ビジネスフォン工事、今年はまだまだこれからです

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 こんにちは!(*^▽^*)
 ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!

 

 早いもので、土日が終われば11月20日です。

 

 今年も、残すところ40日ほど・・・。

 

 ビジネスフォンおやじの、知り合いは既に今年は諦めて、来年がんばると言っている猛者!?もいます(爆)

 

 さて、年内に各拠点のビジネスフォンを、AspireUXに入替えたいというお客様もいます。

 

 ビジネスフォンおやじは、まだまだ今年がんばります(笑)

 

 最近は、猫も杓子も?「働き方改革」、来年以降も続くかと思いますが・・・。

 

 AspireUXで、使える機能としては各種モバイル系端末との連携機能。

 

 クイックビデオリンク(簡易ビデオ会議)、簡易UC(ユニファイドシステム)とかでしょうか。

 

 モバイル系、PHSは新規公衆契約と機種変更が、来年の3月で終了となります。

 

 もちろん、構内PHS、自社内や工場内などに、AspireUX(ビジネスフォン)配下で、自前のアンテナを設置して使用する場合には影響はありません。

 

 外出先で、使う契約の申し込みが終了となります。

 

  AspireUXでは、AXモバイルリンク、どこでも内線、FMC、自社でスマフォ連携用のサーバーを設置するなど、スマートフォン、携帯電話との連携機能が色々とあります。

 

 クラウドPBXの、営業とかスマートフォンも内線化が出来ると、前面に出して営業をしていますが、それはクラウドじゃなくても出来ること・・・。

 

 正直、直接携帯に電話かかってくる方が、使い勝手は良いかと思います。

 

 それは、電話の保留転送が思うように出来ないからです。

 

   事務所にある、多機能電話機の様に電話機共通で保留も出来ません。

 

 電波環境に、大きく依存する部分もあります。

 

 もっとも、ビジネスフォンおやじ達のように、地下の配電盤にこもる事もが一般の人は無いのであまり電波の影響はないかもしれませんが(笑)

 

 働き方改革は、まず考え方から行動が変わることが大事なようです。

 

 何かの機械やシステム、アプリケーションソフトを導入すれば出来るというわけではないようです。

 

 11月17日金曜日。

 ビジネスフォンおやじは、久しぶりにカラオケに行く予定ですが(笑)

 

 良い一日をお過ごしください。

 

 感謝です!
 

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通話録音データをテキスト化して活用する事も

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 木曜日、今週も残りわずかです。

 うちの、現場、技術スタッフもちょっと切れ気味!?呆れ気味!?

 

 某キャリアさん、勝手に契約内容を変更するは元に戻すために、新たに発行されたIDとパスワード。

 

 IDを、間違えて伝えてきたそうです・・・。

 

 人件費、駐車場代、高速代等々余分な経費がかかっています。

 正直腹立ちます。

 

 まあ、何を言っても「糠に釘」

 今は、そんなに使う事が無い諺ですが、糠・・・ぬか漬けのぬかは柔らかいので、いくら釘を打ってもまったく効き目が無い(効かない→聞かない)という事です(笑)

 

 お客様への、うちの好感度、評価アップの経費だと考えます(爆)

 

 タカコム、留守電とか通話録音装置のメーカーさんから、通話録音装置にテキスト化機能を付けた商品が出るそうです。

 

 録音した内容を文章化する機能です。

 

 一般的に、必要な機能ではないですが・・・。

 

 検索機能も、例えば「ビジネスフォンおやじ」で検索すると、該当する録音データがピックアップアされるようです。

 

 音声認識エンジンはアップルのシリ(Siri)!?と同じです。

 

 極端な例ですが、クレーマーが「爆破するぞ!」とか「燃やすぞ!」とか、脅迫してきた場合にはそうしたデータだけを抽出する事も可能です。

 

 放送禁止用語ではないですが、例えば「元金は保証されます。」とか「必ず利益が出せます。」とか会社に致命的な打撃を与えかねない営業をする人間をピックアップして事前に対処するといった事にも使えるかと思います。

 

 逆に、「効果はお客様により個人差がありますので保証する事は出来ません。」とか必ず伝えなければいけない内容を、正確に伝えているかどうかという事にも使えます。

 

 話は、少し変わりますがTVCMも法改正で、いかにも効果があるような健康食品、サプリのCMも変わるとか。

 

 画面の隅に、小さく個人の感想ですとか表示されていますが、効果を勘違いさせるような大袈裟な個人の感想も禁止されるみたいですね。

 

 そうなると、芸能人を使ったその手のCMも多いので、芸能人の収入にも影響有り!?

 

 電話回線の、営業でも必ず安くなります!って基本料金の部分で、コストダウンが出来れば確実ですが、通話料金に関しては携帯電話への通話料金も同額と勘違いする事もあります。

 

 逆に、通話料金が高くなった!という例もあります・・・。

 

 通話料金の、比較を出す会社もあるようですが、通話料金に関しては絶対はありません。

 

 どの業界も、過度にメリットばかりを訴える場合には、注意した方が良いかもしれませんね。

 

 すでに、どこに行ってもクリスマス一色になりました。

 

 11月も半ばの木曜日。

 良い一日をお過ごしください。

 

 感謝です!
 

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東京オリンピックの後にIP回線網への完全移行がありますが

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  曜日の感覚が狂ってます(笑)

 今日はまず画像をドーン!

 

 2024年に、IP網に切り替わりその前にADSL回線などの、新規申し込みは終了する予定です。

 

 どんな業界でも、どさくさに紛れて売り上げを揚げようとする、あこぎな業者が出てくるものです。

 

 企業であれば、取引している電話工事業者などに、確認する事も出来るかと思います。

 

 が、個人だと、不安を煽られたら言いなりになってしまいかねません。

 

 ご注意ください!

 

 火曜日、良い一日をお過ごしくださいね。

 

 感謝です!
 

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ビジネスフォンおやじ工事立ち合い中・・・暇です(笑)

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  土曜日になりました。 

 昨日も、今日の事前工事等々で現場は遅かったけど頑張るしかないです(汗)

 

 ビジネスフォンおやじは、一人事務所で見積と格闘してましたが(爆)

 

 今日は、現場立ち合いですが問題が無い限り、立ち合いは暇なので見積作成してます。

 

 が、時々睡魔に襲われます(-_-;)

 

 来週は、主装置周辺の工事だけヘルプを頼まれています。

 

 配線は、順調に進んでいるようです。

 

 来週は、その工事の打ち合わせ、最終的な打ち合わせになるかと思います。

 

 現場は、うちの事務所から徒歩の距離ですが(笑)

 

 少し、システムデータ設定は複雑です。

 

 来週は、その資料も作成しなければいけないので、今日は現場で見積を作成しながら立ち合いです、

 

 ともかく、頑張るのみです(笑)

 

 今週末は、お天気は!?・・・天気予報まったく見てませんが(笑)

 それでは、良い週末をお過ごしください!

 

 感謝です!
 

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19インチラック

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  11月3分の一終了です(笑)

 今月も、あっという間に過ぎ去りそうです(;^_^A

 

 ルーターや、HUB、サーバー、最近ではビジネスフォン主装置、PBX本体も納める事が増えましたが、19インチラックという製品があります。

 

 JIS、EIAという規格にのっとった製品です、最近はほとんどがEIAという規格に準拠した製品を納める事が多いです。

 

 小規模の場合には、19インチラックではなく単なるラックを、使う場合も多くありますが。

 

 単純に、ネットワーク機器やビジネスフォン主装置を、整理して置きたいという事であれば、市販の軽量ラックなどでも間に合います。

 

 ただし、配線が出来る事が条件です。

 

 ごくまれに、普通の書庫とかに穴を開けて設置する場合もありますが・・・・・この場合は、強度的に問題が無いのかは、ビジネスフォンおやじにもわかりません(-_-;)

 

 19インチラックは、もともとNW機器を納める目的の商品ですから、問題はないですが通気性が無い場合には収めた機器が不具合を起こす可能性があります。

 

 熱がこもるとか湿気がこもるのはダメです。

 

 情報保護の観点から、施錠できる箱に収めたいというお客様も増えました。

 

 その場合には、多少高額になっても19インチラックに、各種機器を搭載して納めます。

 

 ということで、AspireUXの見積、19インチラックを含めて作り直します(笑)

 

 おっと、その前に今週工事の内線番号を図面に落とさねば!

 

 週末金曜、花金です。

 

 良い一日をお過ごしください。

 

 感謝です!
 

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電話回線営業、NTTなどキャリアと紛らわしい社名も多いです

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 昨夜は、21時近くでも東京八重洲は生暖かい感じでした・・・。

 帰りの電車内はクーラーが(;^_^A

 

 昨日は、お客様へのちょっとしたお礼のお菓子を購入。

 10時頃でしたが、見本でケーキの小さいのを出されたので、遠慮なくいただきました!(笑)

 美味しかったです。

 

 ビジネスフォンの、入れ替えをご依頼いただいたお客様ですが、一時的に入れ替えを延期。

 

 NTT側の、確認と対応のためにほんの数日ですが・・・。

 

 既設の、ビジネスフォンサクサHM700という機種を、設置した時と電話回線の使用内容が変わっていたためです。

 

 FAX回線だけ、アナログで残していたのですが・・・ひかり電話出始めの頃はFAX通信がエラーになることがあったのでそのまま残す事も多かったです。

 

 電話で、使用している回線はひかり電話に切り替え済みです。

 

 ところが、FAX分の回線だけ別契約をさせれたみたいです・・・。

 コスト削減とかしつこく言われた様ですが・・・。

 

 飛び込みで、NTT東西とかキャリア(通信会社)の関連会社であるかのように、営業をする会社がまだまだあります。

 

 ISDN回線や、ADSLの新規契約停止や廃止を控えて、ますます悪質な営業が増える懸念もあります。

 

 

 お客様が、今でもFAXはひかり電話にしたくないという場合もあります。

 

 もう大丈夫だと説明してもご納得いただけない場合もあります(;^_^A

 

 このお客様の場合、一番コスト削減が出来るのはFAX回線も、ひかり電話で契約をまとめることです。

 

 ch数、同時に通話できる数を増やさずに済む場合がほとんどです。

 

 仮に、3チャンネル契約だとしても、FAX通信中だけ2chになっても、まず支障が出ることはありません。

 

 今回は、ビジネスフォンを入れ替えます。

 

 だから、FAXも取り込んで電話回線の契約は、ひかり電話で一本化します。

 

 そうすれば、追加番号の費用月額100円(税別)で、FAX番号も電話番号とは別に使えます。

 

 中には、飛び込み営業とかテレアポ(電話営業)が、来た時に強引に押し切られる場合があります。

 

 うちの、直接のお客様には怪しい営業が来たら、遠慮なく相談してくれと言っています。

 

 実際に、お客様に代わって強引な営業、悪質な営業は、断る場合もあったりします(笑)

 

 こうした営業に対抗するには安心して任せられる販売店と取引する事が一番です。

 うちは、この販売店に全部任せているから必要ない!というのが一番効果的です。

 

 中には、遠慮されるお客様もいますが、こうした怪しい営業があった時には、遠慮なく取引をしている販売店に相談する事です。

 

 さて、今日は水曜日。

 来週末まで休みが無いのでまだまだ先は長いです(笑)

 

 週中水曜日。

 良い一日をお過ごしください。

 

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ビジネスフォン、内線番号の設定にも色々あります

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  3連休は、いかがお過ごしでしたでしょうか!?

 ビジネスフォンおやじは、日曜の夕方!?あたりから色々と連絡が来はじめて・・・。

 

 月曜から、パニック気味に仕事してました(笑)

 

 さて、事務所の移転やビジネスフォン新設の場合。

 電話機の、内線番号はだいたいデスクの順番で、綺麗に並べて流していきます。

 

 IP多機能電話機の、場合には電話機を他の場所で使っても、同じセグメント(系統)であればそのままの設定で使えます。

 

 が、通常の多機能電話機は主装置のどの回路に、接続されているかで内線番号をはじめとして、動作がまったく変わります。

 

 デスクの、どのケーブルの挿し口に電話機を、接続するかで変わってしまいます。

 

 移転時に、前の事務所の内線番号とかをそのまま使いたいと、言われることもありますが・・・。

 

 これ、電話機台数が多い場合にはかなり大変です(;^_^A

 

 そもそも、私達は社員の人全員の名前を把握していませんので・・・。

 

 新レイアウト上に、社員名を記載されてもまったく理解できません。

 

 だから、50台とか100台とか電話機がある場合には、社員名から設定を合わせていくのは非常に手間暇がかかります。

 

 もっとも、電話機台数が多い場合には一般的に、こちらで割り振った内線番号でOKしていただくことがほとんどです。

 

 整理されている方が、お客様も覚えやすいですからね。

 

 さて、お客様複数拠点のNECAspireUXへの、機種変更工事見積の依頼があったので、今日は他の仕事をサクサク終わらせます。

 

 お客様への、お礼の挨拶も一件ありますが早めに終わらせたいと思います。

 もちろん、長居はお客様にも邪魔ですからね(笑)

 

 明日から、機種変更工事見積作成に取り掛かれるように、今日は段取りをしておきたいと思います・・・(;^_^A アセアセ・・・

 

 11月7日火曜日。

 

 良い一日をお過ごしください。

 

 

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ビジネスフォンにはこんなスイッチ(ボタン)も使われてます

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 11月2日木曜日・・・明日から連休ですね(;^_^A

 この連休は、仕事が暇です(笑)

 

 ちょうど良い骨休めになるのでないかと思ってます。

 

 先日、非常通報用の機器。

 簡易的な、ナースコールシステムなんですが。

 

 基本、電気が要らないそうです。

 

 病院の、ナースコールのボタンは電気が要ります。

 

 最近は、様々な機器で使われているようですが、スイッチ(ボタン)を押した時に発電して動作するそうです。

 

 消費電力が、少ないから可能という事でもあるのですが。

 

 おそらく、当然!?耐用年数を過ぎたら発電しなくなるとは思います。

 

 ただ、この手のスイッチで給電が不要となれば、電気工事が要らないわけですから設置し易くなります。

 

 当然、電気工事が不要ですから、設置するコストも下がります。

 

 技術は、日進月歩。

 

 やはり、勉強は怠ってはいけませんね。

 

 そんなことで、連休前日良い1日をお過ごしください。

 

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FAXは専用の電話回線が必要!?

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 今日で、10月が終わります。

 個人的には、怒涛の様に過ぎ去った10月です(笑)

 

 光陰矢の如しと言いますが退屈で1日が長いと感じるよりは全然良いですよね。

 

 今月は、請求書もほとんど発送してあるので優秀です(爆)

 

 今日は、通話録音装置VR900UXの修正見積とか、業務も比較的に落ち着いています。

 

 こんな月末初めてかもしれません(;^_^A

 

 普段から、早めに事務処理をしておけ!って話なんですが・・・。

 

 FAX2台で、受信用送信用に分けて使う場合もあります。

 

 FAX(複合機)の、設定で出来ない場合もあります。

 

 あまり、多くは無いですが一つの事務所で、FAX(複合機)、FAX用の回線が複数ある場合。

 

 ビジネスフォンに、回線も収容(接続)してFAX(複合機)も内線として収容(接続)すれば、FAX1号2号は受信専用、3号4号は発信専用。

 

 分離して、スムーズに使いたい場合などは、単独で設置するよりも色々な制御をし易いです。

 

 ひとつの、FAX番号で使い分ける事も出来ます。

 

 極端な場合、フロアが違うなどで事務所内での、内線FAX送受信も可能です。

 

 レイアウト変更で、FAXで使用する番号を入れ替えたい時なども設定変更だけで可能です。

 

 最近では、ひかり電話オフィスなどでFAX番号も、一括で契約してビジネスフォンの配下で内線として使う場合が一番多いです。

 

 FAX専用回線を、用意するのではなくチャンネルを電話と、シェアして電話番号で使い分けます。

 

 従来の、アナログ回線でISDN回線でも、同じように使えますがひかり電話の方がコスト的にメリットが大きいです。

 

 さて、朝晩冷え込みが厳しくなってきます。

 

 10月31日火曜日。

 

 良い一日をお過ごしください。

 

 

 感謝です!
 

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FAXは専用の電話回線が必要!?

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 個人的には、怒涛の様に過ぎ去った10月です(笑)

 

 光陰矢の如しと言いますが退屈で1日が長いと感じるよりは全然良いですよね。

 

 今月は、請求書もほとんど発送してあるので優秀です(爆)

 

 今日は、通話録音装置VR900UXの修正見積とか、業務も比較的に落ち着いています。

 

 こんな月末初めてかもしれません(;^_^A

 

 普段から、早めに事務処理をしておけ!って話なんですが・・・。

 

 FAX2台で、受信用送信用に分けて使う場合もあります。

 

 FAX(複合機)の、設定で出来ない場合もあります。

 

 あまり、多くは無いですが一つの事務所で、FAX(複合機)、FAX用の回線が複数ある場合。

 

 ビジネスフォンに、回線も収容(接続)してFAX(複合機)も内線として収容(接続)すれば、FAX1号2号は受信専用、3号4号は発信専用。

 

 分離して、スムーズに使いたい場合などは、単独で設置するよりも色々な制御をし易いです。

 

 ひとつの、FAX番号で使い分ける事も出来ます。

 

 極端な場合、フロアが違うなどで事務所内での、内線FAX送受信も可能です。

 

 レイアウト変更で、FAXで使用する番号を入れ替えたい時なども設定変更だけで可能です。

 

 最近では、ひかり電話オフィスなどでFAX番号も、一括で契約してビジネスフォンの配下で内線として使う場合が一番多いです。

 

 FAX専用回線を、用意するのではなくチャンネルを電話と、シェアして電話番号で使い分けます。

 

 従来の、アナログ回線でISDN回線でも、同じように使えますがひかり電話の方がコスト的にメリットが大きいです。

 

 さて、朝晩冷え込みが厳しくなってきます。

 

 10月31日火曜日。

 

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