長室の「電話もFAXも使えなくなった!」と連絡をいただきました。
 

 

 状況的に、社長(かなり年配)にきちんと説明する事無く、確信犯でビジネスフォンを入れ替えたようです。

 

 

 IPネットワークで、電話機が動作していたので使えなくて当然です。
 

 

 

 IP多機能電話機が、悲しくずっと主装置を探す表示を点滅させていました。

 

 今更ですが、NECで入れ替えると200万円とか言われたそうですが、どうやってもそんな金額にはなりません(・_・;)
 

 

 他社の、自社にとって利益率の高い機種を売りたかったのでしょう。
 

 ちなみに、システムの規模としては高めの価格でリース契約をしていました。
 

 まあ、200万円かかる!と言われたら多少高めでも安く見えますよね(-_-;)

 

 という事で、事務所に戻ったらビジネスフォンの入れ替えを、して欲しかったお客様の見積依頼が来ました(笑)
 

 

 かなり古い、NTTのビジネスフォンを使っているのですが、まったく入れ替えてもらえる気配がしなかったんですが・・・。
 

 

 世の中、色々あります(爆)

 

 NECAspireWXの場合、小さな拠点・・・例えば宅急便のセンターみたいな感じでしょうか?
 

 

 そういう拠点が、多数ある場合(数に限りはありますが)には、本社で電話をすべて対応して各拠点にはIP電話機だけ設置するという方法もあります。
 

 

 

 インターネット接続環境があれば、基本的にはほとんどの場合に設置可能です。
 

 

 ルーターがあり、VPN接続が可能であればさほど費用は掛かりません。

 

 

 最近では、IP電話機に給電する為に使用する、PoEHUB、給電HUBとも言われますがHUBもかなり安価になっています。

 電話機1台だったら、コンセントから電源を取る方法もあります。

 

 こういうケースでは、内線通話が出来て外線の保留転送が、出来れば問題が無い場合が多いです。
 

 

 ただ、制御自体は本社の主装置、PBXで行いますので本社の電話機と、まったく同じ設定で使用が可能です。
 

 

 各拠点に、電話回線は必要ないですが拠点ごとに、使用する電話番号を決めて使用する事は可能です。

 

 

 

 こういう時に、あえてIP回線の050番号を使う会社もあります。
 

 

 例えば、本社が東京で大阪や横浜の事務所に、03−XXXXでかけるのは違和感があります。
  
 が、050−1234−4567であれば、かけてくるお客様も違和感なく使えます。
 

 今の時代は、ビジネスフォンも電話回線も色々な選択肢があります。

 

 ここ数日、朝晩はちょっと涼しくなっていますね。
 

 

 おやじは、涼しくなったら涼しくなったで、夏の疲れが出る危険がありますが(;^_^A

 

 
 木曜日、良い一日をお過ごしください。

 

 

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ビジネスフォン工事はIP系から音声まで総合知識が必要です

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 先日は、久しぶりに車で現場に行きました。
 

 が、自分の車ながら未だに細かい操作がわかりません・・・。
 

 

 録音してある、曲が同じ曲ばかりを繰り返し流します(爆)

 

 お盆休み、夏休みもひと段落かと思います。
 

 未だに、いつ夏休みかは未定のビジネスフォンおやじですが(;^_^A 
 

 今月の、AspireWXの設置工事は残すところ来週の一件となりました。

 

 

 ちょっと、現場が遠いのですが・・・。

 

 

 Aspireシリーズであれば、短縮番号データもそのままコンバートして使う事が出来ます。
 

 ちなみに、最近のビジネスフォンはCSV、またはマイクロソフトExelのファイルにデータを出力出来ます。
 

 

 作業する、技術者が項目とかデータの配列が、わかっていれば他社のビジネスフォンでも、データを移行できます。

 

 

 メーカー、機種により、例えば一番最初のデータ項目が、移行する機種では2番目の項目になっているとか、多少データの修正が必要になります。

 

 

 今の時代、音声通信、ビジネスフォンに関わる場合には、パソコンを使い様々なソフトを使いこなす事。
 

 IP系の知識、ネットワークの知識も必須の時代となっています。
 

 そうした、知識が無いとパソコンからビジネスフォンの、システムデータを変更するために接続する事さえできません。
 

 

 主装置と、パソコンをケーブルでつなぐだけでは、当然何の役にも立ちません。

 

 

 

 NTTひかり電話などの、IP系の外線はもちろんですがIP多機能電話機などの、トラブル時にもIP系、データ系の知識が無ければ対処出来ません。
 

 

 データ系の、知識だけでもビジネスフォンなどの、音声通信には対処が出来ません。
 

 

 どちらの、知識も持っていなければいけないのです。

 

 もちろん、レガシーと呼ばれる従来型の電話機工事だけを、施工している会社もありますが。
 

 

 ただ、この数年間で電話回線はすべてIP化されてしまいます。
 

 

 レガシーの、知識だけでもある程度は対処出来る事は出来ますが。

 

 

 

 今後は、sXGPなどますますIP系の知識が必要となります。

 

 ビジネスフォン工事は、とっくにケーブル配線して電話機を設置すれば良いという、簡単な世界ではなくなっています。

 

 

 暦としては、立秋も過ぎ秋なのですが・・・まだまだ猛暑が続きそうです。
 

 

 体調管理には十二分にお気を付けください。
 

 

 8月も3分の2が終了です。
 

 良い一日をお過ごしください。
 

 

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ビジネスフォン工事、100均ショップでも似たような部材は売ってますが

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 自宅周辺の、天気予報ですが雷マークが大量発生(;^_^A
 

 ゲリラみたいです・・・。

 

 

 連休中に、来ていた見積依頼等々進めていますが、送ってもお客様はほとんど休みなので、メールの山に埋もれないか少し心配です(笑)

 

 

 

 さしあたり、特筆するような内容の仕事は、今のところありません。
 

 メーカーも、長期休暇の為特にニュースもありません。

 

 

 ニュース!?携帯に届く安売りメールがうざいので、停止したいのですがアプリを削除しないと無理みたいです(・_・;)

 

 

 

 かなり、久しぶりに「ケーブルステッカー」という部材を仕入れました。
 

 

 両面テープで、壁などに貼り突き出したフックで、ケーブルを固定する部材です。
 

 

 

 最近は、100均とかでも見かけますが粘着力が違います。

 

 個人で使うなら、剥がれて落ちても「100均だから仕方ないか。」と思えますが、お客様のところで使う場合にはそうはいきませんからね。
 

 

 今後、レイアウト変更、OAフロア化などの予定があるので、今回一部の配線は仮設配線となるので急きょ仕入れました。

 

 

 仕入先には、在庫が1種類しかなかったので、サイズが使えるかどうかも確認したかったので。
 

 

 大は小を兼ねますがフック部分が短いときちんとケーブルの固定が出来ません。
 

 今回は、ちゃんと使えるサイズという事が確認出来ました。

 

 さて、昨日は協力会社の電気屋さんも自宅の大掃除中とか言ってましたが、依頼している見積があるので今日は仕事かな!?
 

 

 

 最近は、お盆休みと言う人も少なくなりました。
 

 

 休みの方は、良い休日をお過ごしください。
 

 

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ビジネスフォン工事依頼、メーカーの夏休みの影響があるのでご注意を

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 先日の、地震はテレビでも警報が出てましたが、大きな被害はなかったようですね。
 

 8月は、毎年忙しいように見えても売り上げ利益は厳しいです(;^_^A

 

 最近は、大手企業を何社も持っていない限りは、お盆とか夏休みに工事というのは少ないです。
 

 

 そもそもが、全社でまとまって夏休みという、企業が激減していますよね。
 

 

 さすがに、年末年始は未だにまとまって休む会社がほとんどですが(笑)

 

 

 

 この時期は、メーカーに関しては休み前の駆け込み受注や、夏休みの関係で発注には要注意です。
 

 

 うっかりしていると、機器や部材が納品されずにお客様を待たせてしまう可能性もあります。
 

 

 という事で、最近は少しピリピリしてる部分もあります・・・。
 

 

 工事が、決まっていてついうっかりでは済まされないですからね。

 

 

 

 ちなみに、仕入先営業とアシスタントが今夏休みで居ません(;^_^A
 

 注文書なども、間違えの無いようにちょっと気を使って送っています。

 

 モヤさまの、4代目アシスタントじゃないですが、一人不慣れな担当者だけが今は出社しているので。

 

 

 久しぶりに、AspireWXの注文書に型番全部記入しました(笑)

 

 

 

 とりあえず、1昨年知り合いに不幸があった時に、1日夏休みを取って以来夏休みを取っていません。
 

 

 今年は、何とか夏休み!?秋休みでも良いですが(笑)
 

 取れるように頑張りたいと思います。
 

 

 年々、暑さも体に堪えるようになっているので(爆)

 

 

 急な、オフィス関連工事は機器や部材の納期の関係で、対応出来ない場合も有り得ます。
 

 

 

 何か、予定があるのであれば早めに手配をした方が良いかと思います。

 

 

 暑さももちろんですが冷やし過ぎにも注意してお過ごしください。
 

 

 火曜日、良い一日をお過ごしください。
 

 

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NECIXルーター、AspireWX+αで効率的なネットワーク

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 販売店会の、暑気払いは仕入先の営業やら、営業支援の技術者も交えて、それぞれ有意義な時間を過ごしていただけたかと思います。
 

 

 2次会も含めて疲労困憊!?
 

 家で、プロ野球ニュースを見ているうちに寝落ちしました(;^_^A
 

 

 目覚めてから風呂(爆)

 

 

 

 定例会でも、NECIXルーターを使った具体的な新しいVPNネットワークの手法の紹介。
 

 

 sXGPの、仕組みや現状の進行状況などの説明もあり、かなり有意義な時間だったと思います。

 

 

 

 IXルーターを、利用したVPNの手法はもちろん、ApsireWXやApsireUXでも利用可能です。

 

 

 企業規模にもよりますが、インターネット接続を1拠点に集中して、他拠点はISP(プロバイダー)契約も必要の無い方法など、導入事例に則しての説明なので具体的でわかり易かったです。

 

 

 今の、お客様でも提案する事でかなり改善が、出来そうなお客様もありそうです。
 

 

 具体的には・・・秘密です(笑)

 

 が、他社の機器を使って同様のネットワークを構築する事は厳しそうです。

 

 

 

 sXGPというのは、次世代PHSというかPHSに変わる仕組みとして、規格化や実証実験が進んでいる通信規格です。
 

 

 構内LTEなどとも言われます。

 

 現在では、無線LAN(Wi−Fi)を使っての音声通信は、かなり制限された方法しか出来ません。
 

 

 1台の、AP(アクセスポイント)アンテナの範囲であれば、実用化も充分に出来るのですが・・・。

 

 複数の、無線AP配下ではローミング、無線APその1からその2へ切り替えて、通話を続けるという事がかなり実用化が難しいと聞いています。
 

 

 開発コストなどを、踏まえて色々と検討すると実用化するのは、厳しいという事かと思われます(;^_^A

 

 

 現在、進行しているsXGPでは音声通信、データ通信にスマフォを利用。
 

 事務所内などでは、自営のLTE網を構築して利用、外出時にはキャリアの網を使ってのスマフォの内線化も出来そうです。
 

 更には、同じアンテナを利用してIoTやネットワークカメラなどにも、利用が出来そうなのでトータルで見ると、現在の無線LANよりも使い方にかなりの幅が広がりそうです。

 

 

 とはいえ、まだまだ実験段階ですから商用ベースになった時点で、どうなるかは現時点では不明です。
 

 ちなみに、実証実験をやっている場所も知っているので、見学が出来たら良いな〜なんてことも考えています。
 

 そろそろ、西から梅雨が明けていくとかいかないとか・・・。
 

 

 金曜日、良い一日をお過ごしください!
 

 

 感謝です!
 

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