ビジネスフォンおやじ急に忙しくなり(汗)

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 1月20日金曜日。

 1月もあっという間に終わります(;^_^A

 

 1月決算なのか、今頃になってビジネスフォンの入れ替えを、今月中に終わらせたいという話が・・・。

 

 少なくとも、1月初旬には話をいただきたいです(汗)

 仕事は、請けたいのですがすでに月末の土日は、仕事が重なりお断りする羽目に・・・。

 

 1週ずれてくれれば調整しようもあるのですが・・・。

 

 案件によっては、知り合いの業者とかにお願いしても良いのですが、諸事情もあり現場同士も遠いのでビジネスフォンおやじが両方に顔を出して調整する事もままなりません。

 

 いきなり、東北出張NECAspireUX新設工事やらバタバタになってきました。

 また、休みが無くなりますが頑張るしかありません。

 

 最近は、根性論で仕事をするのはナンセンスとか、今の時代に根性論云々とか言われますが・・・。

 

 こういう場合は、根性論、気合しかありません(爆)

 結構、仕事でそういう場合ってあると思うんですけどね。

 

 今週末は、休めるので今のうちに鋭気を養っておきます(笑)

 

 最近は、バブルの再来とか言ってる連中もいますが。

 そんな花の金曜日(笑)

 

 楽しい1日をお過ごしください。

 

 感謝です!
 

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事務所へのFAXDMを迷惑と感じている場合も多いかと・・・

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 昨日は、新年会の影響でヨレヨレでした(笑)

 2次会3次会と、参加者のみなさんには充分に楽しんで、有意義な時間を過ごしていただけたかと思います。

 

 うちもそうですが、無関係なFAXDMには辟易としています。

 お客さんから、何とかなりませんか!?と相談されることもあります。

 

 コピー用紙も、かなり無駄にされますよね。

 人の会社の、資源を勝手に使うわけです。

 

 最近の、ビジネスフォンには特定の番号を着信拒否する機能があります。

 

 FAXを、ビジネスフォンの内線として接続してる、お客様もだいぶ多くなってきました。

 NTTひかり電話を、使う場合にはほとんど内線収容します。

 

 FAXには、受信時間が印刷されます。

 

 相手の、FAX番号がわからなくても受信時間から、ビジネスフォンの着信履歴を調べる事が出来れば、その番号を特定する事も可能です。

 

 機種にもよりますが、FAX着信を多機能電話機で分かるように、設定を変更する必要が出てくるかもしれません。

 

 相手の、FAX番号さえわかれば着信拒否をする事も可能です。

 

 非通知の場合。

 

 これは微妙ですが、非通知着信拒否という機能もあります。

 一般的には、非通知でかけてくる場合は少ないですが、非通知拒否の場合にはお客様の電話も拒否してしまう可能性があります。

 

 これも、ビジネスフォン機種によりますが、着信拒否時に話中音になる場合「電話番号を通知しておかけ直しください。」とガイダンスを流せる機種もあります。

 

 どうしても、FAXDMを拒否したい場合には、こういう手段を取る事も出来ます。

 

 木曜日、今週もあとわずかとなりました。

 良い一日をお過ごしください。

 

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ビジネスフォンおやじ、今年も趣味の徹底して考えての見積作成頑張ります(笑)

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 寒い日が続きます。

 鹿児島でも積雪があったんですね。

 

 各鉄道会社も、都心部は相互乗り入れが多いので、雪などの影響で大きくダイヤが乱れる可能性もあります。

 

 出来るなら、しばらくは群馬とか雪や凍結の心配がある、エリアでの工事は避けたいものです(;^_^A

 

 ビジネスフォンの、見積作成も昔は単純でした・・・最近は複雑です。

 機能が、増えた分設定作業も複雑になりました。

 

 電話機にしても、従来型の多機能電話機、IP多機能電話機、FAXなどの単独端末、PHS、スマフォ、ソフトフォンと多種多彩です。

 

 受付電話機も、デザイン電話機もあれば多機能電話機で色々設定したり、タブレットを使った受付システムもあります。

 

 実際に、今でもレガシー(従来型)多機能電話機、IP多機能電話機、PHSを絡めた場合と複数パターンでの見積依頼があります。

 

 極端な話、単純に端末だけを変更して見積を作成するのは簡単です。

 

 でも、どういう仕様にすればお客さんにとって、より使い易い仕様になるのかを考えると深み!?にはまります(笑)

 

 単純に、コスト比較してどれにするか決めるのではなく、多少コストに違いがあってもより使い易い構成はどれなのかを盛り込みます。

 

 そんな、見積を作成するのはある意味ビジネスフォンおやじの趣味!?なのかもしれませんが(笑)

 

 明日も、隙間を見つけてあいさつ回りをしつつ、もろもろの仕事に励みます。

 

 今週が終われば1月も半分終了です。

 そんな週末金曜日。

 

 楽しい週末をお過ごしください。

 

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オフィス移転、新規契約には必ず早めの確認が必要なABC

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 平成30年も、10日間終了しました!(笑)

 株屋さんは、戌年で初日に値上がりした年は、好調な年になると鼻息は荒いようですが・・・。

 

 ちなみに、少額取引が可能!と10,000円とかの投資で、老後の資金運用にってのは無理があると考えているのは私だけでしょうか!?

 

 個人的には、死ぬまで!?動ける間は仕事をしなきゃ食っていけないんだろうななんて考えてます(笑)

 

 昨日は、お客様事務所移転の話に始まり、しばらく取引がなかったお客様から問い合わせがあったりもしました。

 

 ビジネスフォンおやじが、考えるにもちろん増設工事とかはあるに越したことはありません。

 

 実際には、一度ビジネスフォンを設置すれば何年も、そのままで使えるというお客様が大半です。

 

 障害(トラブル)なく使えているならそれはそれでよいと思ってます。

 

 販売設置後、リースの残期間が2年とか1年とかになると、押し売りのように売ろうとする販売店もあるようですが・・・。

 

 ビジネスフォンでも、HUBなどのネットワーク機器でも、トラブルが無ければそうそう同じお客さんからの仕事は出ません。

 

 あれがダメならこれはどうだと色々と売り込む会社もありますが。

 

 うちは、基本的に専門外の事はやりません(笑)

 

 ちなみに、今回事務所移転のご相談をいただいた、お客さんはまだずいぶん先の移転予定です。

 

 ただ、動き出すのが早いに越したことはありません。

 とりあえずは、移転先のビルの入居工事条件。

 

 このブログもで、何回もお話ししていますがA工事、B工事、C工事ってやつです。

 

 それだけは、早めに確認をするように説明しました。

 

 A工事は、ビルを建築した建設会社による工事、B工事は管理会社が手配する工事、C工事はお客さんが手配する工事です。

 

 A工事は、滅多にありません。

 

 B工事は、ビルにより何でもかんでもB工事じゃなきゃダメ!という場合もあります。

 

 ちなみに、一般的にB工事は高いです。

 だって、管理会社が他の業者の工事を認めないのですから・・・。

 

 だから、正式契約前にきちんとした説明を受けるべき事なのです。

 

 そうしないと、想定していた予算を大幅にオーバー!なんて事もあり得ます。

 もちろん、交渉の余地はありますが契約後では、何かと不利な話になる可能性も否めません。

 

 ビジネスフォンや、LAN工事も、フロア間の配線、天井裏の配線など工事内容により、B工事以外は認めない!という場合もあります。

 

 さすがに、最近は全部B工事じゃなきゃ認めないというケースは無くなりましたが。

 

 ご注意ください。

 

 さて、11日木曜日。

 今日は、ちょっと遠出をする予定です。

 

 良い1日をお過ごしください。

 

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ビジネスフォンおやじ今年も悩んでます(笑)

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 昨日からは、もう通常業務に入っている事と思います。

 ビジネスフォンおやじは、ひと段落したので!?少しずつ挨拶まわりにも行こうと思っています。

 

 一日中、あいさつ回りをしているわけにもいかないので、毎年違うお客さんを回っています(;^_^A

 

 今年は、何社か耐用年数にも不安のあるお客さんがあるので、何とか入れ替えが出来ないかと提案もしていきます。

 

 それこそ、昔のビジネスフォンは故障しても回路図を見て、部品(抵抗とかコンデンサとか)を交換したり出来ました。

 

 最近の、ビジネスフォンはそうした修理は出来ません。

 

 仮に、部品が入手出来たとしてもどの部品が故障しているのか、また人の手で交換する事も不可能に近いです。

 

 基板の製造方法が根本的に違いますし部品の実装密度も違います。

 

 車とかでも、今の時代は故障した部分の基盤を交換する、というのが修理の方法になりました。

 

 もちろん、機械部分は別ですが(笑)制御部品は、基板交換になります。

 

 今年も、色々と悩む年になりそうです(笑)

 

 何とか、少しでもお客さんの役に立ち、問題解決をして、喜んでいただけるように頑張ります。

 

 1月10日水曜日。

 良い一日をお過ごしください。

 

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ビジネスフォンおやじお薦め!?のワイン

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 いよいよ今日で仕事納めとなりました。

 と言っても、地方の協力会社の見積が間に合わないので、来年に持ち越しの見積もあります(;^_^A

 

 後の業務は、つつがなく終了する予定です(笑)

 今年は、ボイスメール(留守電)のガイダンス変更とかの、問い合わせもありません。

 

 そうそう、今日はワインの到着日です。

 先日、忘年会でお客様からいただいた「はつゆき」!?

 

 北海道の、仁木町というところで生産が始まったばかりのワインです。

 ウイスキーで有名な余市の近くらしいです。

 

 実は、ワインてあまり飲まないのですが、これが口当たりもよくフルーティで美味しかったんです。

 ビジネスフォンおやじが、味の表現するのはこれが限界です(;^_^A

 

 来年早々の、販売店ゴルフコンペにも商品として、提供しようと思ってます。

 

 ちなみに、ゴルフコンペはくだらない話がメインですが、突如として仕事の話が始まったりもします(爆)

 

 とりあえず、進行中の案件は見積も資料もほとんど出し終わっています。

 そこまで、話が進んでいない案件もあらかた頭の中で、仕様や段取りはまとまっています。

 

 年明けに、忘れていないように資料も残しています(爆)

 

 まずは、今日の納会までをサクッと終わらせて、スタッフを解放してからまた頑張ります。

 

 今日で、仕事納めという会社も多いかと思います。

 残り3日!12月29日良い一日をお過ごしください。

 

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ビジネスフォン工事今年はほぼ終了しています

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 先週の、土曜日は毎年恒例最後の忘年会!?

 

 ということで、水戸まで行ってきました(笑)

 アルコールは抜きなので車で往復5時間強・・・結構きついです(爆)

 

  年内は、まとまった工事は残っていません。

 ひかり電話への切り替えとか定期保守とか比較的に細かい作業が残ります。

 

 某社の、ビジネスフォン新機種はおそらくまだ新聞発表していないのでしょう。

 情報が、入ってきません(;^_^A

 

 最近の、ビジネスフォン(ボタン電話・キーテレフォン)にはVMS(ボイスメール)が、搭載されているので設定だけで留守電が使えます。

 

 だから、年末年始など長期休暇の直前に、留守電を設置してくれ!という依頼もまずありません。

 

 設置工事の、時点で大概の場合に留守電設定をするからです。

 

 ただし、送出する留守電のガイダンスを変更したいけど、操作がわからない!という問い合わせが来る場合もあります。

 

 ちなみに、弊社は常に同じガイダンスになってます(;^_^A アセアセ・・・

 

 年が明けると、2月3月に向けて各企業ともオフィスのレイアウト変更とか、インフラ関係の工事が増加します。

 

 レイアウト変更、電話機、回線の増設、事務所移転等々何か予定をされている場合には、早め早めに行動を開始する事が大事です。

 

 さて、クリスマスも終わり今年も残り数日です。

 26日火曜日。

 

 良い一日をお過ごしください。

 

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ビジネスフォン新機種

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 クリスマスも、カウントダウン!

 クリスマスが終われば今年も残り数日となります。

 

 ちなみに、ビジネスフォンおやじのクリスマスはもう終わりました(笑)

 

  岩通と言う、電電公社時代から機器開発や製造をしているメーカーがあります。

 業界では、老舗メーカーですがこのところは販売も振るいません。

 

 うちも、長い事販売していませんし客先で、見かける事もあまりありません。

 

 新機種が、出るらしく今日来年早々の説明会の案内が来ました。

 

  デモの予定もあるようなので従来の自社ビジネスフォン機種とは違う点があるのでしょう。

 楽しみです。

 

 年内に、少し情報収集してみるつもりです。

 

 来年はサクサPlatiaも何か新しい動きがあるようです。

 

 色々な、メーカーのビジネスフォン機種の競争が、色々とあった方がお客様にもメリットが出て来ますからね。

 

 今年の火曜もあと2回です。

 良い一日をお過ごしください。

 

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NAS、ルーター、ユニファイドシステム、AspireUX

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 12月も半分終了ですね・・・。

 来年の、話をすると鬼が笑うと言われますが、もう来年の話をしないと間に合わないですよね(笑)

 

 NASと言われる、ネットワーク機器がありますが、HDDと同様だいたい3年が目安で交換です。

 

 もちろん、使用頻度にもよります。

 

 メーカー、機種によっては簡単にHDDの交換が出来るものもあります。

 

 HDD、ハードディスクドライブです。

 

 ビジネスフォンの、VMSボイスメールも昔はHDDを使っていましたので、耐用年数が来たら交換の必要がありました。

 

 最近は、メモリーカードやUSBにデータを保存するので、故障しにくくなっています。

 

 データの、記録媒体、これもよくメディアと言う言い方をします。

 

 CDや、DVD、HDD、各種メモリーカードがあります。

 

 大量に、保存する場合には磁気テープが使われる事もあります。

 大雑把に言うと昔のカセットテープと似たような仕組みです。

 

 最近は、富士フィルムさんが開発した製品は、カセットテープなどと違い(当然ですが)長期保存に耐えられるようになっているそうです。

 

 うちの、事業規模ではそこまでのお客様はありませんが。

 

 パソコン数台でも、誰かのパソコンに共有データを保存するよりも、NASなどを使い共有ファイルなどは、全員でNASに保存して使用する場合も多いです。

 

 パソコンや、単純な外付けHDDと違うのは、データのバックアップ機能がある点です。

 

 通常、2台とか4台HDDを搭載しており、一般的には半分のHDDを通常使い、半分はバックアップデータ保存に使ったりします。

 

 パソコンで、共有フォルダーを作り使用する場合には、そのパソコンが故障したらアウトです。

 

 サーバーは、仕組みとしてはパソコンと大差は無いですが、耐久性能がまったく違います。

 24時間365日、稼働し続けても耐えうる設計になっています。

 

 それでも、機械なので100%間違いないとは言えませんが・・・。

 

 ビジネスフォンでも、サーバーを使う場合があります。

 

 例えば、ホテルではホテル特有の機能を管理するサーバー。

 コールセンターでは、着信データやオペレーターの管理をする為に、サーバーでソフトを動かすこともあります。

 

 スマートフォンと、ビジネスフォンを連動させるためのサーバーもあります。

 

 アプリケーションサーバーと言われる、特定の機能を実現するための専用サーバーです。

 

 データを保管するだけの場合にはファイルサーバーです。

 

 今のところ、PBXクラスだけですがSkypeForBizと連携するサーバーも登場しています。

 

 SkypeForBizは、無料通話のソフトではなくパソコン上で、メールやチャットなど一元管理するための、いわゆるユニファイドシステムの事です。

 

 使うためには、当然ライセンス費用がかかります。

 

 小規模で、同じようにパソコン上で電話、メールチャット、プレゼンス(社員の状態表示)などを、一元管理したい場合にはAspireUXなどビジネスフォンの機能でも出来る場合もあります。

 

 新たに、アプリケーションサーバーなどを設置することなく、AspireUXの主装置がその機能を兼ね備えています。

 

 これも、ライセンスとソフトが必要になります。

 

 12月15日、冷え込む日が続きます。

 週末金曜、良い一日をお過ごしください。

 

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年末のキャリア(通信会社)工事はそろそろ満杯!?

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 昨日は、お通夜で取手まで行ってきました。

 上野で、上野東京ライン(東海道線)に乗り換えると、車内はガラガラなので楽でした(笑)

 

 ぽつりぽつりと年内にという仕事が出てきました。

 

 ちなみに、おそらくNTT東西以外のキャリア(通信会社)工事が、絡む場合には年内手配はそろそろ難しいかと思います。

 

 NTTさんも、そろそろ年内工事は埋まりつつあるようです。

 

 場所によっては、光回線フレッツ光はもう間に合いません。

 

 うちの、お客様でも仕方がなくINS64回線で、一旦開通して年明けにひかり電話に切り替えという工事も発生しています。

 

 2024年以降は、こうしたパターンも使えなくなってくるかもしれません、

 

 ますます、ビジネスフォンの移転工事(事務所移転)は余裕を持ち、事前に計画する必要が出てくるかもしれません。

 

 オフィスの、新規開設も同様ですが。

 

 事務所移転の場合は、当然旧事務所を解約して退去する、日程が確定してしまいます。

 

 それまでには、新事務所で業務を開始できる、体制を整えなければなりません。

 

 ちなみに、キャリア工事は移転先が決まっていないと、当然ですが工事手配は出来ません。

 

 新規開設の場合には、賃貸契約書の控えとかも提出が必要な事があります。

 

 大規模な、オフィスビルとか商業施設と一緒のオフィスビルは、ビル内の配線はビル管理会社手配となる事も多いです。

 

 下手をすると、キャリア工事が間に合ってもビル手配の工事の、日程調整が出来ず間に合わないという可能性もあります。

 

 個人であれば、携帯があれば何とかなるかもしれません。

 

 今のところ、企業の場合にはそういうわけにはいきません・・・。

 

 事務所の、移転・開設のスケジュールは極力早めに決めていきましょう。

 

 さて、今日は忘年会です(笑)

 

 今日も、上野なので余裕で座れると思います。

 

 12月も中盤の水曜日。

 

 良い一日をお過ごしくださいね!

 

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