下手な営業よりも信頼できる技術者の方が売り上げがあがる!?

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 このところ、秋の長雨!?というには豪雨になったりちょっと違う感じです・・・。

 とりあえず、複合機1台、こちらは中古ですが決定です。

 

 経営者が、ある程度の年齢になると5年とかでも、リースは組みたくないと言われる事もあります。

 これも、後継者の問題から出ている事です。

 

 乱暴な、販売会社であれば払い切れなくても「関係ない!」と無理やりリース契約する場合もあるかと・・・(-_-;)

 メンテナンスの件も、ちょっとあったのでメーカーはうちで使っているメーカーで、保守に当たる担当者も同じ担当者になります。

 

 数年、うちの複合機のメンテナンスをしてもらっていますが、人柄・技術共に◎です。

 販売店の、方針にもよりますが技術者の、技術や人柄で仕事になる事も多いです。

 

 ただ、設置してとりあえず使えてるから良いでしょ!?的な!?仕事をする会社もあるようですが(;^_^A

 

 また、技術的にどんなに凄くても人柄が伴わない場合もちょっと厳しいですね。

 作業中の態度、説明や打ち合わせ時の態度や言葉遣いも非常に大事です。

 

 うちの場合には、ビジネスフォンおやじが行かなくても、工事は全然問題ありません。

 OKです(笑)

 ちょっと寂しいですが(爆)

 

 でも、全部の工事に立ち会うという事は物理的に無理なので(;^_^A

 

 どんな仕事でもそうですが営業が売って来るから営業が偉い!ってわけではありません。

 会社は、色々な業務が絡み合い助け合い成り立っているものです。

 

 さて、もう水曜日です。

 当たり前ですが(笑)

 良い一日をお過ごしください。

 

 感謝です!
 

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NECAspireXの増設対応販売期限終了となります

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 台風舐めてたら帰りに電車が止まってました!(笑)

 まあ、悪運は強い方なのでいつも何となく何とでもなるんですが・・・何とかなりました(爆)

 

 9月に入り、お客様からのご相談、すっかり忘れていただいぶ前に、見積した工事の依頼とか増加してきました。

 

 ちなみに、NECAspireXの機器増設対応は今年の12月までとなります。

 在庫があれば、継続して売ると考えないでくださいね。

 商品コードが、抹消されてしまうために一切問い合わせも発注も出来なくなります。

 

 もちろん、中古で探すことは可能です。

 ただし、ライセンス関係は必要なライセンスを使っている、CPUを探すしかなくなります。

 実質的には、ライセンスが必要な場合にはほぼ無理かと思います。

 

 それを、知ってか知らずかAspireXで何かを増設したいという、相談が増えてきています。

 が、メーカー保守対応期限も間もなく終了となります。

 

 以前は、新規販売完了後(CPU販売の完了)から7年を目途で、保守対応完了だったのですが、最近では6年でユニットや電話機を構成するコンデンサなどの部品が入手困難になるようです。

 

 これは、どこのメーカーでも同じようなものです・・・。

 あっ、場合によっては在庫がある限り売るという場合も有るとか無いとか・・・(;^_^A

 

 関西ではえらい台風の被害が出ているようですね。

 

 さて、台風一過で今日は暑くなるみたいです(・_・;)

 良い一日をお過ごしください。

 

 感謝です!
 

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ビジネスフォンの停電用バッテリーは要らない!?

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 今日で、魔の8月が終わります(;^_^A

 去年は、かなり忙しかったのですが今年の売り上げはボロボロです・・・。

 

 現場は、それなりに忙しかったと思ってるでしょうが、完了が9月なので売り上げは全部9月です(笑)

 

 まあ、終わったことは考えても仕方がありませんので切り替えます。

 と言っても月末の請求業務はあるので頑張ります(笑)

 

 AspireWXでは、新しいバッテリーが出ました。

 もともと、長時間バッテリーという停電時に、システムを約3時間稼働させられる増設バッテリーは用意されています。

 

 ちなみに、3時間というのはあくまでも目安の時間。

 停電時に、がんがん電話をかけたりすれば、使用出来る時間は短くなります。

 

 UPS(無停電電源)などでも、同じですが通常のバッテリーは約2年で劣化するので、交換する必要があります。

 しないと、かさばって重いただの箱になります(;^_^A

 

 それでも、迂闊にいじくるとショートして発火する危険があったりしますが・・・。

 

 今回、リチウムイオンだったかと思いますが、10年ぐらい耐用年数が長いバッテリーが出ました。

 多少、高いですが劣化して交換する事を考えれば、バッテリーそのものと作業費でペイ出来ると思います。

 

 ちなみに、PBXなどの保守契約でもバッテリーなどの、消耗品は対象外の物品となります。

 

 業種や、業務内容によっては災害時でも電話対応などが、必要とされる仕事があります。

 もっとも、そういう場合には総合的な災害時対策が必要になりますが。

 

 電話は、使えるけどパソコンが使えないからとかでは意味が無いですからね。

 

 ちなみに、ビジネスフォンおやじが経験した中で、バッテリーが役に立ったのはお客さんが、ビジネスフォンの電源(コンセント)を抜いて、携帯電話の充電をしていた時ぐらいでしょうか!?(爆)

 

 それでも、工場とか倉庫とかでは万が一の電源トラブルに備えて、大容量のバッテリーを搭載する事があります。

 

 ところで、UPS、無停電電源装置と言われていますが、あくまでも停電時にサーバーなどに負荷をかけずに正常にシャットダウンするための装置です。

 だから、停電時に接続している機器が何時間も使えるような、容量のバッテリーを搭載する事はまずありません。

 

 最後に、ビジネスフォンでも古い主装置の場合に、あり得るのがビル内の電気点検、工事で、停電になり復電した時に電源部などが故障。

 

 翌日とか、翌週に出勤して来たら電話が全滅していたという事も、こうしたバッテリーが間に設置されていることで防げる場合もあります。

 

 8月31日金曜日。

 えっと、プレミアムとかなんだとかは既に死語ですね(笑)

 

 楽しい一日をお過ごしくださいね!

 

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ビジネスフォンの未来はこうなる!かも(笑)

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 最近、夜になると少し風が涼しい日が増えましたね。

 都内でも、東京駅界隈20時過ぎになると結構風は!涼しいです。

 

 月日が、経つのは早いものでついこの間設置したばかりな気がする、NECAspireXがもう6年7年経過していたりします。

 

 拠点が、多いお客様へのネットワーク接続は、どんどん拠点に設置した機器が入れ替わっても、すぐに同様の使い勝手を実現出来るように考慮しておかないといけません・・・。

 結構大変です(;^_^A

 

 通信の世界は、数年で丸っきり違う技術が登場する可能性もあります。

 

 クラウド型の、仕組みも色々と出てきていますが、データ系も含めて接続がうまくいかないとか、クラウドを色々導入したらネットワークが遅くなってしまったとか・・・。

 

 特に、Office365の導入には注意が必要です。

 通信速度が、遅くなり他の通信速度にまで影響する事例が、かなり発生しているようです。

 

 ビジネスフォンでも、事務所に置くシステムとクラウド型のサービスの、連携という方法も増加しつつあります。

 

 例えば、スマートフォンの内線化の部分だけを、クラウド型のシステムと連携させたりという具合です。

 

 音声認識も、精度が高くなっていますから、そのうち「スタートレック」みたいに「コンピューター、A社のBさんに電話して。」で電話がかけられて、相手と必要な打ち合わせデータが目の前の空中に表示されるなんて世界になるのでしょうね。

 

 もっとも、その時代に今と同じ様な概念の会社や仕事が、存在しているかどうかはわかりませんが(笑)

 

 8月も残すところ3日です。

 水曜日、良い1日をお過ごしください。

 

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ビジネスフォン工事、色々と助け合う場合があります

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 昨日は、早く東京駅に着きました。

 人身事故で止まってました!(;^_^A

 

 さて、今日は東北勢悲願達成なるでしょうか!?

 北神奈川代表の横浜高校も破れているので金足農頑張ってもらいたいですね。

 

 今日も、事務所でチマチマと見積等々の仕事を進めます。

 提案に、必要な資料や価格の下調べは済みました。

 

 先週は、ほとんどのメーカーさんが休みだったので、普段あまり扱わないユニット類などの、見積とか仕様確認がスムーズにはいきませんでした。

 

 大手販売店は、違うと思いますがうちのような小さな会社は、周囲の仲間、同業他社が非常に大事です。

 

 メーカーが、休みであったり営業時間外にトラブルとかがあれば、頼りになるのは周囲の仲間になります。

 普段から、仲間づくりは非常に大事です。

 

 場合によっては、ユニットなどの部品の貸し借りもあります。

 弊社は、ビジネスフォン業界、通信業界の中ではちょっと変わっているかとは思います。

 が、そういう仲間はとても大事に考えています。

 

 突如、何かのトラブルとか工事が出来ないとかで、問合せがあったりもしますが、どういう会社なのか、どういう担当者なのかもわからなければ怖くて対応出来ませんよね・・・。

 

 8月も残すところ10日ほど・・・。

 台風も近づいているようですが良い一日をお過ごしください。

 

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高温多湿は人にも機械にも危険です

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 少し涼しいのは数日で終わっちゃいましたね。

 でも、なんだか空気が少し爽やかになったような気も・・・するようなしないような(笑)

 

 昔は、夏の甲子園が終わる頃には赤とんぼが舞い、秋の気配を感じたものですが・・・。

 

 暑さのせい!?

 電子機器、通信機器、ネットワーク機器も発熱するので、設置環境によっては熱でダウンする場合もあり得るかもしれません。

 

 ビジネスフォン電話機も、設置場所・環境によっては故障する場合も考えられます。

 

 ちなみに、ビジネスフォンおやじはまだのんびりとリハビリ!?

 様子を見ながら、今出勤の電車の中です(;^_^A

 

 ちょっと、複雑な見積があるので事務所で仕事をします。

 東京駅から、事務所までは徒歩なので暑さにやられる前に、到着したいと思います(笑)

 

 人間にも、きつい暑さが続きますが高温多湿は、機械にとっても辛い季節です。

 

 場合によっては、扇風機などで温度対策をはかった方が良い場合もあります。

 

 もう昼ですが、熱中症には気をつけてお過ごしください。

 

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ビジネスフォン電話機、白黒をつける!?色のことですが・・・

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  昨夜は、暑い中!?販売店会の暑気払いでした・・・。

 みなさん、AspireUXで出していた見積をどんどんAspireWXに切り替えているそうです。

 

 すごいなぁ、私はまだUXで薦めてたりします(;^_^A

  様子見という事もあるんですが・・・。

 

 と、言いつつもAspireWXでの見積も作成しなければいけません。

 そう、他社競合で相手がWXの場合に比較検討が出来ないので、同じ機種で見積を提出する必要がある場合もあります。

 

 仕入れ価格が、まだ把握し切れていない機器もありますから、その分見積作成にも時間がかかります。

 

 電話機の、デザインは好き好きがありますから、どちらが良いとも言えません。

 

 視点が、変わると考え方も変わります。

 昨日の、販売店会暑気払いで前職がアパレル関係という、業界としてはちょっと珍しい人と話をしました。

 

 アパレル関係で言うと、一番売れる服の色は黒なんだそうです。

 だから、電話機も黒を進めるという話を聞きました。

 

 確かに、デザイン関係の会社だと電話機は黒が良いとか、言われる場合も多いです。

 

 一般的には、ビジネスフォンの電話機は白が大部分です。

 電話機本体の、素材によっては黒の方が製造コストが高くつく場合もあります。

 

 耐久性、変色し難さ、音質等々素材は色々な要素で決められます。

 だから、場合によっては製造コストが色により違う事もありえます。

 

 違う業界から、転職するというあまりいない人と話が出来たことは昨日の収穫のひとつです。

 同業界で、長くいる人ばかりと話をしていると、この業界だからという固定観念で考えてしまうという危険がありますからね。

 

 いたし方のない場合もありますがなるべく固定観念には囚われたくはありません。

 

 8月2日木曜日。

 明日からは病院なので(;^_^A今週の仕事は今日まで・・・。

 

 支障が出ないように今日も頑張って仕事します。

 

 それでは、良い1日をお過ごしください。

 

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NECAspireUXの新設対応販売終了時期が発表されました。

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 8月1日水曜です。

 今夜は、販売店会の暑気払いで銀座に繰り出します!と言っても5,000円の会費です(笑)

 その前に、役員会をして税理士事務所に寄ってからとなります・・・。

 

 暑気払いとは言え、メーカーさんも来ますから結構真面目に、ここがああだとかこうだとか絶対に始まります(爆)

 

 ちなみに、NECさんから通知がありAspireUXは年内で、新規設置販売が終了となる見込みです。

 さて、一件問題になりそうな案件があります・・・どうしたものか・・・。

 

 考えても、仕方が無いので今日にでもその旨をお客様にご連絡しておきます(;^_^A

 弊社としても、その分を在庫で抱える事も無理がありますので・・・。

 

 新規販売終了、というのは制御ユニットを含めたシステムをセットで販売する事です。

 増設対応は当然続きます。

 

 さらに、AXリンクというネットワーク機能を使用している場合には、Aspireでも同じ機種、同じソフトウェアバージョンでなければいけません。

 

 制御容量の、範囲内になりますが複数の主装置を、ひとつのシステムとして動作させることが出来ます。

 例えば、東京都内で複数の拠点がある場合など、AXリンク機能を使って同じ電話番号を使い、内線通話も外線着信も外線保留転送も、同じ事務所内にいる感覚で使う事が出来ます。

 

 AspireXはAspireX同士、AspireUXはAspireUX同士、AspireWXはAspireWX同士で接続が可能となります。

 

 そのため、制御ユニットは増設対応のみ供給可能となります。

 バージョンは、バージョンアップすれば最新のバージョンで揃える事が可能です。

 

 ただ、Aspireシリーズの拠点間ネットワーク接続は、VPN接続を使ってのIPネットワークの方が多いです。

 

 実際に、うちのお客様でもありますが同じビルだけど、フロアが離れすぎていて主装置を別々に設置するしかないとか・・・(;^_^A

 

 お客様の、ビジネスフォン設置環境は千差万別です。

 

 さて、8月1日水曜日。

 今日もきっと暑くなるのでしょうね(笑)

 

 良い一日をお過ごしください。

 昨日も遅かったので、ビジネスフォンおやじは暑気払いが終わったらとっと帰って寝ます(笑)

 

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ビジネスフォン工事にも色々なスキルが必要です(どんな仕事も同じですが)

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 7月最終日となりました。

 今月の、工事予定も滞りなく終わりそうです・・・少ないですが(;^_^A

 

 ビジネスフォン工事でも、LAN工事でもそうですがスピードというのも、ビジネスフォンおやじは重要視しています。

 

 丁寧には、必要ですが時間を無駄にかけて、無駄に丁寧に作業をしても意味がありません。

 時間をかければ、誰でも丁寧に作業は出来ると思います。

 まれに、出来ない人もいますが(;^_^A

 

 休日であれ、平日であれお客様の時間を使っています。

 工事を、している間は担当者さんも事務所に居て、完了後に確認をしなければいけません。

 

 素早く、丁寧に、間違いなく作業が出来る必要があります。

 もちろん、技術レベル、作業スキルが高くなければなりません。

 

 自分の、工事スケジュールが暇だからと、ちんたら時間をかけるなんてもってのほかです。

 

 だから、うちの技術スタッフも場合によっては、早く終わるように煽ります。

 

 自分達の、作業を終える事ばかり考えていると、お客様に対して目が行き届きません。

 中には、早く終わらないかとイライラしているお客様もいますからね・・・(-_-;)

 

 作業内容や、設定内容も指示待ちではなく、自ら考え事前に想定しておく必要もあります。

 この工事なら、こういう設定になる可能性もあると、事前に対応を考えておけば工事の最中に、だらだらとマニュアルを開く必要性も減ります。

 

 少なくとも、うちの工事はそういうレベルで出来るようにならないと駄目だと考えています。

 すべて指示待ちで、言われた事だけをやるというのは、仕事において最低限のレベルですからね。

 

 評価されるのは、そこから先のレベルで考えて仕事をする部分ですからね。

 

 7月最終日。

 良い一日をお過ごしください。

 

 感謝です!
 

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 丁寧には、必要ですが時間を無駄にかけて、無駄に丁寧に作業をしても意味がありません。

 時間をかければ、誰でも丁寧に作業は出来ると思います。

 まれに、出来ない人もいますが(;^_^A

 

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 素早く、丁寧に、間違いなく作業が出来る必要があります。

 もちろん、技術レベル、作業スキルが高くなければなりません。

 

 自分の、工事スケジュールが暇だからと、ちんたら時間をかけるなんてもってのほかです。

 

 だから、うちの技術スタッフも場合によっては、早く終わるように煽ります。

 

 自分達の、作業を終える事ばかり考えていると、お客様に対して目が行き届きません。

 中には、早く終わらないかとイライラしているお客様もいますからね・・・(-_-;)

 

 作業内容や、設定内容も指示待ちではなく、自ら考え事前に想定しておく必要もあります。

 この工事なら、こういう設定になる可能性もあると、事前に対応を考えておけば工事の最中に、だらだらとマニュアルを開く必要性も減ります。

 

 少なくとも、うちの工事はそういうレベルで出来るようにならないと駄目だと考えています。

 すべて指示待ちで、言われた事だけをやるというのは、仕事において最低限のレベルですからね。

 

 評価されるのは、そこから先のレベルで考えて仕事をする部分ですからね。

 

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