ビジネスフォン、ネットで機器売りのみはしません、面白くないので(笑)

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 昨日、某巨大企業からNEC製品をネットで売らないかと営業がありました。
 

 飛びつく販売店もあるのでしょうね・・・無責任!?に機器だけ販売する事はまったく考えていないので速攻でお断り(笑)
 

 

 薄利多売で振り回されても楽しくないですからね(爆)
 

 

 お客さんとの接点は初期不良とかクレームだけ!?(-_-;)

 

 

 

 さて、NECAspireWXを他社ビジネスフォンの機能やら色々と比較してます。
 

 

 比較しながら、見積を作成したり図面を作成したり、どういう仕様にしたらお客様に便利になるかを考え中です。
 

 

 とりあえず、単純な内容で一度概算見積を提出して、どの程度の予算が必要かを提示します。
 

 

 そのうえで、電話機台数やらボタン数やらどういう機能を盛り込むべきかを考慮していきます。

 

 訪問した感じでは、結構みなさん忙しそうですし事務以外の人は、パソコンの画面とにらめっこという感じがしました。
 

 

 事務所に、出勤しない事もあるそうなのでどちらかといえば、フリーアドレス的な発想も盛り込んだ方がよい気がしています。

 

 仕事内容によっては、内線でさえも呼ばれるとうざったい時があります。
 

 1時的に、内線も拒否設定する事が出来ますが、たまに解除をし忘れて内線が呼べないとなる場合もあります(・_・;)
  

 予算にもよりますが、NECAspireWXであればUC100が便利かもしれません。
 

 

 ユニファイド機能、在席表示プレゼンスとか電話、メール、チャットがひとつのソフトで使い分けが出来ます。

 

 

 

 事務所に来ない、社員との連絡にも使えるように出来ます。
 

 

 場合によっては、AXモバイルリンクやどこでも内線機能で、スマフォと連携して使ってもらうことも出来ます。
 

 まずは、単純にビジネスフォンを入れ替えるとどのぐらいの費用がかかるか提示します。

 

 

 

 朝晩、だいぶ冷え込むようになってきた首都圏です。
 

 

 週末金曜日、良い一日をお過ごしくださいね。
 

 

 感謝です!
 

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NECに限らずビジネスフォンには主装置、制御装置が必要です・・・

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 またまた、あっという間の週末です。
 

 そして、すぐに10月も終了〜です。

 

 昨日、うちのお客様から電話がありました。

 お客様事務所に電話がありこう言われたそうです。

 

 「NEC製品は、ビジネスフォン主装置が必要無くなったので、取り外しに行きます。」という内容だったそうで・・・お客様は意味がわからずすぐにビジネスフォンおやじに電話をしてきたという次第です(;^_^A

 

 NECでも、クラウドPBXサービスはありますが・・・通常使っている多機能電話機では使えません。
 

 IP多機能電話機が必要です。

 

 

 更には、従来の電話番号を使うためには、回線を一旦転送処理しなければいけません。
 

 

 電話機への、給電のために給電HUB(PoEHUB)か電話機個々にAC電源が必要になります。

 

 

 

 想像の世界ですが、おそらく電話回線を確認して安くなるとコラボ回線とか、自社に都合の良いお金が入る回線に切り替えさせようという魂胆かと思われます。
 

 

 仮に、クラウドPBXの話だとしても機能が限定されますから、今まで通りに電話が使えなくなる可能性が高いです。

 

 

 

 大手が、使うのはパナソニック製IP多機能電話機、それ以外はサクサとかナカヨ製品が多いです。
 もしくは、海外製品・・・。


 

 

 場合によっては、機能ボタンが無い単機能のIP電話機・・・家庭用の電話機と機能は大差ありません。
 

 

 

 うちに、そういう電話がくれば知らん顔して話の内容を確認します。
 

 悪徳な手法であればまずは手口を知らないと対策が立ちませんから。

 

 ちなみに、お客様をどうたぶらかしたら良いのかは、こうした阿漕な業者の方が良く研究しています(・_・;)
 

 

 真っ当な会社ほど、真っ当に営業して討ち死に!?する場合が多いかと思います。
 

 うちは、真面目に仕事をしているからお客様にも、通用するはず理解してもらえるハズという思いがあるからです・・・。

 

 

 ともあれ、可能な範囲でお客様から今回の情報を収集してみようかと思っています。

 

 

 

 話は、変わりますが個人的にはAmazonは使えません。
 

 語り(詐欺)メールが多いので迷惑設定しているためAmazon絡みのメールは迷惑フォルダー行きとなります(;^_^A
 

 

 便利なのか不便なのか良くわからない時代です・・・。
 

 

 

 東京でも、場所によっては橋が通行止めとかあるようです。
 

 仕事の人も、遊びの人もご注意くださいね。
 

 

 金曜日、良い一日をお過ごしください。
 

 

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ビジネスフォン等々世の中色々なトラブルが存在します

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 仙台に、送った荷物は遅延なく到着しました。
 

 一時、東北自動車道も通行止めとか聞いていたので、多少は影響があるかと思っていたのですが。
 

 

 良かったです。
  

 後は、現場でお客様とタイミングを相談しながら、作業をするのみとなりました。

 

 ちなみに、いつも一緒に仕事をしてる電気屋さんに、見積の話ついで被害を聞いたら大被害!?
 

 

 上の階の、配管が壊れて押し入れとか水浸しの大損害。
 

 

 台風に関係の無い大水害・・・。
 

 

 

 オフィスビルでも、意外とこういう被害があるようです。
 

 うちの火災保険は、そうした時も適用される内容になっています。
 

 場合によっては、保険契約の内容を確認しておいた方が良いかも!?

 

 

 

 11月に、行われるメーカーとの懇談会の意見が色々と出ています。
 

 国会ではないですが、事前に質問、要望を提出します。
 

 

 当然ですが、外部に言える話と言えない話が存在しますからね。
 

 その辺は、事前に確認して回答が出ます。
 

 

 

 ただ、国会と違うのはその場でとか懇親会で、イレギュラーな質問が当然のように出ます。
 

 

 懇親会では、酔った勢いで!?しゃべってしまうという事も有りや無しや!?(笑)

 

 

 

 何故、そのメーカー製品を積極的にお客様に販売するのかなどの意見も集めます。
 

 ビジネスフォンおやじの場合には、情報が集めやすい、機能的にお客様に柔軟に対応できるというところでしょうか。
 

 

 最近思ったのは、メーカーさんだけの問題では無いですが、緊急時に機器を調達し易い。

 という事でしょうか。
 

 

 

 障害、トラブル時の問合せへの対応も大事です。

 

 

 今は無いですが、T社製品の問合せ窓口は対応が酷かったですからね。
 

 

 

 知り合いの中でも、マニュアルに記載されているから見ればわかるでしょ!?的な!?回答をされたという人がいます。
 

 

 ビジネスフォンおやじも、現場に出ている頃言われたことあります(笑)

 

 その辺りも、売れ行きが悪くなり結局ビジネスフォンから撤退という、流れにつながっているのでしょうね。
 

 

 販売店会を、作っているので仲間内で機器の貸出とか、情報の交換なども行われています。
 

 

 休日の、現場などでトラブルとなるとどこのメーカーでも、問合せ窓口はやっていません・・・。
 

 

 そうした時も、仲間内で助けたり助けられたりという事もあります。
 

 

 そういう、集まりがあるというのも安心して、お客様に販売できる要因の一つかもしれませんね!

 

 

 

 先週は、落ち着かない週末を過ごした方も多いかもしれません。
 

 金曜日、良い一日をお過ごしくださいね。
 

 

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台風一過の連休明け、被害に遭われた方には心よりお見舞い申し上げます。

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 今回も、大きな爪痕を残して台風が過ぎ去りましたね・・・。
 

 被害に遭われた方には心よりお見舞い申し上げます。

 

 うちのお客様では、事務所冠水が一件発生しています。

 とりあえず、仮設で電話とFAXは連休中に復旧しています。

 

 本格的な、復旧作業はこれからですが・・・。
 

 

 

 最寄り駅近くに、小さな川があるのですがそこが氾濫したのかどうかは不明です。
 

 

 事務所内、30cmほど冠水していますから50〜60cmほど、水が出ているかと思います。

 

 

 

 ちなみに、水の勢いによっては30cmも水深があれば、歩行困難・・・場合によっては足をすくわれて流されます。

 

 

 郡山の工業地帯、長野のりんご、都心の住宅地と被害は相当なようです。
 

 

 知り合いの、農家さんの知り合いの長野のリンゴ農家さん、千曲川の氾濫で収穫間近のりんごがほぼ全滅。
 

 見た瞬間、頭が真っ白になったそうですが無理ないですよね・・・。

 

 

 毎度、何がしか出て来ますが、タワーマンションの脆弱性も指摘されました。
 

 

 川崎市内、住みたい街の上位に入る街のタワーマンションでも、トイレの使用制限とかまでされているようです・・・。

 

 

 幸い、今回もビジネスフォンおやじのプライベートと、事務所の被害は特に無しです。
 

 お陰様で、お客様の被害復旧に全力を尽くせます。

 

 

 山間部では、まだ大量の水分を含んで地盤が不安定な場所もあります。
 

 河川も、まだ水量が多いままだと思います。
 

 

 ちょっとした、雨などでも大きな災害につながる可能性も残りますので充分にご注意ください。

 

 

 連休明け火曜日。
 

 良い一日をお過ごしください。
 

 

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ビジネスフォンおやじも衛星携帯電話の相談は初めてです・・・。

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  週末の、最大級の台風が心配です・・・。
 

 今回は、直撃すると仕事に大きな影響があります(・_・;)
 進路は多少それてきてはいるようですが・・・。

 

 

 まあ、影響といっても家が壊れるとか、家財一式がダメになるとかそういう影響が、無いのでまだ良いですが。
 

 千葉も心配ですが、大潮と重なるので福島も心配です。

 

 昨日は、突如衛星携帯の話が(;^_^A
 

 知り合いの、オフィス工事業者さんからの連絡だったのですが。

 

 衛星携帯電話の、電波の入りが悪く事務所内で移動が出来ないとの事でした。
 

 

 ビジネスフォンおやじも、衛星携帯なんかはキャリアの仕事だと思っていますので、特に勉強もしてないし知識もあまりありません。

 

 

 

 災害時に、強いと言われていますが場所により、電波が弱いという話は聞いたことがありました。
 

 そういう場合には、全部キャリア(通信会社)が対処するものだと思っていたのですが・・・。

 

 

 ちなみに、衛星アンテナから単独電話機や、ビジネスフォンへ回線をつないで使う事も出来るそうです。
 

 

 

 とりあえず、現場の住所とか接続する電話機を、誰が用意するのか確認メールを返しておきました。
  

 お客様が、希望する工事を行う事は特に問題は無さそうです。
 

 

 

 よい勉強になりました。

 

 

 ちなみに、ランニングコストは非常に高いとも聞いています(;^_^A
 

 

 

 北海道や、今回の千葉の台風被害の様に電気の供給が止まってしまうと、結局は、衛星であろうが、格安SIMなどを利用してのバックアップデータ網なども役に立ちません。
 

 

 基地局が、稼働しなくなりますからね。
 

 

 

 ある程度、音声やデータ通信のバックアップ対策は必要です。
 

 が、飲料水、食料などの備蓄はもっと大事だと思います。
 

 

 

 10月も3分の一終了です。
 

 水曜日、良い一日をお過ごしください。
 

 

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ビジネスフォンおやじNEC以外でも情報収集します

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 昨日は、週末の疲れが抜けずちょっときつかったです(;^_^A
 

 見積依頼やら図面やらもかなり一気に来たのですが慎重に進めてます。
 

 

 いつものペースで仕事をすると何かチョンボしそうだったので・・・。

 

 その場では、平気なのですが年々確実に・・・・回復力が落ちているようです・・・・・(・_・;)

 

 急きょ、一件今週中にAspireWXへの入替え工事が決まりそうです。
 

 

 カタログ類も、送りたいのですがどうやらメールアドレスが違っているようで・・・。
 

 何回送ってもエラー、添付データの容量オーバーではなく、相手のホストサーバーが見つからないようです・・・。
 

 

 @以降のアドレスが違っていると思われます・・・。
 

 

 回線数も、電話機台数も少ないのですが電話機は32ボタンです。

 

 最近は、機能設定優先で電話機のボタンを使う事が多いです。
 

 が、ワンタッチボタンとして使うボタンが大部分となります。

 

 

 と言いつつも、通話録音とか出来るとなるとだんだんやりたい事が増えてきます。
 

 

 設定機能に関しては、きちんと線引きをしないとNECAspireWXの場合には、設定で出来る機能が多いので困ります(笑)
 

 

 ライセンスを、購入していただき設定しないと使えない機能もありますが。

 

 

 設定して、使う機能が増えれば当然工事費も変わります。

 

 

 

 さて、今日はいつものペースに戻して仕事を進めたいと思います。
 

 

 週末には、メーカーの展示会なども予定があります。
 

 

 

 NECに限らず、得られる情報は収集しておかないと、お客様に提供できる情報が偏ります。
 

 

 より、良いそれぞれのお客様にあったご提案が出来るように、勉強はしておかないとまずいですからね。
 

 火曜日、良い一日をお過ごしください。
 

 

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10年前のビジネスフォン、人間で言えば80歳!?

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 今週末は、熱海でどんちゃん騒ぎです!
 

 今時、こういう表現する人も居ないでしょうね(爆)
 

 

 販売店会の、総会なのですが今年は役員の改選もあり、貧乏団体ながら無理して一泊で(;^_^A

 

 

 

 昨日、途中で他社に依頼をしていたので、特に連絡をしなかったお客様から電話が・・・。
 

 

 時々、外線が使えなくなるという事でした。
 

 

 他社が、安いと乗り換えた際も当時NTTの担当者が「本間さんに頼んでおけば安心なのに!」と言ったとか言わないとか(笑)
 

 実際、NTTとの調整不足やら何やらでスムーズに、工事が終わらなかったという噂は聞きましたが(・_・;)
 

 

 ちなみに、今回連絡があった事務所は未だにNECAspireSを使っていただいているようです。
 

 

 履歴を見ると、設置して9年と11ヵ月経過してます(笑)

 

 

 修理できないかと言われたのですがメーカー保守対応が終了して約5年。
 

 

 さすがに、中古部品の調達も難しくなってきています。
 

 

 

 中古で、部品を入れ替えて1時的に改善するかもしれませんが、すぐにまた故障する可能性が高く、責任が持てないので修理はしないと説明しました。
 

 

 お金になるならと、特に説明もせずに同じ様に10年とか経過した、中古の部品と交換する業者もあると思います。
 

 

 すぐに、また故障しても中古なので保証で交換とかする業者も少ないです・・・。

 

 とりあえず、AspireWXで入替えの見積は送りましたが・・・。
 

 

 うちは、ゴリゴリとあの手この手で売り込む事はしません。
 

 

 あとは、お客様の判断待ちです。

 改めて、ご相談があればきちんと対応をします。

 

 

 

 色々と、飛び込みの見積依頼などがあり昨日は予定の仕事を終われませんでした。
 

 

 今日は、一通りひと段落するまで仕事を終わらせたいと思います。
 

 

 ちなみに、2円切手は買ってきました・・・必要な枚数をきっちり数えて過不足の無いように(笑)
 

 

 

 さて、木曜日。
 

 良い一日をお過ごしくださいね。
 

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お客さんの顔が見えない入札は好きじゃないですbyビジネスフォンおやじ

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 突然ですが、2円切手がありません(;^_^A
 

 今日、とりあえず買ってきます・・・請求書が送れません・・・。
 

 

 他の、郵便物なら良いですが請求書だと、受け取り拒否されるかもしれません(爆)

 

 

 

 

 さて、レイアウト図面上に機器の配置も、配線系統も入れ終わったので、今日中に何件か見積を仕上げます。

 

 

 先日、お話した入札案件は構内PHSが必要、アンテナの台数も記載されています。
 

 ただし、細かい配置は指示がありません。
 どういう使い方をしたいのかもまったく不明です・・・。

 

 

 正直、建物が細かく壁で仕切られているので、指定されたアンテナの台数でどこまでカバー出来るか疑問です。

 

 

 

 仕様書を、作成したメーカーもしくは販売店は、細かい情報を持っているのだとは思いますが(笑)

 

 ちなみに、入札案件の仕様書ってお役所が作ることは滅多にありません。
 

 

 専門知識が無いですから。
 

 

 だから、場合によってはメーカー自社あるいは、販売しているメーカーに有利な項目を仕様にいれます。
 

 これで、他社を排除しようとする場合も有るとか無いとか・・・。

 

 

 もっとも、今回の案件は小さいのであまり細かい仕様までは決まっていないようです。
 

 とりあえず、ちゃちゃっと作ってしまいます。
 

 入札って、お客さんの顔が良く見えないから好きじゃないんですよね(爆)
 

 あとは、顔の見えるお客さんの仕事をじっくりと進めます。

 

 その前に、切手を買いに行きます(爆)
 

 

 10月2日水曜日。
 

 良い一日をお過ごしください。
 

 

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ビジネスフォンとマンションなどの集合玄関機との連動は出来ません。

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 10月1日火曜日です。
 

 今年も、残り3か月となりました。
 

 

 無事に年を越せるように頑張ります!(笑)

 

 ちなみに、知り合いのお米農家さんは今年は1級米と検査結果が出た様です。
 

 

 去年は、天候不順で出来が悪いと嘆いていたので良かったです。
 

 2年連続で、出来が悪ければ下手をすると死活問題ですからね。
 

 もっとも、不作でもその辺のスーパーで買う米よりは美味しかったですが(笑)

 

 

 

 さて、苦手な入札案件の相談が舞い込んできました・・・。
 

 しかも、仕様書のPDFが何故か青文字で・・・見辛い事この上ありません(;^_^A

 

 

 仕様書の、ベースになっているのは日立かナカヨというメーカー製品です。
 

 

 

 とりあえずは、メーカーが絞られてしまう様な仕様はありませんでした。
 

 今日は、図面を仕上げて少し仕事を進めたいと思います。
 

 

 ただ、入札ですから・・・間に複数の業者が絡めば落札するのは厳しいかと・・・。

 

 

 

 話は、かわりますがマンションなどで使われている、インターホンの集合玄関器はビジネスフォンとの連携は出来ません。
 

 

 似たような、製品でも老人ホームなどで使われる機種は、連携が可能な製品もあります。
 

 ただし、ナースコールのような機能もあるので、結構高額であることが予想されます。
 

 個別に、部屋番号などで呼び出せるタイプは、一般的にビジネスフォンとの連動は出来ません。
 

 どうしても、ということであれば風除室などを作り、その中に内線電話機を設置すれば直接内線電話機を呼び出せます。
 

 デザイン電話機などを、壁にかけて設置すればインターホンと、さほど使い勝手は変わりません。
 

 画像は出せませんが・・・。

 

 

 通常の、ドアホンであれば連携は可能です。
 

 テレビドアホンは、特定の場所で画像を確認してもらうしかありません。
 

 

 AspireUX,AspireWXであればIPカメラドアホンでパソコンに、画像を映す事も可能なシステムも組めます。

 

 ただ、そこまでして費用をかけてどうしてもドアホンと、ビジネスフォンを連携したいというお客さんはほぼいないかと・・・。
 

 オフィスビルであれば、受付にWebカメラを設置して事務所内で、来客を確認している場合もあります。
 

 

 これであれば、不審者とかはそのまま録画データとしても残ります。
 

 

 オフィスビルではなく、例えば自宅兼用で使い分けたい場合などは、最近は使い勝手の良い電話と連動出来るタイプは見かけなくなってしまいました。
 

 

 個々の、事情、状況で機器を組み合わせてシステムを組んでいくしかないと思います。
 

 

 

 まだ暑くなる日もありそうですが火曜日。
 

 良い一日をお過ごしください。
 

 

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最近のビジネスフォンは特定機能を使うためにライセンスが必要

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 9月も終わりますね。

 あっという間です(;^_^A

 

 10月からは、見積でも請求でも税率を間違えないように気を付けなければいけませんね。

 うちは、これも全て自社で作っているので、お任せで変更終了という訳にはいきません・・・。

 

 

 知り合いの、販売店営業がNECAspireXのCPU交換で、色々と苦労しているようです。

 新品の、CPUはすでに販売終了しています。

 

 メーカー保守対応も、あと半年ほどで終了となります。

 

 機器類は、まだ修理対応とか中古で揃えるなどが出来ます。

 

 ただし、最近のビジネスフォンではライセンスが絡むものが多いです。

 ライセンスに関しては、中古も存在しませんのでどうする事も出来ません・・・。

 

 

 特に、色々とライセンスを利用しているCPUが故障した場合には、中古のCPUを用意してもライセンスが用意できません。

 

 現時点であれば、まだ対応は可能かもしれませんが、うちもまだそういう案件にあたっていないので、どういう処理になるのかは確認をしていませんでした。

 

 そろそろ、そうした事例が出始めても不思議では無いので確認しておきます。

 

 

 出来るならば、入れ替えていただくのが一番間違いはないのですが・・・。

 

 

 9月最後の日月曜日。

 

 良い一日をお過ごしください。

 

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